La aplicación "Validar tíquets de compra" te permitirá premiar la fidelidad de tus clientes con una promoción exclusiva a la que sólo se podrán registrar los usuarios que dispongan de un tíquet de compra válido. Podrás verificar los tíquets de compra que los usuarios suben a la aplicación y decidir el tipo de premio que obtendrán los usuarios al registrarse, como por ejemplo un premio directo, un descuento o la participación en un sorteo final.

 

Éstos son los contenidos del tutorial:

1. Descripción general

2. Configuración de la promoción

3. Sistema registro participantes:

• Login + Registro

• Requisito de subida de tíquet

• Pantalla de check-in

• Pantalla muchas gracias

4. Sistema de configuración de premios:

• Premios por sorteo

• Premios al participar o momento ganador

5. Personaliza el diseño y termina la configuración

6. Cómo gestionar los participantes y sus tíquets

 

1. Descripción general

La aplicación "Validar tíquets de compra" te permite organizar una promoción con el requisito de participación de subir un tíquet o recibo de compra. De esta forma, podrás premiar a tus clientes y consumidores tras realizar una compra, que les permitirá participar en una promoción online para optar a premios, regalos o descuentos. 

La aplicación proporciona todas las herramientas para que la subida y validación de los tíquets de compra sea completa:

• Los usuarios dispondrán de una pantalla donde podrán subir la imagen de su tíquet o recibo de compra. 
• Adicionalmente, podrás habilitar un campo para que el participante pueda insertar un código, por ejemplo, el código de la factura o recibo de compra.
• Desde el gestor de usuarios interno podrás comprobar en todo momento y validar manualmente las imágenes de los tíquets de compra subidos por los usuarios para comprobar si son válidos, para así descartar los tíquets que no son válidos antes de realizar el sorteo final.
• Adicionalmente, para una validación más avanzada y automática de los tíquets de compra, podrás habilitar la validación automática del tíquet mediante tecnología OCR, un sistema que permite el reconocimiento de texto en las imágenes. Esta opción está únicamente disponible en promociones Marca Blanca, y está especialmente diseñada para promociones donde se asignan premios directos al participar, como por ejemplo, un cupón descuento o un premio del tipo momento ganador. Más información sobre la validación automática a través de OCR.
• Podrás crear varios premios y decidir cómo asignarlos: por sorteo aleatorio entre todos los registrados, por momento ganador, por ruleta de la suerte, etc.
• Exportar los datos de los usuarios registrados a un fichero Excel/CSV.

Nota: En este tutorial se describen los pasos para realizar una promoción de validar tíquets de compra, donde los usuarios pueden ganar premios directos o entrar en un sorteo al subir tíquets válidos. Aun así, también es posible establecer el requisito de participación de validar tíquets de compra para otras mecánicas de promoción, como por ejemplo, una Ruleta de premios, donde antes de poder jugar a la Ruleta, el usuario debe haber subido un tíquet válido. En este caso, deberás crear una promoción del tipo "Ruleta de premios" y configurar el requisito de participación de subir tíquet de compra, tal y como explicamos en el punto 3 de este tutorial.

 

2. Configura la promoción

A continuación te explicamos todos los pasos para crear tu promoción de Validar tíquets de compra.

1. Accede al Panel de Control de Easypromos e inicia sesión con tu e-mail y contraseña para gestionar y crear tus promociones:

2. Crea una nueva promoción a través del botón "Crear nueva promoción":

3. Se nos presentarán los productos disponibles. Escoge “Validar tíquets de compra”:

4. A continuación, configura las siguientes opciones:

• Marca organizadora. Como primer paso, deberás crear una marca organizadora para tu promoción. Esta marca organizadora es independiente de cualquier red social y funciona como una carpeta dentro de tu cuenta de Easypromos para ayudarte a organizar las promociones que creas.
• Versión de la plantilla. Selecciona qué plantilla quieres utilizar para crear tu promoción: Premium o Marca Blanca.

5. Al hacer click en "Continuar", accederás a la página de gestión de la promoción, donde tienes todas las opciones para terminar de configurar la promoción. Te explicamos las secciones o módulos más relevantes:

1. Cabecera. Encontrarás el título de la promoción, la versión y otra información relevante como el número ID de la promoción, que identifica inequívocamente cada promoción (facilita este número al equipo técnico de Easypromos si tienes alguna incidencia o duda sobre la promoción, y así podrán revisar fácilmente la configuración). También encontrarás el Estado de la promoción, que indica el estado en el que se encuentra tu promoción: borrador, activa o finalizada.

