Plataforma de Emails - ¿Cómo puedo validar los emails de los participantes? Seguir
Para validar los emails de los participantes puedes utilizar la "Plataforma de Emails" de la aplicación. Sigue las siguientes instrucciones para configurar esta opción:
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Configura el email de validación
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¿Cómo se presenta el email de validación al participar y qué pasos debe hacer para validarse?
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Cómo ver el listado de usuarios que han validado su email
1. Configura el email de validación
Para empezar, accede a la página de gestión de la promoción y accede al "Editor":
A continuación, accede a la sección Páginas > Login y registro > Login y sigue estos pasos:
1. En el Login por Email, haz clic en la casilla "Los usuarios deben validar su email para participar (recomendado)". Si ya tienes este casilla marcada, puedes seguir al paso siguiente.
2. A continuación, haz clic en "Edita el contenido del email" para personalizar el email que recibirán los usuarios:
3. Podrás personalizar los siguientes elementos:
- a) Podrás personalizar el asunto o título del email que verán los usuarios en su buzón de correo electrónico. Recomendamos que el asunto haga referencia a la validación del email para finalizar el registro pero puedes introducir también el título de la promoción.
- b) Podrás personalizar el mensaje de validación, que por defecto ya lleva el smart tag para generar el enlace de validación de email.
- c) Haz clic en "Ver las opciones del email" para acceder directamente a la Plataforma de emails, donde podrás terminar de personalizar el email con las siguientes opciones:
- De parte de: completa este campo si quieres que todos los emails que crees tengan el mismo remitente.
- Responder a: dirección de correo electrónico que se utilizará en caso que el usuario responda directamente al email recibido.
- Firma del email: rellena el campo con el nombre y los datos que quieres que figuren al final del email, como firma.
- Aviso legal: texto que puede aparecer en el pie del email.
- Imagen de cabecera: sube una imagen para personalizar más tu email. Es opcional. (600px ancho x 100px alto)
- Imagen de pie: sube una imagen para personalizar el pie del email. Es opcional. (600px ancho x 80px alto)
- Color de fondo: color que se utilizará para el fondo del email.
- Textos: color que se utilizará para el texto del email.
- Enlaces: color que se utilizará para los enlaces del email.
- Botón simple: permite añadir un botón en el cuerpo del email, y esta opción permite personalizar el color del botón.
- Texto del botón: permite personalizar el texto del botón del email.
Nota: La dirección de email del remitente no es configurable y será siempre el mismo. Se forzará a no-reply@easypromosapp.com (en promociones Básicas y Premium) y no-reply@cstmapp.com (en Marca Blanca). La razón es minimizar la probabilidad de que el correo vaya a la carpeta de Spam del participante, aumentar la ratio de apertura y dotar de mayor seguridad a la plataforma.
2. ¿Cómo se presenta el email de validación al participante y qué pasos debe hacer para validarse?
Cuando se activa el email de validación y un usuario se registra en la promoción, en el formulario se avisa de que recibirá un email de validación en su buzón de correo electrónico:
Cuando finaliza su registro, el usuario recibe el mensaje de validación configurado en su buzón:
Al recibir este email, el participante debe clicar en el enlace que la aplicación ha generado en el lugar del smart tag {{validate_email}}, y al hacer clic, su email será validado, por lo que ya podrá continuar con el proceso de participación en la promoción.
3. Cómo ver el listado de usuarios que han validado su email
Cuando un participante recibe y acepta el email de validación, el administrador podrá saberlo consultando la pantalla "Usuarios" de la página de gestión de la promoción, dónde aparecerá el siguiente filtro:
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