Antes de lanzar una promoción y anunciarla a tu público objetivo, es importante asegurarse que la promoción se visualizará y funcionará correctamente. Para ello, todas las promociones presentan la herramienta "Modo Test", que permitirá al administrador realizar una prueba real de la promoción, para así poder participar en ella tal y como lo harán los usuarios una vez activada y poder así comprobar que la promoción funciona de la forma esperada antes de lanzarla.

De esta forma, con la herramienta Modo Test el administrador podrá probar la experiencia de usuario participando en real en la promoción, para así poder realizar ajustes en la configuración si así lo requiere. Una vez realizadas todas las pruebas, al deshabilitar el Modo Test el sistema eliminará todas las pruebas realizadas y reseteará la promoción para que esté lista para su lanzamiento. 

Adicionalmente, el administrador podrá compartir la promoción en Modo Test con usuarios que no son administradores de la promoción, como por ejemplo, el cliente, un colaborador externo, el diseñador gráfico, etc. para que puedan también realizar todas las pruebas que necesiten. Para ello, el administrador de la promoción podrá crear enlaces de invitación que podrá enviar a los usuarios externos a los que quiere dar acceso al Modo Test, y el usuario tendrá hasta 2 horas para testear la promoción.

A continuación, enumeramos las características del funcionamiento de la herramienta Modo Test en forma de preguntas y respuestas.

• ¿Cuándo y para qué aplicaciones está disponible el Modo Test?

• ¿Cómo se puede acceder al Modo Test?

• ¿Qué debo tener en cuenta cuando quiera activar la promoción?

• ¿Qué usuarios tendrán acceso al Modo Test?

• ¿Cómo se puede compartir el Modo Test con usuarios externos?

• ¿Qué funcionalidades se podrán testear?

• ¿Qué funcionalidades no se podrán testear?

• ¿Es posible utilizar el Modo Test para previsualizar la promoción en móvil?

• ¿Es posible utilizar el Modo Test para probar la promoción incrustada en el Widget?

• ¿La Plataforma de Emails funciona en Modo Test?

¿Cuándo y para qué aplicaciones está disponible el Modo Test?

La herramienta "Modo Test" está disponible para cualquier tipo de aplicación, y aparece accesible únicamente cuando la promoción está en modo borrador. 

Nota: El Modo Test no está disponible para la aplicación "Sorteo con registro" en la versión Básica. Tampoco está disponible para los Sorteos.

¿Cómo se puede acceder al Modo Test?

Cuando la promoción está todavía en modo borrador, aparece la opción "habilitar modo test" en la página de gestión de la promoción, debajo del botón "activar promoción".

Al hacer clic, la página de gestión de la promoción mostrará un mensaje en rojo indicando que se ha cambiado el estado de la promoción y ahora la estamos visualizando en Modo Test.

Una vez habilitado el Modo Test, se podrá acceder a él con solamente abrir la URL de la promoción:

Nota: En Modo Test, la fechas simulan que la promoción ya ha empezado para poder probar todas sus funcionalidades como si de un entorno en modo real se tratara.

¿Qué debo tener en cuenta cuando quiera activar la promoción?

Una vez activada la promoción, ya no se podrá acceder al Modo Test. Para poder activar la promoción, se deberá deshabilitar el Modo Test:

Al deshabilitar el Modo Test, el sistema automáticamente eliminará todas las acciones y registros que se hayan realizado al testear la promoción, como son:

• Registro de participantes.
• Votos emitidos.
• Emails enviados.
• Premios asignados.

¿Qué usuarios tendrán acceso al Modo Test?

Por defecto, para poder acceder al Modo Test de la promoción, es necesario que el usuario tenga permisos de acceso a la promoción y esté logueado en el panel de control de Easypromos. En este caso, al abrir la URL de la promoción, ésta se abrirá con una marca que indicará que está visualizando la promoción en Modo Test.

En caso que el usuario no esté logueado en el panel de control o no tenga permisos de acceso a la promoción, al abrir la URL accederá a una pantalla en blanco donde un mensaje le indicará que está intentando acceder al Modo Test de la promoción para el cual no tiene permisos.

¿Cómo se puede compartir el Modo Test con usuarios externos?

El administrador podrá compartir la promoción en Modo Test con usuarios que no son administradores de la promoción, como por ejemplo, el cliente, un colaborador externo, el diseñador gráfico, etc. para que puedan también realizar todas las pruebas que necesiten.

Para ello, el administrador de la promoción podrá crear enlaces de invitación que podrá enviar a los usuarios externos a los que quiere dar acceso a la promoción en Modo Test. Los usuarios no necesitarán crear una cuenta en Easypromos para poder acceder al Modo Test.

