2022-05-17 - Novedad: Modo visitante y Modo anónimo Seguir
El equipo de desarrollo ha subido una actualización importante a la plataforma en la que se han implementado 2 nuevos métodos de Login y participación de los usuarios en las promociones: el Modo visitante y el Modo anónimo.
1. Modo visitante
Esta opción consiste en que los usuarios que visiten la promoción podrán participar sin registrarse. Al finalizar su participación podrán registrarse para entrar en un sorteo o reclamar un cupón o un premio.
Así, el usuario participará en la promoción como "visitante". Una vez haya participado, podrá registrarse. En caso de haber ganado algún premio (por ejemplo, un momento ganador, o un premio asignado en una Ruleta de premios), el premio queda "reservado" para este usuario visitante, que tendrá 15 minutos para identificarse y registrarse en la promoción, como paso necesario y obligatorio para poder reclamar el premio. Si pasado este tiempo el usuario visitante no completa el registro en la promoción, el usuario perderá el premio, que volverá a quedar libre y disponible, no pudiendo ya reclamarlo.
Algunos usos prácticos del Modo visitante son:
- En promociones con premio directo. De esta forma, pediremos los datos de los usuarios únicamente cuando ganan un premio o bien cuando se quedan sin participaciones. Además, la pantalla de Login es personalizable según se haya ganado un premio o no.
- En Juegos y Cuestionarios. De esta forma, pediremos los datos de los usuarios únicamente cuando completan un juego o se quedan sin participaciones.
2. Modo anónimo
Con esta opción, los usuarios que visitan la promoción podrán participar de forma anónima e ilimitadas veces. No se les requerirá registrarse.
Algunos usos prácticos del Modo anónimo son:
- En promociones con premio directo en entornos presenciales o en una comunidad de usuarios cerrada. La dinámica de participación tendrá lugar en un evento físico, y no necesitamos el registro de datos, como puede ser por ejemplo, una Ruleta de premios que se llevará a cabo de forma presencial en una feria.
- En Juegos para aportar simplemente diversión en los canales digitales o incluso en eventos presenciales, donde el registro de datos no es necesario.
El administrador podrá seleccionar en qué orden quiere mostrar las páginas de la promoción y, por lo tanto, cómo quiere que sea el flujo de participación de los usuarios desde el apartado Editor > Páginas > Login & Registro, donde la opción "Cuando quieres identificar y registrar los usuarios?" permitirá indicar cuándo quieres pedir el registro del usuario, y se podrá escoger entre las siguientes opciones:
- Antes de participar (opción por defecto).
- Después de participar (modo visitante).
- Sin registro (modo anónimo).
Consulta este tutorial para conocer los diferentes flujos de participación que el administrador puede configurar en función de las características y necesidades de la promoción.
Además, en la actualización se han implementado las siguientes mejoras:
1. Mejoras en el diseño de la página final de “Muchas gracias”. Se ha sustituido el área de notificaciones al usuario por enlaces, simplificando así el diseño.
2. Mejora en el proceso de creación de una promoción, en el que el administrador podrá escoger una plantilla perfectamente optimizada según el flujo de participación que necesita:
- Login + Registro antes de participar (opción por defecto)
- Login + Registro después de participar (modo visitante)
- Sin registro (modo anónimo)
3. Mejora de la experiencia de usuario al informarle que se ha quedado sin participaciones. El usuario es informado de una forma más directa y clara cuando ha consumido todas las participaciones disponibles y ya no puede continuar participando en la promoción.
4. Migración de aplicaciones a la nueva arquitectura de Easypromos (sistema de “Login & Registro”). Las siguientes aplicaciones han sido migradas al nuevo sistema: Puzzle, Juegos de memoria, Relaciona parejas, Sopa de letras, Slide&Match, Objetos ocultos, Buscaminas, Trivia de conocimientos, Encuesta y Quiniela, haciendo estas aplicaciones más robustas, seguras y rápidas y compatibles con el nuevo Gestor de usuarios, la integración con el sistema de Webhooks, y la nueva Plataforma de emails.
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