2024-10-10 - Actuación programada para el 1/12/24: Los Portales de Validación serán redirigidos automáticamente al nuevo Portal del Vendedor Seguir
El pasado mes de marzo lanzamos el "Portal del vendedor", una nueva herramienta que Easypromos pone a disposición de los comercios, establecimientos y tiendas físicas para ayudarles en la gestión y la organización de promociones para sus clientes y consumidores.
Esta nueva herramienta pasó a sustituir el anterior "Portal de validación", utilizado por las tiendas físicas para validar los premios que los usuarios ganaban a través de una promoción online y acudían físicamente al establecimiento para canjearlo.
Ambas herramientas han convivido hasta el momento, permitiendo a los administradores seguir utilizando el portal antiguo y tener así más tiempo para adaptarse a la nueva herramienta y formar a sus equipos, con el objetivo final de migrar sus portales antiguos al nuevo Portal del vendedor.
Con el objetivo de conseguir que todos los portales antiguos pasen a utilizar la tecnología del nuevo Portal del vendedor, se ha programado una actuación prevista para el próximo 1 de diciembre: todos los portales de validación antiguos serán redirigidos automáticamente al nuevo Portal del vendedor.
El nuevo Portal del vendedor aprovecha la tecnología y la arquitectura interna renovada de la plataforma para maximizar el potencial de Easypromos. Ofrece mayor robustez, seguridad mejorada, una interfaz simplificada y un diseño optimizado para dispositivos móviles.
En este artículo te explicamos las principales diferencias entre el Portal del vendedor y el antiguo Portal de validación y todo lo que debes saber para prepararte para el cambio.
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Diferencias entre el Portal de validación y el nuevo Portal del vendedor
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Cómo prepararte para el cambio
1. Diferencias entre el Portal de validación y el nuevo Portal del vendedor
A continuación te explicamos los principales cambios entre el Portal del vendedor y el antiguo Portal de validación, tanto a nivel de configuración como de experiencia de uso en el punto de venta.
1.1. Cambios en la configuración del Portal del vendedor
En la captura de pantalla que mostramos a continuación indicamos a modo de comparativa las principales diferencias en las opciones de configuración y personalización del antiguo Portal con respecto al Portal actual:
1. Logo: Se ha introducido la opción "Logo", que permite subir una imagen con el logo de la marca. A diferencia del Portal de validación, este logo ahora se situará en el menú o cabecera de la página.
Nota: El tamaño del logo ha cambiado, recomendando una imagen de 200x200 con formato PNG transparente.
2. Imagen de inicio. Se mantiene la opción de poder subir una imagen que se sitúa encima del mensaje de introducción (si lo hay) o bien encima del cuadro de texto para escribir la contraseña de acceso y/o el código.
3. Imagen de fondo. Se ha eliminado la opción de poder subir una imagen de fondo, con el objetivo de simplicar el diseño del Portal y facilitar la usabilidad.
4. Color. Se ha introducido la opción de poder personalizar el color que se utilizará para los botones que aparecen en el Portal.
5. Mensaje de introducción. Se ha introducido un nuevo campo de texto, que permite mostrar un mensaje que aparecerá en la parte superior de la página.
6. Mensaje personalizado tras canjear un premio [en caso de Canjeo de premios]. Se ha introducido la posibilidad de mostrar un texto que aparecerá por pantalla tras canjear un premio.
7. URL del Portal del vendedor. El formato de la URL del Portal del vendedor ha cambiado con respecto al Portal de validación.
A continuación mostramos un ejemplo del diseño y presentación del Portal del vendedor:
1.2. Cambios en la experiencia de uso del Portal en el punto de venta
El funcionamiento del Portal del vendedor es muy parecido al anterior Portal de validación: para acceder al Portal, el personal en el establecimiento físico deberá acceder a través de la nueva URL e identificándose con su contraseña de acceso, de la misma forma que hacía en el Portal de validación.
Sin embargo, se han introducido dos novedades que el personal en el punto de venta observará al acceder al Portal, que explicamos a continuación:
1. Herramientas integradas en el Portal del vendedor. El personal en el punto de venta físico se encontrará con el siguiente cambio: tras introducir la contraseña de acceso al punto de venta, el Portal del vendedor mostrará las dos herramientas integradas dentro del Portal, que son:
- Promociones con QR
- Canjeo de premios
En este caso, deberán hacer clic en "Canjeo de premios", que es la herramienta que permite verificar los premios que los usuarios presentan en el punto de venta:
2. Escaneador de código QR integrado. Otra novedad que incorpora el Portal del vendedor es un escaneador de código QR, que permite escanear directamente el QR del premio en lugar de introducir el código del premio manualmente.
2. Cómo prepararte para el cambio
En el siguiente vídeo mostramos en detalle las principales diferencias entre el Portal de validación (obsoleto) y el Portal del vendedor, y todo lo que deberás saber para prepararte para el cambio:
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