Hemos actualizado la aplicación de Sorteos en Instagram Stories para conectar la cuenta a través del login directo con Instagram, centralizar la gestión del engagement en tiempo real en la nueva herramienta de Automatizaciones de Mensajes en Instagram y modernizar su infraestructura interna.

Esta actualización mejora la flexibilidad del login, estandariza la gestión de interacciones en tiempo real y optimiza el rendimiento del sistema.

Estos cambios estarán disponibles el 18 de febrero de 2026, junto con el lanzamiento de las Automatizaciones de Mensajes en Instagram.

Por qué realizamos esta actualización

1) Login más sencillo

El Login directo con Instagram permite conectar cuentas de Instagram Profesionales/Creadoras incluso si no están vinculadas a una página de Facebook.

2) Estandarización del engagement en tiempo real

Toda la detección y automatización del engagement en tiempo real pasa a gestionarse a través de la nueva herramienta de Automatizaciones de Mensajes en Instagram.

3) Infraestructura modernizada

El sistema de sorteos en Stories ha sido reestructurado para mejorar el rendimiento, la escalabilidad y la fiabilidad.

Cambios funcionales

1. Eliminación del monitoreo en tiempo real para nuevos sorteos

Los nuevos sorteos solo podrán crearse a partir de Stories ya publicadas. El monitoreo en tiempo real deja de estar disponible.

Alternativa para campañas en tiempo real

Para interacción en tiempo real, respuestas automáticas o captación inmediata de leads, utiliza las Automatizaciones de mensajes en Instagram, incluido en los planes Basic.

• Interacción en tiempo real
• Respuestas automatizadas
• Flujos conversacionales

2. Ampliación del período de recuperación de Stories

Ahora es posible realizar sorteos en Stories de interacciones de los últimos 30 días (antes limitado a 7 días).

3. Cambios en el filtrado de respuestas en Stories

El filtrado por palabra clave en respuestas de Stories ya no está disponible debido a limitaciones de la API de Meta. Es posible filtrar las respuestas por Story específica al editar el sorteo.

El texto de las respuestas puede no estar siempre visible, dependiendo de la API de Meta.

4. Instagram Login obligatorio

La autenticación deberá realizarse mediante Instagram Login. Ya no se admite el acceso mediante Facebook Login.

Mejoras técnicas

La recopilación de interacciones ahora se procesa a través de nuestro Events Processor, y el frontend se ha actualizado a la última versión de React.

Impacto en tus campañas

Sorteos en curso

Los sorteos activos continuarán funcionando bajo el sistema anterior. El monitoreo en tiempo real en campañas activas no se verá interrumpido.

Nuevos sorteos

Los sorteos creados a partir del 18 de febrero de 2026 utilizarán el sistema actualizado, incluyendo Instagram Login y sin monitoreo en tiempo real.

Campañas futuras en tiempo real

El engagement en tiempo real en Stories deberá gestionarse a través de la herramienta de Automatización de Mensajes en Instagram.

Si tienes alguna pregunta sobre esta actualización o necesitas ayuda para revisar tu configuración, por favor contacta con nuestro equipo de Soporte.