Easypromos incorpora un módulo que permite consultar las estadísticas de uso globales de la cuenta, que incorpora la información de todas las promociones que gestiona el administrador en su cuenta. Este módulo permite obtener una visión general del uso de la cuenta para poder medir el rendimiento y la actividad de la cuenta en función de varios parámetros, como los usuarios registrados, las participaciones completadas, los emails enviados, las páginas vistas, los sorteos realizados, entre otros. 

El principal objetivo del módulo "Estadísticas de uso" de la cuenta es la de proporcionar al administrador una visión general de toda la actividad de su cuenta.

En este tutorial explicamos cómo acceder a las estadísticas de uso y detallamos todas las estadísticas de uso que se podrán consultar.

1. ¿Cómo acceder a las Estadísticas de Uso de la cuenta?

2. ¿Qué estadísticas se podrán consultar?

   • 2.1. General

   • 2.2. Sorteos finalizados

   • 2.3. Usuarios registrados

   • 2.4. Participaciones completadas

   • 2.5. Impresiones

   • 2.6. Emails enviados

   • 2.7. Escaneos OCR

   • 2.8. Validaciones reCAPTCHA

3. ¿Puedo descargar las estadísticas?

1. ¿Cómo acceder a las Estadísticas de Uso de la cuenta?

Para acceder, deberás hacer clic en el menú Configuración y, a continuación, seleccionar la sección "Estadísticas de uso":

Adicionalmente, también encontrarás el acceso a las Estadísticas de uso desde el sidebar de tu panel de control, donde se ofrece un resumen de las estadísticas del último mes:

2. ¿Qué estadísticas puedo obtener?

El módulo "Estadísticas de uso" de la cuenta se divide en diferentes secciones, que detallamos a continuación.

• 2.1. General

• 2.2. Sorteos finalizados

• 2.3. Usuarios registrados

• 2.4. Participaciones completadas

• 2.5. Impresiones

• 2.6. Emails enviados

• 2.7. Escaneos OCR

• 2.8. Validaciones reCAPTCHA

2.1. General

Al acceder a la sección "Estadísticas de uso", el sistema muestra una visión general de las estadísticas de uso del último mes, para cada uno de los diferentes módulos de estadísticas disponibles, junto con la estadística del mes anterior, para obtener una comparativa rápida.

Haciendo clic en "Ver más" para cada una de las estadísticas, o bien haciendo clic en cada una de las pestañas, el administrador podrá ver el detalle completo de cada módulo.

2.2. Sorteos finalizados

Este módulo permite obtener el número de sorteos finalizados en todas las promociones de la cuenta. Se incluye cualquier selección de ganadores al azar que haya concluido y generado un certificado de validez. Esto abarca sorteos en Facebook, Instagram, X (anteriormente Twitter), sorteos multired, sorteos de listados, sorteos en eventos, así como sorteos de premios en cualquier tipo de promoción.

Este módulo permite obtener las siguientes estadísticas:

• Evolución de los sorteos finalizados en los últimos 12 meses por sorteo: Muestra la evolución del número total de sorteos finalizados en los últimos 12 meses en las diferentes promociones de la cuenta.

• Top 5 de sorteos finalizados por número de finalistas: Presenta los 5 sorteos finalizados que han obtenido el mayor número de finalistas. Por defecto, se muestra el top 5 de los últimos 12 meses, pero se podrá ajustar la fecha utilizando el selector.

• Distribución por número de finalistas: Muestra una distribución de todos los premios realizados por la cuenta, con el detalle del número de finalistas obtenido en cada sorteo.

• Distribución por tipo de sorteo: Muestra una distribución de todos los sorteos filtrados por tipo de sorteo (Sorteo en Instagram, Facebook, Listado, etc.), con el detalle del número de sorteos realizados de cada tipo y el porcentaje que representa respecto del total de sorteos realizados.

