Toda promoción o concurso debe tener sus propias bases legales que regulen e informen a los usuarios de las condiciones de la promoción. Además, al captar datos de los usuarios a través de la promoción, se debe redactar también una política de privacidad que informe a los participantes de cuál es la empresa que capta los datos y para qué los va a utilizar, y se deberá solicitar el consentimiento explícito a los usuarios para el tratamiento de estos datos. Adicionalmente, el administrador podrá también especificar su propia Política de cookies. 

A continuación, detallamos cómo el administrador podrá trabajar los textos legales de la promoción, que clasificamos en dos grupos:

1. Condiciones de uso y Política de privacidad

2. Política de cookies

1. Condiciones de uso y Política de privacidad

La aceptación de las bases legales y de la política de privacidad por parte de los usuarios tiene lugar en el formulario de registro de la promoción a través de la casilla de verificación, que permitirá a los usuarios aceptar los textos legales y dar su consentimiento.

Para ello, la plataforma te ofrece dos modos de configuración de las casillas de verificación:

1. Modo Simple

2. Modo Avanzado

1. Modo Simple

Todas las promociones de Easypromos incorporan un espacio donde podrás alojar los textos legales de tu promoción, tanto las bases legales como la política de privacidad, para que los usuarios puedan estar informados de todos los aspectos legales de la promoción.

Cómo configurar los textos legales

Para ello, deberás acceder al apartado Editor > General > Textos legales > Condiciones de uso, donde dispondrás de un campo llamado “Contenido” en el que podrás subir el texto de tus bases legales:

Adicionalmente, en la pestaña “Política de Privacidad” dispondrás del mismo campo llamado “Contenido” donde podrás subir el texto de la política de privacidad.

Al subir los textos legales en el Editor de la promoción, automáticamente se genera una casilla opt-in propia de Easypromos, que se mostrará en el formulario de registro de la promoción. Ambas casillas de verificación serán de aceptación obligatoria por parte de los usuarios para poder terminar el proceso de registro.

¿Tienes los textos legales alojados en un site externo?

Si tienes las Bases legales, la Política de privacidad o la Política de cookies alojadas en un sitio externo, por ejemplo, en tu página web, blog o site creado para la ocasión, podrás introducir directamente la URL donde las tienes alojadas.
Para ello, deberás hacer clic en la opción que mostramos a continuación, que aparece para los tres textos legales (Condiciones de uso, Política de privacidad y Política de cookies):

A continuación, te aparecerá el campo de texto donde podrás introducir la URL externa donde tienes alojadas las bases legales:

A continuación, el sistema añadirá automáticamente la casilla de verificación de bases legales en el formulario de registro.

Podrás seguir el mismo procedimiento para presentar la Política de Privacidad y la Política de cookies, alojándolas en un sitio externo.

Cómo modificar el texto de la casilla de verificación

Por defecto, la casilla de verificación viene con el texto “He leído y acepto las Condiciones de Uso.” pero tienes la posibilidad modificar este texto si así lo necesitas. El texto consta de dos partes:

1. “He leído y acepto las”

Este texto podrás modificarlo fácilmente desde el Editor de la promoción, desde el mismo apartado de Textos legales, donde encontrarás el campo “Texto para la casilla de aceptación”:

¡Importante! Debes mantener la variable "%s" pues se traducirá en el enlace “Condiciones de uso” de la segunda parte del texto.

2. “Condiciones de uso”

Este texto es en realidad un enlace que permite que, al hacer clic, se abra una pequeña ventana pop-up con el contenido de las bases legales. Para cambiar el texto de este enlace, deberás hacerlo mediante la herramienta “Diccionarios”, donde en el buscador deberás buscar “Condiciones de uso” y, a partir de aquí, tendrás disponible un campo donde modificar este texto por el que quieras:

Una vez aplicado el Diccionario a la promoción, el texto de la casilla de aceptación mostrará el texto que has definido.

Nota: Consulta el tutorial de cómo crear y personalizar un Diccionario para tu promoción. 

2. Modo Avanzado

Si no quieres utilizar las casillas opt-in predefinidas de Easypromos, tienes la posibilidad de
crear tus propias casillas de verificación. Esta opción puede ser interesante en las siguientes dos situaciones:

1. Cuando quieres controlar el orden con el que quieres presentar las casillas de verificación.
2. Cuando quieres unificar la casilla de bases legales y la de política de privacidad en una única casilla opt-in.

