2024-01-09 - Nuevas acciones que se pueden aplicar a un usuario de forma individual Seguir
Con el objetivo de facilitar al administrador la gestión de los usuarios que participan en las promociones, se han añadido nuevas acciones que se pueden aplicar a un usuario de forma individual desde el apartado "Usuarios" de la promoción.
Concretamente, se han añadido las siguientes acciones:
- Enviar email
- Asignar un premio
- Asignar un segmento
A continuación, explicamos en detalle cada una de estas acciones:
1. Enviar email
En caso de disponer del correo electrónico del usuario, al lado del nombre del usuario aparece el icono del sobre. Al hacer clic, se crea un email del tipo "Manual" con el correo electrónico del usuario como destinatario del mismo.
Nota: Adicionalmente, en caso de crear emails del tipo "Manual" o "Programado" también se ha introducido el nuevo filtro "Email" que permite filtrar por el email del usuario, lo que permite hacer envíos de emails a usuarios individuales:
2. Asignar un premio
Para los usuarios que tienen el estado "aceptado", aparece la acción "Asignar premio manual", que permite asignarle un premio de forma individual.
Al hacer clic, se abre el pop-up donde puedes seleccionar el premio que quieres asignarle, o crear un premio nuevo:
3. Asignar segmento
Esta acción permite asignar fácilmente un segmento a un usuario de forma individual. Al hacer clic en la acción "Asignar segmento" se abre el pop-up donde podemos seleccionar el segmento o bien crear uno nuevo:
Nota: La funcionalidad de poder crear segmentos solamente está disponible en el plan Marca Blanca o Corporate, por lo que esta acción solamente aparece en clientes que dispongan de un plan Marca Blanca o Corporate activo.
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