Por defecto, esta estadística se presenta por número de sorteos finalizados, pero también se podrá consultar por número de finalistas:

2.3. Usuarios registrados

Este módulo permite obtener el número total de usuarios registrados en las promociones de la cuenta. Incluye a aquellos usuarios que se han registrado a través de los formularios de registro, así como también usuarios registrados mediante API o SSO.

Nota: No se incluyen usuarios provenientes de interacciones sociales (como comentarios en sorteos en redes sociales).

Este módulo permite obtener las siguientes estadísticas:

• Evolución de usuarios registrados en los últimos 12 meses por promoción: Muestra la evolución del número total de usuarios registrados en los últimos 12 meses en las diferentes promociones de la cuenta.

• Top 5 de promociones por usuarios registrados: Presenta las 5 promociones que han obtenido el mayor número de usuarios registrados. Por defecto, se muestra el top 5 de los últimos 12 meses, pero se podrá ajustar la fecha utilizando el selector.

• Distribución de promociones por usuarios registrados: Muestra una distribución de los usuarios registrados por tipología de aplicación (Trivia de conocimientos, Sorteo con registro, Ruleta de premios, etc.), con el detalle del número de usuarios registrados en cada tipo de promoción y el porcentaje que representa respecto del total.

• Top 5 de marcas organizadoras por usuarios registrados: Muestra las cinco marcas organizadoras que han obtenido un mayor número de usuarios registrados. Por defecto, se muestra el top 5 de los últimos 12 meses, pero se podrá ajustar la fecha utilizando el selector.

• Distribución de marcas organizadoras por usuarios registrados: Muestra una distribución de los usuarios registrados por marca organizadora, con el detalle del número de usuarios registrados en cada marca organizadora y el porcentaje que representa respecto del total.

2.4. Participaciones completadas

Este módulo permite ver las acciones realizadas por usuarios registrados dentro de las dinámicas de participación de una promoción. Se considera que una participación está completada cuando un usuario realiza acciones como jugar un juego, girar la Ruleta, subir una foto en un concurso, votar por un vídeo o subir un tíquet de compra, entre otros.

Este módulo permite obtener las estadísticas siguientes:

• Evolución de participaciones completadas en los últimos 12 meses por promoción: Muestra la evolución del número total de participaciones completadas en los últimos 12 meses en las diferentes promociones de la cuenta.

• Top 5 de promociones por participaciones completadas: Presenta las 5 promociones que han obtenido el mayor número de participaciones completadas. Por defecto, se muestra el top 5 de los últimos 12 meses, pero se podrá ajustar la fecha utilizando el selector.

• Distribución de promociones por participaciones completadas: Muestra una distribución de las participaciones completadas por tipología de aplicación (Trivia de conocimientos, Sorteo con registro, Ruleta de premios, etc.), con el detalle del número de participaciones completadas en cada tipo de promoción y el porcentaje que representa respecto del total.

• Top 5 de marcas organizadoras por participaciones completadas: Muestra las cinco marcas organizadoras que han obtenido un mayor número de participaciones completadas. Por defecto, se muestra el top 5 de los últimos 12 meses, pero se podrá ajustar la fecha utilizando el selector. 

• Distribución de marcas organizadoras por participaciones completadas: Muestra una distribución de las participaciones completadas por marca organizadora, con el detalle del número de participaciones completadas para cada marca organizadora y el porcentaje que representa respecto del total.

2.5. Impresiones

Este módulo permite consultar el número total de visualizaciones de página de las promociones realizadas en una cuenta. Una página vista se cuenta cada vez que un usuario visita una página de la promoción, por lo que también se contabilizan las visitas repetidas a una misma página. También se incluyen las páginas internas como las de registro, visualización de juegos, páginas de premios y más.

Nota: Este recuento no incluye las visualizaciones de publicaciones en redes sociales, sino solo las impresiones de las páginas del sitio web de la promoción. 

Este módulo permite obtener las estadísticas siguientes:

• Evolución de impresiones en los últimos 12 meses por promoción: Muestra la evolución del número total de impresiones registradas en los últimos 12 meses en las diferentes promociones de la cuenta.

