Cómo enviar un email manual a un filtro muy concreto de usuarios Seguir
Con la Plataforma de Emails y Notificaciones podrás crear una gran variedad de emails para comunicarte con los usuarios que participan en tus promociones, y desde el Gestor de Usuarios de la promoción podrás utilizar los diferentes filtros que tienes disponibles para segmentar los destinatarios de los emails.
Ejemplo: podrás crear un email a todos los usuarios que hayan verificado su dirección de correo electrónico y que, a su vez, hayan aceptado la casilla opt-in del formulario de registro conforme autorizan la marca a enviarles comunicaciones por email.
De esta forma, desde el Gestor de Usuarios podrás segmentar los usuarios a los que quieres enviarles el email siguiendo los pasos que detallamos a continuación:
1. Desde el apartado "Usuarios" aplica los filtros que necesites para localizar el segmento de usuarios al que quieres enviar el email.
Por ejemplo, en este caso queremos localizar los usuarios que cumplen las siguientes condiciones:
- a) Han validado su dirección de correo electrónico
- b) Han aceptado la casilla opt-in del formulario de registro.
2. Una vez aplicados los filtros correspondientes, el siguiente paso es crear un segmento para este grupo de usuarios. Para ello, hacemos clic en la opción "Aplica una acción a los usuarios filtrados" y en la ventana pop-up que se abrirá, selecciona la opción "Añadir segmento" y crea un nuevo segmento para este grupo de usuarios.
3. Una vez creado el segmento, dirígete a la Plataforma de Emails y crea un nuevo email del tipo "Manual". En el apartado "Condiciones" podremos configurar los destinatarios del email. Aquí deberemos seleccionar los usuarios del segmento que acabamos de crear:
Mostramos todos estos pasos en detalle en el siguiente vídeo:
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