En las promociones y concursos digitales, la integridad y la equidad son valores fundamentales para garantizar una experiencia justa para todos los participantes. Sin embargo, existe una mala práctica que amenaza estas bases: el uso de correos electrónicos temporales. En este artículo, exploraremos en qué consiste esta práctica fraudulenta, sus implicaciones y la amenaza que representan los dominios temporales de recién creación.

Correos electrónicos temporales: ¿Qué son y por qué son problemáticos?

Los correos electrónicos temporales son direcciones de correo electrónico que se crean con el único propósito de utilizarlas durante un período limitado de tiempo. Estas direcciones son comúnmente utilizadas en concursos o promociones online con el objetivo de eludir las restricciones y reglas establecidas por las plataformas como Easypromos.

Los organizadores de las promociones normalmente habilitan la opción de verificar la dirección de correo electrónico insertada por el usuario. La solución es enviar un email con un enlace de verificación a la dirección introducida. Si el usuario hace clic nos aseguramos que el usuario ha introducido un email que es capaz de recibir un correo, y que además el usuario participante tiene acceso. Parece legítimo.

Sin embargo, los emails temporales nacieron para saltarse este control. El uso de un correo temporal es realmente fácil, y está muy extendido por los usuarios que acostumbran a participar en concursos online. Existen miles de webs que ofrecen estos servicios: yopmail.com, temp-mail.org, etc. 

Los participantes que recurren a esta práctica pueden generar múltiples direcciones de correo electrónico temporales para incrementar sus posibilidades de ganar.

Esta estrategia no solo amenaza la integridad de los concursos, sino que también puede tener consecuencias negativas para la reputación de la marca y la confianza de los usuarios en la plataforma.

¿Cómo se combate la amenaza de los emails temporales?

Se combate manteniendo un listado actualizado de todos los dominios de correo electrónico temporales. Existen actualmente decenas de miles de dominios identificados como emails temporales. 

Easypromos mantienen una base de datos de estos dominios permanentemente actualizada, y además cada nuevo dominio que entra en la plataforma se verifica contra servicios externos especializados en la detección de estos dominios temporales.

Sin embargo existe una amenaza real, que son los dominios temporales de recién creación, que todavía no han sido identificados por estas bases de datos.

Amenaza de los Dominios Temporales de Recién Creación

Los servicios en Internet que ofrecen direcciones de correo temporales trabajan con dominios de correo ya creados: mailinator.com, temp-email.org, 10minutemail.com, etc. 

Pero estos servicios también permiten a los usuarios vincular dominios nuevos. Quiere decir, que un usuario puede comprar un dominio nuevo, y vincularlo a estos servicios, y empezar a utilizarlo como un email temporal nuevo. Los servicios de seguridad todavía tardarán unos días o unas horas para poder detectar este nuevo dominio y añadirlo en sus bases de datos.

Estos dominios son extremadamente fáciles de crear y utilizar, ya que requieren poco tiempo y recursos. Los participantes malintencionados pueden aprovecharse de esta facilidad para crear direcciones de correo electrónico con dominios temporales que pueden pasar desapercibidos durante un tiempo.

Detectar estos dominios puede ser un desafío, ya que los algoritmos de detección pueden llevar tiempo en identificar patrones de comportamiento y características asociadas con la práctica fraudulenta. Durante este lapso, los participantes deshonestos pueden aprovecharse de la vulnerabilidad.

Cómo Easypromos aborda esta amenaza

En Easypromos, estamos comprometidos con la integridad y la equidad en nuestros concursos. Implementamos medidas proactivas y herramientas de detección avanzadas para identificar y prevenir el uso de correos electrónicos temporales y dominios de recién creación. La principal herramienta es el centro de seguridad, que envía alertas al equipo de seguridad de Easypromos y al organizador de la promoción cuando se detecta el uso de un email temporal, y incluye una herramienta de análisis de los correos utilizados por los usuarios son su distribución. Esto ayuda a identificar fácilmente nuevos dominios.

Es fácil identificar si un dominio es de recién creación, por el formato del email, ya que normalmente la primera parte del email utiliza cadenas alfanuméricas aleatorias.

Nuestro equipo de soporte técnico trabaja constantemente para mejorar estas medidas y garantizar una experiencia segura y justa para todos los participantes.