¿Cuál es la normativa de Instagram para la publicación de comentarios?

 

En este artículo repasamos los puntos importantes a tener en cuenta al escribir comentarios en los posts de los participantes procedentes de Instagram. 

 

¿Cuál es la normativa para la publicación de comentarios en Instagram?

Instagram recomienda que los comentarios en los posts sean personalizados y únicos para cada persona. Te recomendamos componer un mensaje de respuesta paraagradecer la participación del usuario de Instagram y proponerle que te siga en esa misma red social, y evitar cualquier mensaje del tipo comercial o publicitario.

Además, es necesario cumplir con la propia normativa de Instagram, que se basa en los siguientes puntos

1. Los comentarios deben ser únicos y representativos de la acción promocional. 

2. Los comentarios deben estar escritos utilizando el perfil de la marca.

3. El comentario no puede exceder los 300 caracteres.

4. El comentario no puede contener más de 4 hashtags.

5. El comentario no puede incluir más de un enlace. Atención: los enlaces no son clicables. (Ver más abajo)

6. El comentario no puede estar escrito íntegramente en mayúsculas.

 

Si el comentario no cumple con esta normativa, Instagram no permitirá publicar el comentario.

 

¿Puedo utilizar enlaces en los comentarios?

En Instagram, los enlaces externos a la red social no se activan y además pueden provocar el bloqueo de tu cuenta. Aunque pongas una dirección web en un comentario o mensaje de respuesta predefinido el hipervínculo no se activará nunca. 

Si quieres incentivar que continúe con otra acción fuera de Instagram, deberás dirigirlo sin enlaces, por ejemplo: 

- "Visita nuestra página en Facebook para conocer las otras promociones que tenemos vigentes".

- “Accede al web del concurso desde el enlace de la Bio.”

Nota: el único enlace clicable del perfil de Instagram se encuentra en la bio.

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2 Comentarios

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    Adriana Steiner

    Una pregunta , porque no puedo comentar los mensajes escritos por otra persona.Si puedo escribir uno nuevo? Cuando lo hago me sale un cartel que dice no se publicará este comentario....

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    Rocio Anaya

    Yo estoy llevando una cuenta de empresa y hoy no me deja comentar ni me deja colocar un coentario en mis post solo deja colocar foto. Es decir no me deja hacer nada solo colocar fotos.

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