Tutorial: Sistema de gestión de Equipos y Agentes Seguir
¿Necesitas añadir tus compañeros de equipo para que también puedan administrar y gestionar las promociones de vuestra cuenta? Si en tu equipo sois varias personas las que trabajáis en las diferentes campañas que creáis con Easypromos, el sistema de gestión de Equipos y Agentes te permitirá añadir nuevos administradores para que puedan gestionar toda la cuenta. De esta forma, tus compañeros de trabajo podrán acceder a las diferentes promociones y sorteos para ayudarte en la configuración y gestión.
¿Cómo funciona el sistema de Equipos y Agentes?
A continuación explicamos cómo funciona el sistema de Equipos y Agentes respondiendo a las principales preguntas frecuentes.
¿Cuándo está disponible el sistema de Equipos y Agentes?
Para poder añadir otros administradores a la cuenta es necesario disponer de uno de los siguientes planes de Easypromos:
- Un plan Basic PRO mensual o anual.
- Un plan Premium mensual o anual.
- Un plan Marca Blanca mensual o anual.
- Un plan Corporate anual.
¿Cuántos agentes incluye cada plan?
El número de agentes incluidos en la cuenta dependen del tipo de plan contratado:
- El plan Basic PRO incluye 1 agente.
- Los planes Premium y Marca Blanca incluyen 3 agentes.
- El plan Corporate incluye 5 agentes.
- El plan Corporate Plus incluye 10 agentes.
¿Cuántos agentes podré añadir?
Al contratar un plan Basic PRO, Premium, Marca Blanca o Corporate, la cuenta viene con el número de agentes disponibles según la versión contratada. Así, por ejemplo, en caso de contratar un plan Premium, la cuenta dispondrá de 3 agentes, lo que significa que habrá por defecto el agente creador de la cuenta y, adicionalmente, se podrán añadir otros 2 agentes para que también puedan acceder a la cuenta.
En caso de necesitar añadir más agentes, se podrán comprar desde el propio panel, haciendo clic en el enlace "Comprar más sitios":
Al hacer clic, se abrirá una ventana para poder indicar el número de agentes que queremos comprar, y el precio total:
¿Cuál es el precio por la compra de agentes adicionales?
El precio de cada agente adicional varía en función del plan contratado. Concretamente, éstos son los precios para la compra de agentes adicionales según la versión del plan contratado:
- Basic PRO: 10$/€ al mes o 120$/€ al año por agente adicional.
- Premium: 15$/€ al mes o 180$/€ al año por agente adicional.
- Marca Blanca: 20$/€ al mes o 240$/€ al año por agente adicional.
- Corporate: 30$/€ al mes o 360$/€ al año por agente adicional.
- Corporate Plus: 50$/€ al mes o 480$/€ al año por agente adicional.
¿Puedo asignar diferentes roles a los miembros que añada a la cuenta?
Los planes Premium o Marca Blanca únicamente podrán añadir miembros de su equipo con el rol de administrador. El rol de administrador significa que el agente tiene acceso total a todas las promociones que se crean en la cuenta. El sistema de Equipos y Agentes para estos planes ha sido diseñado para añadir compañeros de trabajo con el mismo rol.
En el caso del plan Corporate y el Corporate Plus se pueden añadir nuevos agentes y asignarles el rol de administrador de toda la cuenta, o bien asignar roles diferenciados según las marcas organizadoras de la cuenta, para que los agentes tengan acceso únicamente a ciertas marcas, a los cuales podrá asignarles diferentes tipos de roles (Manager, Editor, Creador o Analista). El sistema de Agentes y Equipos para el plan Corporate y el Corporate Plus ha sido diseñado para grandes marcas u organizadores, con distribución de equipos por países, con submarcas, etc.
Cómo añadir nuevos administradores a la cuenta con el sistema de Equipos y Agentes
Para añadir nuevos agentes administradores a tu cuenta de Easypromos deberás seguir los pasos siguientes:
1. Accede a tu panel de control y dirígete al menú Configuración > Gestión de cuenta > Equipos y agentes:
2. En este apartado te aparecerán los nombres de los usuarios que añadas como agentes de tu cuenta. Verás que aparecerá por defecto el nombre del creador de la cuenta junto con dos espacios disponibles, que te permitirán añadir dos agentes más a la cuenta. Para añadir un nuevo agente, haz clic encima de uno de los espacios libres:
3. Se abrirá una ventana emergente donde deberás completar los campos para añadir el nuevo agente:
- Nombre y Apellidos. Escribe el nombre y apellidos del agente.
- Email. Éste es el email de acceso que utilizará el agente para acceder a la cuenta.
Una vez completados los campos, el usuario recibirá una invitación a su correo electrónico que deberá aceptar para convertirse en agente de tu cuenta.
Nota: El agente se creará con el rol de administrador y tendrá acceso a todas las promociones y a todas las utilidades de la cuenta. En caso que necesites poder asignar roles y controlar el acceso de cada agente a marcas organizadoras específicas, descubre el sistema de roles de agentes, disponible para planes Corporate y Corporate Plus.
4. Una vez aceptada la invitación por parte del agente, en el apartado "Equipos y Agentes" te aparecerá el listado de todos los agentes de tu cuenta, desde donde podrás realizar cualquier modificación en los agentes dados de alta o añadir nuevos agentes.
¿Qué sucede cuando el plan mensual o anual finaliza?
El sistema de Equipos y Agentes está disponible mientras el plan mensual o anual está activo en la cuenta, lo que significa que todos los agentes administradores de la cuenta tendrán acceso a la cuenta mientras el plan está activo.
En caso de vencer el plan, únicamente tendrá acceso a la cuenta el agente creador, de forma que los demás agentes que habían sido añadidos a la cuenta dejarán de tener acceso.
En caso de reactivar el plan de nuevo, en el apartado "Equipos y Agentes" aparecerá el nombre de los agentes que habían sido añadidos anteriormente con la posibilidad de volver a activar su acceso a la cuenta, o bien añadir nuevos agentes:
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