La aplicación "Sorteo en Instagram" te permite filtrar y excluir usuarios de la lista de finalistas para controlar completamente qué usuarios pueden entrar en el sorteo final. Concretamente, las opciones de exclusión que tienes disponibles son las siguientes:

1. Número mínimo de menciones requeridas por usuario

2. Excluir usuarios con más de un hashtag

3. Mínimo de publicaciones comentadas

4. Excluir usuarios de la lista negra

5. Excluir antiguos ganadores

6. Exclusión puntual de usuarios

1. Número mínimo de menciones requeridas por usuario

Esta opción permite establecer como requisito que los usuarios deban incluir una o varias menciones en el comentario, de forma que el sistema excluirá del sorteo los usuarios que no hayan incluido el número de menciones requeridas (máximo 5 menciones).

Aprovecha esta funcionalidad para pedir a los usuarios que mencionen en el comentario al menos 3 de sus amigos, y solamente si cumplen el requisito entrarán en el sorteo. Podrán etiquetar a los amigos que quieran, por lo que fomentará la viralidad y el engagement de tu sorteo.  

Este requisito puede resultar especialmente útil en combinación con la opción que permite dar participaciones adicionales en base al número de menciones realizadas por los usuarios en el comentario. Consulta aquí cómo funciona esta opción.

Ejemplo: Podrás requerir a los usuarios que incluyan al menos 1 mención en el comentario y, además, asignar una participación extra para el sorteo por cada mención única (hasta un máximo de 10 menciones únicas). De esta forma, si un usuario incluye una mención, entrará en el sorteo con 2 participaciones en total (1 participación base + 1 participación extra). 

2. Excluir usuarios con más de un hashtag

Esta opción aparece disponible cuando el sistema detecta hashtags en los comentarios importados de los usuarios. 

Este requisito se puede utilizar en combinación con la herramienta de detección de hashtags, que permite limitar el sorteo a los usuarios que han utilizado un hashtag determinado. Consulta aquí cómo funciona esta opción. 

Nota: Esta opción está limitada a sorteos con un máximo de 10.000 comentarios.

3. Mínimo de publicaciones comentadas

Esta opción te permitirá indicar el número de publicaciones que un usuario deberá comentar para entrar en el sorteo.

4. Excluir usuarios de la lista negra

Permite añadir usuarios que usan malas prácticas para que formen parte de tu lista negra y excluirlos de golpe en cualquier sorteo, sin necesidad de buscarlos uno por uno. Tendrás la lista negra siempre disponible pues está asociada a tu cuenta de administrador de Easypromos. 

Consulta aquí cómo añadir usuarios de Instagram a la lista negra.

5. Excluir antiguos ganadores

Esta opción te permite evitar que un mismo usuario pueda ganar más de un sorteo de los diferentes sorteos que realices.

Podrás definir el límite temporal de los antiguos ganadores a excluir:

• Último mes.
• Últimos 2 meses.
• Últimos 6 meses.
• Último año.
• Últimos 2 años.
• Siempre.

6. Exclusión puntual de usuarios

Si en un sorteo quieres excluir un usuario concreto porque no cumple con la normativa, puedes excluirlo manualmente desde la lista de participantes. 

Para ello, deberás hacer clic en "Ver", que abrirá una ventana pop-up con la lista de comentarios importados. Allí podrás utilizar el buscador para localizar el usuario y, a continuación, marcar la casilla para excluirlo del sorteo: