2024-01-22 - Novedad: El acceso a promociones cerradas requiere disponer de un plan activo Seguir
A partir de ahora, para poder continuar accediendo a promociones cerradas será necesario disponer de un plan activo. De esta forma, para poder ver o descargar la lista de participantes, consultar las estadísticas o acceder al editor para realizar cambios en la configuración, es necesario tener un plan de suscripción activo. Sin disponer de un plan activo, las dos únicas acciones que el administrador podrá realizar sobre una promoción cerrada son: (1) eliminar la promoción y sus usuarios o (2) realizar una copia de la promoción.
¿Qué significa que una promoción esté cerrada?
Una promoción está cerrada cuando han pasado 30 días desde la fecha de fin de publicación.
En este caso, el enlace de la promoción siempre mostrará la pantalla de promoción expirada, que se puede configurar desde el editor.
Una vez la promoción está cerrada, las acciones que el administrador puede hacer sobre ella dependerá de si tiene un plan activo o no, tal y como mostramos en la siguiente tabla:
Tengo un plan activo | No tengo un plan activo |
✅ Copiar la promoción | ✅ Copiar la promoción |
✅ Eliminar la promoción y sus usuarios | ✅ Eliminar la promoción y sus usuarios |
✅ Acceder a la lista de usuarios | ❌ Acceder a la lista de usuarios |
✅ Descargar los usuarios | ❌ Descargar los usuarios |
✅ Acceder al histórico de estadísticas | ❌ Acceder al histórico de estadísticas |
✅ Acceder al editor de la promoción | ❌ Acceder al editor de la promoción |
✅ Modificar la configuración de la promoción | ❌ Modificar la configuración de la promoción |
✅ Acceder a la API y a las integraciones | ❌ Acceder a la API y a las integraciones |
Nota: El plan debe ser de la misma versión que la promoción (Ejemplo: si se trata de una promoción Premium, el plan que deberás contratar para poder realizar acciones en la promoción deberá ser también Premium).
Cuando una promoción llega a la fecha de fin de publicación configurada, se mostrará el siguiente mensaje en la página de gestión de la promoción, indicando al administrador que la promoción se cerrará en 30 días:
Pasados 30 días desde la fecha de fin de publicación, se mostrará el siguiente mensaje informando que la promoción ha sido cerrada:
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