La última actualización de la plataforma incorpora nuevas funcionalidades y mejoras para las aplicaciones de Sorteo en Instagram, Sorteo en Facebook, Sorteo Multired, Automatizaciones de Instagram y Sorteo en vivo.

Estas novedades tienen por objetivo ofrecer una mayor flexibilidad en la configuración de los sorteos, facilitar la gestión de participantes y ampliar las posibilidades de interacción con los usuarios.

A continuación, resumimos las principales mejoras.

1. Participaciones adicionales en Sorteos de Instagram

2. Exclusión de antiguos ganadores con límite temporal

3. Colaboradores en Sorteos de Facebook

4. Soporte para anuncios de Facebook

5. Respuestas públicas automáticas en Automatizaciones de Instagram

6. Nueva ubicación del límite temporal para los comentarios

7. Actualización del Sorteo en vivo

1. Participaciones adicionales en Sorteos de Instagram

Hemos incorporado un nuevo sistema de participaciones adicionales en función de las menciones realizadas por los usuarios. 

Nota: Esta nueva funcionalidad está disponible para las aplicaciones Sorteo en Instagram y Sorteo Multired (cuando el sorteo incluye únicamente publicaciones de Instagram).

Las participaciones adicionales pueden obtenerse de dos formas:

• Por menciones únicas realizadas en el comentario. Cada mención adicional otorga una participación extra, hasta un máximo de 10 participaciones adicionales por usuario, favoreciendo la viralidad del sorteo sin perjudicar la equidad entre participantes.
• Participaciones manuales, que el administrador puede asignar directamente (hasta un máximo de 3 por usuario), tanto de forma individual como mediante la importación de un fichero CSV. 

Además, el sistema incorpora una nueva vista de finalistas en formato de usuarios únicos, donde es posible ver, para cada usuario único, la siguiente información:

• Número de comentarios realizados.
• Número de menciones realizadas.
• Total de participaciones con las que accederá al sorteo.

Esta información también puede exportarse.

Ejemplos de uso

El nuevo sistema combina una participación base con las participaciones adicionales configuradas por el administrador:

• Participación base: cualquier usuario que publique un comentario válido obtiene automáticamente 1 participación en el sorteo.
• Participaciones adicionales por menciones: permite premiar la viralidad, de forma que cada mención única suma una participación adicional, hasta un máximo de 10. Ejemplo: un usuario que mencione a 24 personas obtendrá 11 participaciones: 1 participación base + 10 participaciones adicionales.
• Participaciones manuales: el administrador puede asignar participaciones extra para premiar acciones que no pueden verificarse automáticamente desde Instagram, como haber realizado una compra, ser cliente o compartir una publicación en Stories.
• Además, se mantiene la opción de requerir un número mínimo de menciones para que el comentario sea válido. Por ejemplo, es posible configurar un sorteo donde sea obligatorio mencionar al menos a un amigo para participar y, al mismo tiempo, conceder participaciones adicionales por cada mención extra.

2. Exclusión de antiguos ganadores con límite temporal

La opción para excluir antiguos ganadores se amplía con nuevos criterios temporales. De esta forma, ahora es posible excluir automáticamente a los ganadores obtenidos durante:

• El último mes.
• Los últimos 2 meses.
• Los últimos 6 meses.
• El último año.
• Los últimos 2 años.
• Siempre (comportamiento anterior).

Nota: Esta mejora está disponible en las aplicaciones Sorteo en Instagram, Sorteo en Facebook y Sorteo Multired.

3. Colaboradores en Sorteos de Facebook

Los Sorteos Multired que incluyen publicaciones de Facebook incorporan ahora la posibilidad de añadir publicaciones pertenecientes a colaboradores o influencers.

El funcionamiento es similar al ya disponible para Instagram:

• El organizador genera una invitación.
• El colaborador conecta su cuenta de Facebook.
• El colaborador selecciona la publicación que desea incluir en el sorteo.

De esta forma resulta mucho más sencillo organizar sorteos conjuntos entre diferentes páginas o colaboradores.

Descubre en este videotutorial cómo hacer un sorteo con publicaciones de Facebook de influencers o colaboradores.

4. Soporte para anuncios de Facebook

Se ha incorporado la opción de poder añadir anuncios de Facebook de una forma muy similar a como se hace con los posts promocionados de Instagram: hemos desarrollado una herramienta que permite conectar la cuenta de Facebook Ads, seleccionar el anuncio, obtener la URL, y añadir el anuncio al sorteo a partir de esta URL.

Descubre en este videotutorial cómo hacer un sorteo con un anuncio de Facebook.

5. Respuestas públicas automáticas en Automatizaciones de Instagram

Las Automatizaciones de Instagram incorporan una nueva opción para responder públicamente a los comentarios que activan una automatización mediante palabra clave.

Por ejemplo, es posible mostrar mensajes como:

• "¡Gracias! Revisa tus mensajes directos."
• "¡Te hemos enviado la información por DM!"

Estas respuestas ayudan a generar confianza entre los usuarios y aumentan la visibilidad de la interacción.

Para cumplir con las políticas de Meta, el sistema aplica automáticamente medidas de protección, como la limitación de comentarios públicos enviados por minuto y la rotación aleatoria entre diferentes mensajes configurados. 

6. Nueva ubicación del límite temporal para los comentarios

La opción para excluir comentarios publicados después de una fecha determinada ha cambiado de ubicación.

Ahora puede configurarse directamente durante la creación del sorteo, sin necesidad de esperar a finalizar la importación de comentarios.

Este cambio agiliza el proceso de configuración y permite definir desde el principio qué comentarios deben tenerse en cuenta en el sorteo.

7. Actualización del Sorteo en vivo

Hemos realizado una actualización técnica en la aplicación Sorteo en vivo, incorporando mejoras en su arquitectura interna para seguir reforzando la estabilidad y el rendimiento de la herramienta.

Entre las principales novedades destacan:

• La actualización del sistema de realización del sorteo al mismo modelo utilizado en el proceso de certificación GLI, incorporando medidas adicionales de control y seguridad.
• La actualización de componentes tecnológicos internos, incluyendo la versión de React y otras librerías, para mantener la aplicación alineada con las tecnologías más recientes.