Twitter comunicó el pasado 30 de Marzo del 2023 cambios en su política de uso de la API. La API es el mecanismo que Twitter proporciona a las aplicaciones y desarrolladores para poder leer Tweets y publicar en Twitter.

El cambio de política de uso de la API estaba previsto para el 29 de abril de 2023, pero Twitter avanzó la actualización una semana, y finalmente se hizo efectivo el pasado 21 de Abril.

El cambio afecta a cómo Easypromos utiliza la API de Twitter y durante este mes nos hemos adaptado a los nuevos cambios. En consecuencia hemos tenido que modificar algunas aplicaciones, eliminar otras y modificar los productos y funcionalidades de algunos planes.

En este documento listamos los cambios aplicados. Describimos los cambios según el tipo de aplicación e integración:

1. Sorteos en Twitter (Retweets, Mentions, Replies-To, Followers)

2. Integración de Twitter para el Sorteo Multired

3. Integración de Twitter para monitorizar menciones con hashtag en los Concursos de Fotos, Vídeos y Textos

4. Integración para Compartir las promociones en Twitter

1. Sorteos en Twitter (Retweets, Mentions, Replies-To, Followers)

Para esta aplicación se mantienen las siguientes mecánicas de participación:

1. Sorteo de Retweets: Este sorteo tendrá dos modalidades:
   
   • a) Sorteo entre todos los usuarios que hacen retweet o quote retweet de un (1) tweet durante un periodo específico.
   • b) Sorteo entre todos los usuarios que hagan retweet a cualquier tweet de una marca que incluyan un #hashtag específico durante un período específico. 
2. Sorteo de Respuestas a un Tweet: Sorteo entre todos los usuarios que responden a un (1) tweet de la marca durante un periodo específico.
3. Sorteo de Menciones + Hashtag: Sorteo entre todos los usuarios que publiquen un tweet mencionando a una marca y que incluyan un #hashtag específico durante un periodo específico.

El periodo específico está limitado a un máximo de 7 días. Es decir, la aplicación no incluirá en el sorteo tweets finalistas anteriores a 7 días.

En todos estos tipos de sorteos la plataforma obtiene ganadores aleatorios de forma automática y emite un certificado de validez garantizando la transparencia del sorteo.

Funcionalidades que se mantienen en el sorteo en Twitter:

• Página de publicación de ganadores.
• Generación automática del vídeo con la presentación animada del resultado del sorteo optimizado para compartir en redes sociales.
• Gestión de suplentes. Poder sustituir ganadores por suplentes si el usuario no cumple las condiciones.
• Sistema para que los ganadores del sorteo reclamen el premio: Permite obtener de forma automática y consentida los datos de los ganadores para la gestión del premio.
• Poder exportar el listado de los ganadores y suplentes.
• Poder excluir usuarios (hasta un máximo de 10). La marca organizadora siempre se excluye por defecto.

Funcionalidades modificadas del sorteo en Twitter:

• Los tweets de los finalistas deben ser de los últimos 7 días, en vez de los 30 días que se daba ahora.
• El número máximo de ganadores y suplentes no puede ser superior a 10, en vez de los 1.000 que se permitían ahora.
• Se limitan las exclusiones de usuarios a un máximo de 10. El organizador podrá excluir usuarios de forma manual, o bien seleccionándolos de su lista negra de usuarios o de su lista de antiguos ganadores.
• Se modifica la forma de realizar un sorteo entre los retweets de múltiples tweets de la cuenta. En vez de seleccionar los tweet, se realizará un sorteo entro todos los retweets de los tweets de la cuenta que tengan un hashtag específico. Por lo tanto la marca organizadora, deberá poner un hashtag en todos los tweets que quiere que los usuarios retweeteen para participar.
• [NUEVO] Se permite hacer sorteos sobre tweets promocionados.
• [NUEVO] En los sorteos de Retweets se incluyen los Tweets citados o Quote Retweets.
• [NUEVO] En el sorteo de menciones + hashtag se da la opción de incluir o excluir retweets.

