Cómo medir las fuentes de tráfico de los participantes

Easypromos detecta y clasifica automáticamente las fuentes de tráfico de todos los participantes. Además el organizador de la promoción tiene control de cómo Easypromos mide las fuentes de tráfico a través de la gestión y personalización de parámetros UTMs cuando difunde el enlace de la promoción.

En este artículo te explicamos:

  1. Cómo funciona el sistema de detección de fuentes de Easypromos
  2. Cómo conocer la fuente de tráfico de los participantes
  3. Cómo gestionar los parámetros UTM para una medición avanzada de fuentes
  4. Tabla resumen de tipos de fuente
  5. Cómo medir las fuentes de tráfico de los visitantes a la promoción (no los usuarios registrados/participantes)

 

1. Cómo funciona el sistema de detección de fuentes de Easypromos

Cuando llega un nuevo usuario visitante a la promoción, la plataforma detecta automáticamente de dónde proviene (fuente), y guarda esta información como una cookie en el dispositivo del usuario visitante. Si el usuario se registra y se convierte en un usuario participante, se lee la cookie de su fuente, y se añade a la información registrada del usuario.

La información de fuente que se registra para los usuarios se divide en 3 niveles:

  • Fuente nivel 1: Indica la red social donde proviene, o bien si es tráfico directo o de referencia. También mapea el parámetro utm_source definido por el organizador.
  • Fuente nivel 2: Clasificador de segundo nivel de la fuente 1. Por ejemplo, si es tráfico social, indica si es una acción de reclutamiento, o si es tráfico directo, o si viene de un botón de compartir. Si es tráfico de referencia indica el subdominio de la fuente. También mapea el parámetro utm_medium definido por el organizador
  • Fuente nivel 3: Tercer nivel del clasificador de la fuente. Puede estar vacío, o da una información adicional del nivel 2. Mapea el parámetro utm_campaign definido por el organizador.


Revisa la tabla resumen de tipos de fuente para conocer los diferentes valores posibles, y su definición. (sección 4 de este artículo)

 

2. Cómo obtener la información de las fuentes de los participantes

La información de las fuentes de los participantes a través de las campañas de enlaces personalizadas solamente está disponible para las versiones Premium y Marca Blanca de Easypromos.

La fuente de tráfico de cada participante individual se puede obtener desde el listado de participantes de la promoción:

fuente_participante.png

Cómo opciones adicionales el organizador podrá:

  • Exportar todos los participantes en formato CSV/Excel, y la fuente del usuario aparecerá en ella.
  • Poder filtrar por fuente el listado de participantes. Crear segmentos de participantes por fuente, y hacer acciones sobre este segmento: Sorteo entre ellos, exportar a CSV, email masivo, rechazar, aceptar, hacer gráficas de participación entre estos segmentos.

 

Desde la sección de Estadísticas, puedes ver gráficas de cada una de las fuentes, la evolución diaria, y el detalle de nivel 2 y nivel 3 de cada fuente de nivel 1.

  

3. Cómo gestionar los parámetros UTM para una medición avanzada de fuentes

El organizador de la promoción puede gestionar sus propias fuentes de tráfico añadiendo los parámetros utm_source, utm_medium y utm_campaign en el enlace principal de la promoción. Si llega una nueva visita a la promoción a través de un enlace que tiene alguno de estos parámetros, éstos se tomarán como la fuente del usuario, y se ignorará el sistema de detección automática de fuentes de Easypromos. En concreto se mapeará así:

  • utm_source: Fuente de nivel 1
  • utm_medium: Fuente de nivel 2
  • utm_campaign: Fuente de nivel 3

 

Esto es útil cuando el organizador realiza campañas de difusión de la promoción en diferentes medios y canales. El organizador podrá definir un parámetro UTM para cada fuente. De esta forma se podrá saber cuántos usuarios exactos se han registrado a través de cada fuente definida por el organizador.