Cómo configurar tus propias casillas de verificación

A continuación te explicamos cómo puedes crear tus propias casillas de verificación:

1. Dirígete al Editor > Formulario > Campos, haz clic en el botón “Añadir elemento” y selecciona “Casilla de verificación”:

2. A continuación, en el campo “Título” añade el texto que quieres mostrar para esta casilla de verificación en el formulario de registro. Utiliza la etiqueta <a href></a> para introducir el enlace donde tienes alojadas las bases legales.

Ejemplo: Confirmo que he leído las<a href=”enlace_bases_legales”>bases legales</a>

Así es cómo deberás introducir el texto con la etiqueta <a href> en el campo “Título”:

Nota: Si no dispones de un sistema para alojar los textos legales en una página web propia, puedes subirlas en el apartado Editor > General > Textos legales > campo “Contenido”, y el sistema generará una URL que abrirá los textos legales en formato web. Éste es el enlace que deberás situar en la etiqueta <a href></a>.

3. Finalmente, deshabilita la casilla opt-in predefinida marcando la opción “No mostrar la casilla automáticamente”:

2. Política de cookies

Easypromos proporciona un sistema de gestión de cookies diseñado para cumplir con la normativa aplicable en materia de protección de datos y cookies.

Una promoción puede utilizar las siguientes categorías de cookies:

• Cookies técnicas: son necesarias para el correcto funcionamiento de la promoción y no requieren el consentimiento del usuario.
  • Cookies técnicas de Easypromos: se utilizan para funciones esenciales como la gestión de sesiones, la identificación de participantes, los controles de participación y fraude, las preferencias de idioma y la personalización de la interfaz.
  • Cookies de terceros de redes sociales: pueden utilizarse cuando el administrador activa funcionalidades como compartir en redes sociales, mostrar botones para seguir un perfil social o iniciar sesión mediante una red social. Estas cookies son necesarias para proporcionar la funcionalidad correspondiente.
• Cookies analíticas: si el administrador añade scripts de seguimiento de servicios externos, como Google Tag Manager, Adobe Analytics o píxeles de conversión de Meta, estos scripts se gestionan como cookies analíticas desde el apartado Píxeles de tracking.

Cuando se habilita el sistema de gestión de cookies, los píxeles configurados desde el apartado Píxeles de tracking permanecen bloqueados hasta que el usuario acepta expresamente las cookies analíticas. Si el usuario las rechaza, los píxeles de seguimiento no se ejecutan.

Para ofrecer una mayor transparencia sobre las cookies utilizadas en la promoción, el administrador puede personalizar los siguientes elementos:

1. Primera capa: Aviso de cookies. Consiste en una pequeña ventana emergente que se abre automáticamente cuando el usuario accede a la promoción. Informa al usuario sobre el uso de cookies y muestra las opciones de consentimiento disponibles. Easypromos proporciona un texto predefinido que el administrador puede personalizar.

El administrador también puede facilitar el acceso al Gestor de cookies incluyendo el parámetro {manage_cookies} en el aviso. Este parámetro se convierte automáticamente en un enlace que abre el Gestor de cookies:

2. Segunda capa: Gestor de cookies: Esta capa proporciona información detallada sobre las cookies técnicas utilizadas por la promoción y sobre las cookies analíticas generadas por los píxeles de seguimiento configurados por el administrador.

El Gestor de cookies incluye una opción que permite al usuario aceptar o rechazar las cookies analíticas. Si el usuario las rechaza, los scripts configurados desde el apartado Píxeles de seguimiento no se ejecutan.

3. Tercera capa: Política de cookies. Este apartado contiene el texto completo de la Política de cookies. Easypromos proporciona un texto predefinido que el administrador puede personalizar o sustituir. Si el administrador no dispone de su propia Política de cookies, puede descargar una plantilla desde este mismo apartado.

El sistema registra si cada participante registrado ha aceptado o rechazado las cookies analíticas. Esta información se muestra en la lista de participantes y también se incluye en los datos exportados mediante CSV o Excel, la API y los Webhooks.