Se ha añadido una nueva funcionalidad: el Sistema de Segmentos de Usuario.

La funcionalidad Segmentos de Usuario permite aplicar etiquetas a los participantes de las promociones para hacer agrupaciones de usuarios, de forma que se podrán aplicar acciones concretas a los segmentos de usuarios creados.

Los segmentos se podrán crear con tres niveles de alcance, que definirán cuándo estarán disponibles los segmentos creados: por promoción individual, por marca organizadora o global para toda la cuenta.

Los casos de uso de los Segmentos de usuario son los siguientes:

1. Restringir el acceso a una etapa de participación a los usuarios de un segmento. 

Ejemplo: Creamos una etapa del tipo "Ruleta de premios" y la restringimos a usuarios que pertenecen al segmento "Miembros VIP". Solamente los usuarios que pertenecen a este segmento podrán acceder a la etapa y participar en ella.

2. Dar participaciones adicionales a un sorteo en función del segmento del usuario. 

Ejemplo: Realizamos un sorteo final entre todos los usuarios registrados, pero damos 5 participaciones adicionales a todos los usuarios del segmento "Miembros VIP", para que tengan más posibilidades de ganar el premio.

3. Filtrar los usuarios que pertenecen a un segmento. Desde el apartado "Usuarios" de la promoción el administrador podrá utilizar todo el potencial de las herramientas de filtro disponibles para aplicar acciones sobre los segmentos de usuarios creados.

4. Próximamente, también se podrá crear un email y filtrar los destinatarios para que solamente se envíe a los usuarios de un segmento específico.

Descubre cómo funciona el Sistema de Segmentos de Usuario, cómo se crean y se asignan los segmentos, y todos los casos de uso de aplicación en este artículo. 

Nota: La funcionalidad de Segmentos de usuario está únicamente disponible para clientes con un plan Marca Blanca o Corporate activo. Las promociones Marca Blanca activadas de forma individual no tienen acceso al sistema de Segmentos de usuarios.