Estos parámetros UTM se deben añadir en el enlace principal de la promoción. El enlace principal de la promoción es el que se obtiene aquí:

Veamos un ejemplo concreto de cómo utilizar los parámetros UTMs para definir varias fuentes, si el organizador va a realizar una difusión a través de Newsletter, Facebook Ads y Twitter. Tomaremos como enlace principal de la promoción el siguiente: http://premium.easypromosapp.com/p/1234:

Entonces para cada canal, el organizador podría definir cada fuente así:

  • Comunicación a través de Newsletter a la lista de Mujeres en Febrero:
    • http://premium.easypromosapp.com/p/1234?utm_source=Newsletter&utm_medium=Mujeres&utm_campaign=Febrero
  • Campaña de Facebook Ads:
    • http://premium.easypromosapp.com/p/1234?utm_source=Facebook&utm_medium=cpc&utm_campaign=promo-navidad
  • Campaña a través de Twitter:
    • http://premium.easypromosapp.com/p/1234?utm_source=Twitter&utm_medium=martes&utm_campaign=promo-navidad

 

Puedes utilizar la herramienta para crear url personalizadas para las campañas de enlaces. La encontrarás en Difusión>Campañas de enlaces.

 

Así se construye y obtienes la URL completa:

 

  

4. Tabla resumen de tipos de fuente

En esta tabla se listan las fuente de nivel 1, y sus respectivas fuentes de nivel 2.

Las fuentes de nivel 3, corresponden al valor de utm_campaign, o bien el sistema automático introduce el nombre de dominio de la URL de referencia si tiene.

 

Fuente nivel 1

Fuente nivel 2

Descripción

Facebook

Recruiting

Enlace de reclutamiento publicado en Facebook

 

App

Promoción compartida en Facebook desde un botón compartir dentro la promoción, que no es reclutamiento.

 

Direct

Enlace de la promoción publicado en Facebook

 

Tab

Desde la pestaña instalada en la página de Facebook

Twitter

Recruiting

Enlace de reclutamiento publicado en Twitter

 

App

Promoción compartida en Twitter desde un botón compartir dentro la promoción, que no es reclutamiento.  

 

Hashtag

Participación con un hashtag desde Twitter

 

Direct

Enlace de la promoción publicado en Twitter

Instagram

Direct

Enlace de la promoción publicado en Instagram

 

Hashtag

Participación con un hashtag desde Instagram

Pinterest

Recruiting

Enlace de reclutamiento publicado en Pinterest

 

App

Promoción compartida en Pinterest desde un botón compartir dentro la promoción, que no es reclutamiento.  

 

Direct

Enlace de la promoción publicado en Pinterest

Google

Recruiting

Enlace de reclutamiento publicado en Google+

 

App

Promoción compartida en Google+ desde un botón compartir dentro la promoción, que no es reclutamiento.

 

Direct

Tráfico directo a la promoción desde algún servicio de Google

Whatsapp

Recruiting

Enlace de reclutamiento publicado en un chat de Whatsapp

 

App

Promoción compartida en Whatsapp desde un botón compartir dentro la promoción, que no es reclutamiento.

Telegram

Recruiting

Enlace de reclutamiento publicado en un chat de Telegram

 

App

Promoción compartida en Telegram desde un botón compartir dentro la promoción, que no es reclutamiento.

Line

Recruiting

Enlace de reclutamiento publicado en un chat de Line

 

App

Promoción compartida en Line desde un botón compartir dentro la promoción, que no es reclutamiento.

Email

Recruiting

Enlace de reclutamiento publicado en un email

 

App

Promoción compartida vía email botón compartir dentro la promoción, que no es reclutamiento.

 

Direct

Enlace de la promoción enviado vía email

Referral

referral_host_url

Tráfico de referencia desde una web externa

Easypromos

promo_list

Página de promociones públicas de Easypromos: https://apps.facebook.com/easypromos

Widget

embed

Widget de la promoción insertado en una web

Direct

 

Tráfico que no es social, no es de reclutamiento, y no se puede detectar su url de referencia

utm_source

utm_medium

Parámetro personalizados del organizador

 

 

5. Cómo medir las fuentes de tráfico de los visitantes a la promoción (no los usuarios registrados/participantes)

El sistema de estadísticas de Easypromos muestra las fuentes de los participantes registrados, pero no muestra las fuentes de los usuarios visitantes que no han terminado de registrarse.

Para tener esta estadística es necesario integrar la promoción con Google Analytics, y analizar las fuentes de los visitantes desde allí.

 

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