Marian Jubany
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2026-05-08 - Novedad: La Validación automática de tickets de compra con IA ahora disponible en promociones Premium
Hemos ampliado la disponibilidad del requisito de Validación automática de tickets de compra con Inteligencia Artificial (IA), y ahora también puede utilizarse en promociones creadas con la versión...
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¿Puedo hacer una prueba del sorteo con la herramienta Sorteo de un listado?
Sí, es posible realizar pruebas del sorteo utilizando la funcionalidad de test dentro de la aplicación "Sorteo de un listado".Esta opción te permite simular todo el proceso antes de realizar el sor...
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¿Por qué al importar la publicación o Story del sorteo me indica que hay 0 participantes si realmente sí hay participaciones?
Esta situación suele ocurrir cuando el sorteo se creó en el panel con antelación, en un momento en el que la publicación o la Story todavía no tenía participaciones.La plataforma de sorteos no impo...
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Tutorial: Cómo crear una promoción Suelta & Gana
Suelta y gana es un juego de suerte, donde el participante deja caer una bola desde la parte superior de un tablero lleno de obstáculos y sigue su recorrido en tiempo real. A medida que la bola des...
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Tutorial: Cómo conectar una promoción con los Mensajes Directos de Instagram
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Tutorial: Automatizaciones de mensajes en Instagram
Las Automatizaciones de mensajes en Instagram permiten enviar mensajes privados automáticos (DM) a los usuarios en función de cómo interactúan con el contenido de tu cuenta.Esta funcionalidad trans...
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Sorteo en Instagram: Guía de resolución de incidencias al conectar con Instagram
En este artículo presentamos algunas de las incidencias más habituales que experimentan los administradores al conectar su cuenta de Instagram para realizar un sorteo de comentarios, así como los p...
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Vídeo - Calendario de Adviento - Cómo crear un Calendario de Adviento
En el siguiente vídeo te explicamos los pasos para crear un Calendario de Adviento. Aprenderás a configurar cada una de las ventanas del calendario, personalizar el diseño y configurar los premios ...
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Tutorial: Cómo crear un Quiz Multirruta
El Quiz multirruta es una aplicación que permite crear cuestionarios interactivos en los que las preguntas siguientes dependen de las respuestas anteriores del usuario. Cada elección hace que el cu...
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Guía de resolución de tickets pendientes de revisión
Cuando se valida un ticket de compra mediante IA, pueden darse tres posibles acciones: Rechazo automático: el ticket no cumple con los requisitos mínimos (no se detecta el comercio, la fecha o el ...