2026-06-18 - Nueva opción: Desconectar usuarios inactivos Seguir
Hemos incorporado una nueva funcionalidad especialmente pensada para promociones en las que los usuarios participan desde un mismo dispositivo físico, como tótems digitales o tablets en puntos de venta o eventos. Se trata de la opción "Desconectar usuarios inactivos".
¿Cómo funciona esta nueva opción?
Cuando esta funcionalidad está activada, el sistema detecta periodos de inactividad del usuario y:
- Cierra automáticamente la sesión del usuario activo.
- Redirige a la página de bienvenida de la promoción.
- Deja el dispositivo listo para que pueda participar un nuevo usuario.
De esta forma, se evita que una sesión quede abierta de forma indefinida en dispositivos compartidos.
Configuración
Para habilitar esta opción se deberá acceder al Editor > Páginas > Final > Opciones. En esta misma sección también es posible definir el tiempo de espera, es decir, los segundos de inactividad tras los cuales se reiniciará la sesión del usuario. Se podrá establecer un mínimo de 30 segundos y un máximo de 60 segundos.
Nota: Esta funcionalidad está disponible para cualquier tipo de promoción.
Recomendado para entornos físicos
Esta opción resulta especialmente útil en promociones ejecutadas en:
- Tótems interactivos.
- Tablets compartidas en eventos o puntos de venta.
- Cualquier dispositivo utilizado por múltiples usuarios.
Para más información, consulta nuestro tutorial con recomendaciones específicas de configuración para promociones donde los usuarios se registran de forma física desde un mismo dispositivo.
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