Funcionalidades eliminadas del sorteo en Twitter:

• Se elimina el sorteo de seguidores: el sorteo de seguidores permitía al administrador seleccionar un ganador aleatorio entre toda su base de seguidores. Los usuarios no hacían ninguna acción para participar.
• No se puede excluir de forma automática usuarios que no son seguidores de la marca. Se deberá evaluar tras el resultado del sorteo, y aplicar suplencias en caso que el ganador no sea seguidor.
• No se puede excluir de forma automática usuarios por su número de seguidores. Se deberá evaluar tras el resultado del sorteo, y aplicar suplencias en caso que el ganador no tenga suficientes seguidores. La aplicación proporcionará la información de seguidores y seguidos de los ganadores.
• No se puede exportar el listado de participantes en formato Excel o CSV: tampoco se podrá acceder al listado de todos los nombres de los participantes. Sí que se podrá exportar el listado de ganadores y suplentes.
• En el certificado de validez no aparecerá el número de finalistas totales del sorteo. Sí aparecerán las fechas entre las cuales se han seleccionado los ganadores.
• Se elimina el test previo de un sorteo. No sé podrá hacer un test
• Se elimina el módulo de estadísticas que permitía conocer el usuarios con más tweets y ver la gráfica con la evolución diaria de participaciones.
• No se puede excluir de forma automática a todos los usuarios de la lista negra: se podrá seleccionar qué usuarios de la lista negra se quieren excluir hasta un máximo de 10.
• No se puede excluir de forma automática a todos los antiguos ganadores: se podrá seleccionar los antiguos ganadores que se quieren excluir hasta un máximo de 10.
• Se elimina la opción de hacer un sorteo de respuestas de múltiples tweets: para hacer un sorteo entre los participantes que interactúan múltiples tweets, utiliza el sorteo de retweets con un hashtag específico en vez de respuestas. El sorteo de respuestas se limita a un único tweet.

Cambios en los planes de suscripción:

• No se podrán realizar sorteos en Twitter gratuitos, aunque sea el primero de una cuenta.
• Se elimina la aplicación de Sorteo en Twitter del plan Básico.
• La aplicación de Sorteo en Twitter estará incluida a partir del plan Básico PRO ($49 USD). Está incluida también en los planes Premium, Marca Blanca y Corporate
• Se limita a 4 sorteos en Twitter por mes y por cuenta de Easypromos. Si algún cliente necesita realizar más de 4 sorteos al mes, deberá contactar con el equipo comercial de Easypromos, que evaluará cada caso de forma individual.

2. Integración de Twitter para el Sorteo Multired

Se deshabilita la opción de poder añadir respuestas a un tweet en un Sorteo Multired.

El Sorteo Multired queda limitado a sorteos que combinan participantes de Facebook y de Instagram.

Los sorteos sobre tweets patrocinados se podrán seguir haciendo pero se harán desde la aplicación Sorteo en Twitter, en vez de la aplicación Sorteo Multired.

3. Integración de Twitter para monitorizar menciones con hashtag en los Concursos de Fotos, Vídeos y Textos

Se deshabilita la integración que permite monitorizar contenido en Twitter con una mención a la marca y un hashtag específico, y publicar el contenido en una galería. Era una integración incluída en los planes de suscripción Premium, Marca Blanca y Corporate.

Esta integración permitía a los usuarios participar en un concurso de fotos, vídeos o relatos simplemente publicando un Tweet con una mención a la marca organizadora y el hashtag del concurso. El contenido en Twitter se publicaba automáticamente en la galería del concurso.

Esta vía de participación queda deshabilitada para Twitter, pero se mantienen para Instagram.

Sí se pueden hacer sorteos entre los usuarios que participan en Twitter publicando un tweet con una mención a la marca y que incluyan el hashtag de la campaña. Se podrá resolver el sorteo con la aplicación Sorteo en Twitter, pero no se podrá publicar una galería con el contenido.

4. Integración para Compartir las promociones en Twitter

Se mantiene en todas las promociones Premium y Marca Blanca la posibilidad de compartir la promoción en Twitter. De esta forma los usuarios participantes, después de participar o durante la participación, podrán compartir la promoción en Twitter para aumentar la exposición y la viralidad de la campaña.

El administrador de la promoción podrá personalizar el texto y la imagen que se comparte en Twitter desde el gestor de la promoción.

Para cualquier pregunta sobre los nuevos cambios en la API de Twitter, todo el equipo de Easypromos queda a vuestra disposición. Podéis contactar con nosotros desde aquí.

Muchas gracias.