• Top 5 de promociones por impresiones: Presenta las 5 promociones que han obtenido el mayor número de impresiones. Por defecto, se muestra el top 5 de los últimos 12 meses, pero se podrá ajustar la fecha utilizando el selector.

• Distribución de promociones por impresiones: Muestra una distribución de las impresiones por tipología de aplicación (Trivia de conocimientos, Sorteo con registro, Ruleta de premios, etc.), con el detalle del número de impresiones en cada tipo de promoción y el porcentaje que representa respecto del total.

• Top 5 de marcas organizadoras por impresiones: Muestra las cinco marcas organizadoras que han obtenido un mayor número de impresiones. Por defecto, se muestra el top 5 de los últimos 12 meses, pero se podrá ajustar la fecha utilizando el selector. 

• Distribución de marcas organizadoras por impresiones: Muestra una distribución de las impresiones por marca organizadora, con el detalle del número de impresiones para cada marca organizadora y el porcentaje que representa respecto del total.

2.6. Emails enviados

La aplicación proporciona la Plataforma de Emails y Notificaciones 2.0, una potente herramienta que permite al administrador poder crear emails para comunicarse con los participantes de la promoción. Además, el administrador puede también utilizar la herramienta para recibir y enviar notificaciones en función de la participación de los usuarios.

En caso de utilizar la plataforma de emails para automatizar el envío de emails y notificaciones, este módulo de estadísticas permite consultar el número de emails generados a través de la Plataforma de emails en las diferentes promociones de la cuenta. Se incluyen emails automatizados enviados después de la participación o programados enviados a grupos de usuarios registrados. También se incluyen en el recuento de emails enviados las notificaciones dirigidas a los administradores de la promoción o a otros usuarios externos, que permiten enviar en tiempo real un mensaje en forma de notificación cuando sucede un evento durante la promoción.

Nota: Los correos enviados para la verificación de direcciones de correo electrónico no se incluyen en este recuento.

Este módulo permite obtener las siguientes estadísticas:

• Evolución de emails enviados en los últimos 12 meses por promoción: Muestra la evolución del número total de emails enviados en los últimos 12 meses en las diferentes promociones de la cuenta que han utilizado la Plataforma de emails.

• Top 5 de Promociones por emails enviados: Presenta las 5 promociones que han enviado el mayor número de emails. Por defecto, se muestra el top 5 de los últimos 12 meses, pero se podrá ajustar la fecha utilizando el selector.

• Distribución de promociones por emails enviados: Muestra una distribución de los emails enviados por tipología de aplicación (Trivia de conocimientos, Sorteo con registro, Ruleta de premios, etc.), con el detalle del número de emails enviados en cada tipo de promoción y el porcentaje que representa respecto del total.

• Top 5 de marcas organizadoras por emails enviados: Muestra las cinco marcas organizadoras que han enviado un mayor número de emails. Por defecto, se muestra el top 5 de los últimos 12 meses, pero se podrá ajustar la fecha utilizando el selector. 

• Distribución de marcas organizadoras por emails enviados: Muestra las cinco marcas organizadoras que han enviado un mayor número de emails Por defecto, se muestra el top 5 de los últimos 12 meses, pero se podrá ajustar la fecha utilizando el selector. 

2.7. Escaneos OCR

Las promociones donde los usuarios participan subiendo una foto de un tíquet o recibo de compra pueden habilitar la validación automática del tíquet utilizando OCR, un sistema que permite el reconocimiento de texto en las imágenes. De esta forma, la tecnología OCR analiza el contenido de la imagen del tíquet subido por el usuario para comprobar que cumple con las condiciones o reglas que éste debe tener para que sea válido, como por ejemplo, que el tíquet sea de un importe mínimo de compra, que sea de una tienda específica, etc.