Para compartir el Modo Test con usuarios externos el administrador deberá seguir estos pasos:

1. Una vez habilitado el Modo Test, deberá hacer clic en la opción “Crear invitación”:

2. Al hacer clic, se abrirá la ventana para crear la invitación. Se podrán crear hasta 3 enlaces de invitación diferentes. Una vez creado, el enlace tendrá una validez de 24 horas.

3. Cuando el usuario acepta el enlace de invitación, podrá acceder a la promoción en Modo Test durante las siguientes 2 horas desde que aceptó la invitación:

💡 Puedes utilizar esta opción para testear la visualización de la promoción en tu móvil. Para ello, solamente deberás crear un enlace de invitación y enviarlo a tu dispositivo móvil para así poder abrir el Modo Test directamente en el navegador de tu teléfono.

4. Al deshabilitar el Modo Test, se eliminarán todos los enlaces de invitación creados y éstos dejarán de ser operativos, si bien se podrán crear nuevos enlaces de invitación.

¿Qué funcionalidades se podrán testear?

El Modo Test permite una participación real en la promoción, por lo que el administrador podrá probar en real las siguientes funcionalidades:

• Completar el proceso de registro, que incluye: rellenar el formulario, responder un cuestionario, jugar un juego.
• Subida de imágenes a través del formulario de registro, tanto fotos como archivos de vídeo (a través de la extensión de "hosting de vídeos").
• Votar en un concurso con votaciones.
• Envío de emails a través de la Plataforma de Emails.
• Asignación de premios del tipo "Al participar", "Ruleta de premios" y "Momento ganador".
• Multi-participación en las promociones con sistema de Login habilitado.

¿Qué funcionalidades no se podrán testear?

El Modo Test no permite testear las siguientes opciones:

• Acción de Compartir la promoción.
• Sincronizar los concursos con Dropbox para el envío de las fotos/vídeos del concurso.
• Monitorización de menciones (para la aplicación "Mención+Hashtag").
• Portal de Validación para la validación de códigos.
• No se podrán asignar premios del tipo "Por sorteo aleatorio".
• API Autologin.
• API REST.
• Sincronización con Zapier.
• Aceptar tíquets de compra en la herramienta de Pre-moderación de tíquets.

¿Es posible utilizar el Modo Test para previsualizar la promoción en móvil?

Sí, podrás previsualizar cómo se visualizará la promoción en móvil utilizando la herramienta Modo Test.

Para ello, al acceder al Modo Test podrá seleccionar la vista "Previsualizar en móvil" para así comprobar cómo se verá la promoción desde teléfonos móviles:

¿Es posible utilizar el Modo Test para probar la promoción incrustada en el Widget?

Sí, en caso de querer integrar la promoción en una página web propia utilizando los widgets de Easypromos, el administrador podrá testear la promoción incrustada con el Widget mientras aun está en borrador utilizando el Modo Test. 

Para ello, deberá seguir estos pasos:

1. Asegurar que el Modo Test está habilitado en la promoción.
2. Configurar y colocar el código del Widget en la página web donde queremos presentar la promoción.
3. Abrir una ventana del navegador e iniciar sesión en el panel de control de Easypromos.
4. En la misma ventana del navegador donde hemos iniciado sesión como administradores de la promoción, abrir una nueva pestaña y abrir la página web donde hemos incrustado el Widget.

De esta forma, el sistema nos detectará la sesión abierta como administradores de la promoción, por lo que podremos verla en Modo Test pero en el entorno de nuestra página web.

¿La Plataforma de Emails funciona en Modo Test?

Sí, la Plataforma de Emails funciona estando la promoción en Modo Test. Sin embargo, por seguridad todos los emails creados en la Plataforma de Emails se enviarán siempre al correo electrónico del agente creador de la promoción.

De esta forma, en caso que la promoción tenga algún email configurado, al participar en la promoción utilizando la herramienta Modo Test, los emails se enviarán siempre al correo electrónico del agente creador de la promoción. Es decir, los emails no se enviarán al correo electrónico especificado por el usuario en el momento de participar y hacer el test.

Por ejemplo:

• En caso de Login vía email, el email de verificación se enviará al agente creador de la promoción.
• En caso de un email automático al ganar un premio directo, el email se enviará al creador de la promoción en vez del usuario participante del test.
• En caso de automatizar un email tras registrarse, el email se enviará al creador de la promo, en vez del usuario participante que se registra en el test.

En caso de necesitar hacer una prueba real del envío de los emails al correo electrónico especificado por el usuario en el momento de participar, será necesario activar la promoción