Se ha subido una actualización a la Plataforma de emails y Notificaciones 2.0, la herramienta que permite el envío de emails a los usuarios que participan en la promoción: se ha implementado un nuevo tipo de email de envío automático, llamado "Al completar una transacción de monedas virtuales".

Este tipo de email se puede activar en promociones que tienen habilitado el sistema de "Monedas virtuales", y permite enviar de forma automática un email a los usuarios tras realizar una transacción con las monedas virtuales. 

Este nuevo tipo de email permitirá enviar un email de forma automática a todos los usuarios que hayan realizado una transacción con monedas virtuales, concretamente en los siguientes casos:

• Al obtener una cierta cantidad de monedas: Permite enviar un email informando al usuario en caso de sumar nuevas monedas virtuales. 
• Al gastar una cierta cantidad de monedas: Permite enviar un email informando al usuario en caso de gastar monedas virtuales.

Además, se podrá especificar en el email el número de monedas ganadas/gastadas, así como el saldo de monedas del usuario, para así proporcionar más información al participante. Para ello, se podrán utilizar los nuevos smart tags "Importe de la transacción" {{transaction_amount}} y "Saldo de monedas" para proporcionarle al usuario esta información:

Buenas prácticas y ejemplos de envío de emails para informar de las transacciones realizadas:

1. Informar al usuario de las monedas virtuales ganadas

Tras participar en la promoción y ganar cierta cantidad de monedas, el usuario recibirá un email donde se le informa del número de monedas que suma, así como de su saldo de monedas actual.

Para ello, aplicaremos el filtro Al obtener una cierta cantidad de monedas > Superior a > 0. De esta forma, este email se enviará a todos los usuarios que ganen monedas, independientemente del número de monedas ganadas:

2. Informar al usuario de las monedas virtuales gastadas

Tras participar en la promoción y gastar cierta cantidad de monedas, ya sea por haber canjeado un premio del catálogo de premios o bien por haber participado en una etapa, el usuario recibirá un email donde se le infomra del número de monedas que ha gastado, así como de su saldo de monedas actual.

Para ello, aplicaremos el fltro Al gastar una cierta cantidad de monedas > Superior a 0. De esta forma, este email se enviará a todos los usuarios que gasten monedas, independientemente del número de monedas gastadas:

3. Informar al usuario de premio canjeado con monedas

Tras canjear un premio del catálogo de premios con sus monedas virtuales, con este email el administrador podrá informar al usuario de las monedas gastadas específicamente por haber canjeado un premio, así como de su saldo de monedas actual.

Para ello, aplicaremos el filtro Tipo de transacción > Gastadas para canjear un premio: