Tutorial: Asignación de premios directos Al Participar Seguir
Una de las formas de asignar premios en Easypromos es "Al Participar". Esto significa que un usuario puede ganar un premio directo por el solo hecho de participar a través del formulario de participación. Es una mecánica de asignación de premios válida cuando dispones de múltiples premios como cupones, premios pequeños, etc., en el que el objetivo es premiar de forma directa una acción de un usuario como el hecho de rellenar una encuesta, contestar un trivia, dar su email en un stand, etc.
La asignación de premios directos tiene varias consideraciones que trataremos en esta guía:
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¿Puedo definir las unidades de premios que tengo o puedo poner unidades ilimitadas?
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¿Puedo personalizar cómo el usuario verá el premio?
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¿Puedo dar premios directos que sean códigos únicos?
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¿Puedo poner condiciones de asignación a los premios directos?
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¿Puedo tener múltiples premios diferentes con asignación directa?
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¿Cómo se asignan los premios si tengo múltiples premios de asignación directa?
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¿Cuál es la diferencia entre un premio directo y un premio basado en momento ganador? ¿Se pueden combinar?
¿Puedo definir las unidades de premios que tengo o puedo poner unidades ilimitadas?
Sí, puedes definir el número de unidades de premio que tengas.
Puede haber casos que te interese indicar premios ilimitados, como pueden ser cupones descuento. El sistema te permite indicar tanto un número finito de unidades, como número ilimitado de unidades para cada premio.
¿Puedo personalizar cómo el usuario verá el premio?
Verá el premio como un popup encima de la pantalla de Muchas gracias. Desde la sección de configuración del premio, podrás configurar los elementos gráficos del popup: Título, imagen/gif/vídeo del premio, descripción, textos predefinidos al compartir el premio en redes sociales, instrucciones de uso del premio y otros elementos de diseño como el alineamiento del texto y la imagen de fondo.
Si el premio es un cupón o un código único, en el popup también se mostrará el código asignado al usuario. Si el premio es un cupón y habilitas la opción de poderlo descargar, aparecerá un enlace descarga a un PDF. Este PDF lo genera automáticamente la plataforma, y dispones de un editor para poderlo personalizar con la imagen de tu marca.
¿Puedo dar premios directos que sean códigos únicos?
Sí, es posible. Consulta aquí más información sobre este tipo de premios directos.
¿Puedo poner condiciones de asignación a los premios directos?
Sí, puedes condicionar la asignación de los premios a los datos de registro del usuario. Por ejemplo, asignar el premio directo 1, si el usuario en formulario de registro selecciona la opción A de uno de los campos. O bien, dar el premio directo 2, según la puntuación obtenida en el Trivia.
Para ello, las condiciones se pueden aplicar en la pestaña "Condiciones de entrega". Concretamente, se pueden aplicar las siguientes Condiciones, en función de las características de la promoción:
- Campo adicional: Condiciona la entrega del premio a la respuesta del participante en el campo del formulario de registro.
- Importe del recibo: Entregar el premio solo a los usuarios que hayan subido un recibo de una cantidad mínima/específica.
- Puntuación: Dar el premio solo a los usuarios que obtuvieron una cierta cantidad/ un mínimo de X puntos.
- Email: Dar el premio a un usuario específico, utilizando el email de registro.
- Idioma: Condicionar la entrega del premio al idioma en el que el usuario haya participado en la promoción.
- Código: Vincula el premio a un set de códigos ganadores. Solo los usuarios participando con uno de los códigos ganadores del set recibirán el premio.
- Participaciones en una etapa específica: El premio se entregará en función del número total de participaciones del usuario en la etapa actual. Esta opción está únicamente disponible para promociones del tipo Multi-etapa.
- Total de participaciones del usuario: El premio se entregará en función del número total de participaciones del usuario en la promoción.
- País: Asignación del premio condicionada por la IP del país del participante. Asegúrate de que los ganadores estén ubicados en el área permitida de la promoción.
- Posición: Asigna el premio en función de la posición de la participación del usuario, entre todas las participaciones de todos los usuarios. Por ejemplo: dar un premio directo a la participación número 100, o dar premio cuando la posición sea múltiplo de 3. En caso de una promoción multietapa, es la posición entre todas las participaciones de una etapa.
- Fecha de entrega: Asigna el premio desde/hasta una fecha determinada, para evitar quedarte sin premios antes de que finalice la campaña.
- Suma del importe de los tíquets: Entrega un premio cada vez que el cliente suma un determinado importe entre los tíquets de compra que sube en la promoción.
- Segmento: Asignar el premio solamente a los usuarios que pertenecen a un segmento concreto, definido por el administrador.
- Edad: Condicionar la entrega del premio a la edad indicada por el usuario en el campo "Fecha de nacimiento" del formulario de registro.
¿Puedo tener múltiples premios diferentes con asignación directa?
Sí, puedes definir múltiples premios diferentes al participar.
¿Cómo se asignan los premios si tengo múltiples premios de asignación directa?
En caso que se hayan definido varios premios diferentes al participar, y tras aplicar las condiciones del premio, resulta que a un usuario tras participar le pueden tocar varios premios, el sistema asignará al usuario únicamente uno de ellos y la asignación será aleatoria entre las unidades restantes de los diferentes premios.
Ejemplo:
- He definido como premio 10 unidades de camisetas con asignación directa al participar. De estas 10 unidades el sistema ya ha repartido 3. Me quedan 7 camisetas a asignar.
- He definido como premio 20 unidades de tazas con asignación directa al participar. De estas 20 unidades el sistema ya ha repartido 8. Me quedan 12 tazas a asignar.
- He definido como premio 30 unidades de lápices con asignación directa al participar. De estas 30 unidades el sistema ya ha repartido 10. Me quedan 20 lápices a asignar.
Si un usuario participa, el sistema seleccionará un premio aleatorio entre las 7 camisetas, 12 tazas y 20 lápices restantes. Es 100% aleatorio, con lo que el número de unidades restante es directamente proporcional a la probabilidad que se asigne uno u otro premio.
Nota: en caso que el número de unidades sea ilimitado, el premio se asignará siempre, y no entrará dentro de la asignación aleatoria.
¿Cuál es la diferencia entre un premio directo y un premio basado en momento ganador? ¿Se pueden combinar?
Un premio basado en momento ganador, es también un premio directo, pero su asignación se basa en la fecha/hora/minuto/segundo que un usuario participa. Para cada unidad de un premio con asignación momento ganador es necesario definir una fecha/hora/minuto/segundo. El primer usuario que participa después de esa fecha/hora/minuto/segundo, se le asigna ese premio.
Se pueden combinar premios directos con asignación al participar y premios directos con asignación momento ganador. Utiliza la opción de “ganar un único premio” de la herramienta momento ganador, para que el sistema únicamente asigne el premio por momento ganador y no los premios directos al participar.
Combina los premios al participar con los premios momento ganador, para tener mayor control de cuándo das los premios de mayor valor. El caso habitual es tener premios menores para todos los usuarios que participen y pocos premios de mayor valor. La solución en este caso sería:
- Define los premios de menor valor con asignación al participar.
- Define los premio de mayor valor con asignación por Momento Ganador, y crea para cada uno de ellos el instante fecha/hora/minuto/segundo, que te interesa que se dé el premio. (Y marca la opción de “ganar un único premio” para que quien le toca el premio mayor, no le toque también el premio menor).
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