Hemos añadido una nueva opción que permite exportar un archivo con la información de los tickets de compra que han sido rechazados en una promoción.

La exportación incluye tanto los tickets rechazados automáticamente por el sistema como aquellos rechazados manualmente durante el proceso de revisión e incluye el detalle del motivo por el cual cada ticket ha sido rechazado.

Para exportar este fichero se deberá acceder a la herramienta de moderación de tickets de compra, y en la pestaña "Rechazado" veremos el botón "Exportar":

El archivo permite consultar toda la información relacionada con el rechazo de cada ticket:

• Fecha en que el ticket fue rechazado.
• Tipo de rechazo: se indica si el rechazo se realizó manualmente por parte del administrador o automáticamente por parte del sistema.
• Agente que realizó la acción: en caso de rechazo manual, se indica el agente que realizó la acción.
• Motivo del rechazo: detalle del motivo por el que el ticket ha sido rechazado, ya sea como resultado de una revisión manual o de una validación automática por parte del sistema.

Además, el archivo incluye otra información relacionada con cada participación:

• Información del participante: nombre, apellidos, email y otros datos registrados.
• Fecha de la participación.
• URL de la imagen del ticket: enlace a la imagen del ticket subida por el participante.