En caso de habilitar la validación automática de tíquets mediante la tecnología OCR, este módulo permite consultar el número de escaneos OCR realizados en todas las promociones de la cuenta. Cada vez que un recibo o tíquet de compra es escaneado para validar su autenticidad y permitir la participación en una promoción, se cuenta como un escaneo.

Este módulo permite obtener las siguientes estadísticas:

• Evolución de escaneos OCR en los últimos 12 meses por promoción: Muestra la evolución del número total de escaneos OCR realizados en los últimos 12 meses en las diferentes promociones de la cuenta que han utilizado este sistema de validación automática de tíquets.

• Top 5 de promociones por escaneos OCR: Presenta las 5 promociones que han registrado el mayor número de escaneos OCR. Por defecto, se muestra el top 5 de los últimos 12 meses, pero se podrá ajustar la fecha utilizando el selector.

• Distribución de promociones por escaneos OCR: Muestra una distribución de los escaneos OCR por tipología de aplicación (Trivia de conocimientos, Sorteo con registro, Ruleta de premios, etc.), con el detalle del número de escaneos OCR registrados en cada tipo de promoción y el porcentaje que representa respecto del total.

• Top 5 de marcas organizadoras por escaneos OCR: Muestra las cinco marcas organizadoras que han registrado un mayor número de escaneos OCR. Por defecto, se muestra el top 5 de los últimos 12 meses, pero se podrá ajustar la fecha utilizando el selector.

• Distribución de marcas organizadoras por escaneos OCR: Muestra una distribución de los escaneos OCR registrados por marca organizadora, con el detalle del número de escaneos para cada marca organizadora y el porcentaje que representa respecto del total.

2.8. Validaciones reCAPTCHA

Como parte del sistema anti-fraude de la plataforma, el administrador de la promoción puede habilitar el sistema de reCAPTCHA, un control de seguridad que tiene por objetivo minimizar el impacto de bots y sistemas de spam en las promociones, y así incrementar la calidad de los usuarios registrados en la promoción.

En caso de habilitar el sistema de reCAPTCHA como medida de control y seguridad en las promociones, este módulo permite consultar el número de validaciones reCAPTCHA realizadas en todas las promociones de la cuenta. Cada vez que un usuario valida el reCAPTCHA para participar en una promoción, se cuenta como un escaneo.

Este módulo permite obtener las siguientes estadísticas:

• Evolución de validaciones reCAPTCHA en los últimos 12 meses por promoción: Muestra la evolución del número total de validaciones reCAPTCHA realizadas en los últimos 12 meses en las diferentes promociones de la cuenta que han utilizado este control de seguridad. 

• Top 5 de Promociones por validaciones reCAPTCHA: Presenta las 5 promociones que han registrado el mayor número de validaciones reCAPTCHA. Por defecto, se muestra el top 5 de los últimos 12 meses, pero se podrá ajustar la fecha utilizando el selector.

• Distribución de promociones por validaciones reCAPTCHA: Muestra una distribución de las validaciones reCAPTCHA por tipología de aplicación (Trivia de conocimientos, Sorteo con registro, Ruleta de premios, etc.), con el detalle del número de las validaciones reCAPTCHA registradas en cada tipo de promoción y el porcentaje que representa respecto del total.

• Top 5 de marcas organizadoras por validaciones reCAPTCHA: Muestra las cinco marcas organizadoras que han registrado un mayor número de validaciones reCAPTCHA. Por defecto, se muestra el top 5 de los últimos 12 meses, pero se podrá ajustar la fecha utilizando el selector.

• Distribución de marcas organizadoras por validaciones reCAPTCHA: Muestra una distribución de las validaciones reCAPTCHA registradas por marca organizadora, con el detalle del número de validaciones para cada marca organizadora y el porcentaje que representa respecto del total.

3. ¿Puedo descargar las estadísticas?

Sí, para todas las estadísticas se proporciona la funcionalidad de poder descargar las diferentes gráficas para poder trabajarlas cómodamente, preparar reportes, etc. Concretamente, las gráficas se podrán descargar y guardar en los siguientes formatos: CSV, PNG y PDF.