¿Ha terminado el proceso de votación de tu concurso y quieres realizar un sorteo entre todos los usuarios que han votado?

Easypromos te ofrece una herramienta completa que te ayudará a obtener los ganadores y suplentes de forma automática y aleatoria. La herramienta de Ganadores se puede utilizar también para realizar un sorteo entre los usuarios que han votado en el concurso.

Nota: La funcionalidad de realizar un sorteo entre los votantes está disponible para los concursos creados con versión Premium y la versión Marca Blanca de la plataforma, no está disponible para los concursos creados con la versión Básica.

Funcionamiento general

La asignación por sorteo aleatorio del apartado 'Ganadores' te permite realizar un sorteo entre todos los usuarios que han votado en el concurso o promoción. Puedes escoger entre hacer un sorteo entre todos los votantes o especificar un segmento determinado, como por ejemplo, hacer un sorteo únicamente entre los votantes de un participante concreto.

A continuación te indicamos todos los pasos para realizar un sorteo entre los votantes del concurso:

• Paso 1. Acceso a la herramienta de Ganadores
• Paso 2. Selecciona los finalistas
• Paso 3. Aplica reglas de exclusión de usuarios
• Paso 4. Realiza el sorteo
• Paso 5. Publicación de ganadores

Paso 1. Acceso a la herramienta de Ganadores

Una vez haya finalizado el periodo de participación y te dispongas a realizar el sorteo final, tienes que dirigirte a la opción “Ganadores” dentro del panel de control de Easypromos.

En esta primera pantalla, te aparecerá ya el sorteo para obtener los ganadores del premio que habrás creado ya durante la configuración de la promoción, cuando aún estaba en borrador. Haz clic en el botón “Realizar sorteo”.

¡Atención! Si no te aparece ningún sorteo pendiente, es que aún te falta definir el tipo de premio que quieres dar. Si es así, pulsa en el botón “Crear Premio”, que te llevará al Editor > Premios y sigue el paso a paso para crear un premio.

Paso 2. Selecciona los finalistas

Al pulsar en el botón “Realizar sorteo”, se inicia el proceso para seleccionar los ganadores y suplentes de este sorteo. Se mostrará la siguiente pantalla:

1. Icono sorteo. Esta franja te indica la forma de selección de ganadores que estás realizando. Fíjate en el icono para identificar siempre el tipo de selección que estás generando.

2. Selección de finalistas. En este paso puedes señalar los finalistas que entrarán en el sorteo:

• Los votantes de todos los participantes.
• Los votantes de un segmento de participantes concreto. 

Nota: Solamente se contabilizarán como finalistas para el sorteo los votantes válidos (usuarios con el perfil de Facebook verificado, o usuarios que hayan verificado su correo electrónico tras votar). Además, aunque un usuario haya emitido varios votos, el usuario entrará en el sorteo con una única participación.

Sorteo entre los votantes de un segmento de participantes concreto

Esta opción te permite especificar un segmento de usuarios según varios criterios y realizar un sorteo entre ellos. A continuación, la herramienta te presenta todos los participantes y dispones del sistema de filtro avanzado para segmentarlos.

Para ello, deberás seguir los pasos siguientes:

1. Haz clic en la opción “Los usuarios votantes de un grupo de participantes”:

2. Accederás al listado de participantes registrados, donde encontrarás las siguientes opciones:

1. Crea el segmento de participantes que te interesa seleccionar para que se conviertan en los finalistas del sorteo. En el ejemplo: Vamos a realizar el sorteo entre los votantes de los participantes cuyo estado es “aceptado”. Otros ejemplos de segmentos:

• Realizar un sorteo según país de registro de los participantes. Segmentaremos por país de conexión.
• Realizar un sorteo según el número de votos obtenidos por los participantes. Segmentaremos por número de votos.

2. Añade el filtro.

3. Comprueba que el número total cambia: en rojo, el número de finalistas seleccionado según tu filtro. En negro, el total de participantes.

4. Haz clic en el botón "Seleccionar como finalistas".

¡Segmento hecho! La herramienta te presenta ya el próximo paso, aplicar participaciones adicionales y exclusiones.

Paso 3. Aplica las reglas de exclusión

En la siguiente pantalla, puedes aplicar distintas reglas de exclusión de usuarios para eliminar aquellos usuarios que no quieres que entren en el sorteo. Concretamente, dispones de las siguientes opciones:

1. Excluir usuarios de la lista negra: Puedes elaborar y gestionar listas con aquellos que no quieres que entren en tus sorteos. Estos usuarios podrán participar en futuras promociones, pero serán automáticamente excluidos en los sorteos que organices y ellos no lo sabrán.
2. Excluir antiguos ganadores según:
   • Promoción: si realizas múltiples sorteos en una misma promoción, excluye a los usuarios que hayan resultado ganadores en un sorteo previo.
   • Cuenta: excluye un usuario que ya haya resultado ganador en cualquier otra promoción o sorteo que hayas organizado anteriormente con tu cuenta.

Paso 4. Realiza el sorteo

La herramienta ya sabe cuántos ganadores debe darte, pues lo has indicado al crear el premio.

1. Añade el número de suplentes por si al final no puedes contactar con un ganador o necesitas hacer un cambio de última hora. La suma entre el número de ganadores y suplentes siempre tendrá que ser inferior al número total de finalistas. ¿Quieres saber por qué son tan importantes los suplentes? En este post te revelamos la respuesta.
2. Puedes realizar primero un test de prueba donde se mostrarán unos ganadores y unos suplentes, pero no será un resultado válido ni se emitirá un certificado de validez.
3. Ha llegado el momento de realizar el sorteo. Haz clic en el botón "¡Listo! Hacer sorteo" para realizar el sorteo final. Se abrirá una pequeña ventana pop-up que deberás confirmar conforme aceptas que se genere un certificado de validez público:

En la siguiente pantalla, te aparecerán los nombres de los ganadores definitivos y los suplentes. También se genera automáticamente un certificado de validez del sorteo que acabas de realizar que puedes visualizar en una pantalla externa.

Paso 5. Publicación de ganadores

El último paso es la publicación de los ganadores en tu Página de Premios y difundir el resultado entre tu comunidad.

• Si los ganadores aún no están publicados, pulsa en "Publicar ahora" para que sean visibles. El recuadro se volverá verde y podrás obtener la url directa de la página para compartir en tus canales.
• Si antes o después de publicar los ganadores quieres editar la Página de Premios para revisar cómo se verá o cambiar algún texto, pulsa en el enlace del recuadro: "Editar página de Premios".

Para terminar, comparte los resultados del sorteo con todos tus seguidores y comunícate con los ganadores.

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