2. Enlace de la promoción. Es la URL que debes utilizar en todas las difusiones que quieras hacer de la promoción. También encontrarás el botón Copiar enlace, que te permitirá copiar el enlace de la promoción automáticamente para realizar las diferentes acciones de difusión.

3. Botón Activar promoción. Cuando tengas la promoción preparada y lista para lanzar, haz clic en este botón para activarla y ponerla en marcha. Este botón te llevará a la página de activación, donde podrás revisar la información de facturación para proceder a realizar el pago de la promoción.

4. Habilitar el Modo Test. Esta herramienta te permitirá realizar una prueba real de la promoción antes de activarla. Más información.

5. Menú lateral. Aquí encontrarás todas las opciones de configuración de la promoción.

6. Ver tutorial. Aquí dispondrás de un tutorial que te guiará paso a paso en la creación y gestión de tu promoción.

7. Aquí encontrarás las siguientes opciones de configuración:

• Gestión de las fechas y la zona horaria que tendrá la promoción.
• Idiomas: Indica el idioma por defecto de la promoción y te permite cambiarlo si lo necesitas.
• Localización: Permite limitar la participación a uno o varios países. Más información.

8. Siguientes pasos: Recomendaciones prácticas que te guiarán en la creación y gestión de tu campaña.

 

3. Sistema registro participantes

El flujo de participación del usuario en la promoción "Validar tíquets de compra" será el siguiente:

• Paso 1. Login + Registro
• Paso 2. Requisito de subida de tíquet
• Paso 3. Pantalla de check-in
• Paso 4. Pantalla de Muchas gracias

 

Paso 1. Login + Registro

Para poder participar en la promoción, los participantes deberán identificarse con uno de los métodos de Login que puedes habilitar (con su cuenta de Facebook, Linkedin, Google, Twitch o un correo electrónico).

Para configurar qué sistema de Login quieres habilitar en la promoción, accede al Editor > Páginas > Login. A continuación podrás configurar de qué forma quieres que los usuarios se identifiquen para participar en la promoción. Descubre aquí los diferentes tipos de Login y todas las opciones de configuración.

Además, si es la primera vez que el usuario participa, el primer paso será completar el formulario de registro, que deberá rellenar con los datos configurados por el administrador.

Para configurar los campos del formulario de registro, accede al Editor > Páginas > Formulario, y haz clic en el botón "Añadir elemento" para añadir los campos que quieres pedir a los usuarios para poder participar:

Consulta el tutorial donde explicamos cómo configurar el formulario de registro de la promoción.

 

Paso 2. Requisito de subida de tíquet

Una vez rellenado el formulario de registro, el usuario accederá a la página de "Requisito", donde el usuario deberá subir la imagen de su tíquet o recibo de compra. 

Este requisito se configura en el apartado Páginas > Participación > Requisitos, que es la pantalla que le aparecerá al usuario tras identificarse en la promoción y justo después de confirmar los datos del formulario de registro.

A continuación detallamos todos los pasos para configurar el requisito de subir tíquet de compra.

 

1. Accede al Editor > Páginas > Participación y haz clic en la etapa de participación “Validar códigos”:

2. A continuación, haz clic en la pestaña “Requisitos”:

3. Verás que el sistema habrá creado por ti el requisito “Subir un tíquet", que le permitirá al usuario poder subir un tíquet como requisito de participación.

4. A continuación decide cada cuánto quieres aplicar el requisito: puedes decidir si quieres que los usuarios tengan que subir un tíquet cada vez que participan o solamente la primera vez:

5. A continuación, personaliza los contenidos de la pantalla de subir tíquet de compra que verá el usuario:

1. "Título del campo de imagen": Éste es el título que aparecerá en el campo donde el usuario hará clic para subir su tíquet.
2. "Validar el tíquet de compra mediante técnica OCR": Esta opción te permite habilitar la validación automática del tíquet mediante tecnología OCR, un sistema que permite el reconocimiento de texto en las imágenes. Esta opción está únicamente disponible en promociones creadas con la versión Marca Blanca de la plataforma. Sigue este tutorial para conocer todos los detalles y habilitar esta funcionalidad en tu promoción.
3. "Título": Éste es el título de la página de requisitos.
4. "Imagen de cabecera": Desde aquí podrás subir una imagen de cabecera para la página de requisitos.
5. "Texto del botón Participa": Con esta opción podrás modificar el texto del botón "Participa".

 

Paso 3. Pantalla de Validar códigos

Una vez subida la imagen del tíquet de compra, el usuario accederá a la pantalla de validar códigos, que actúa como transición a la última pantalla final de muchas gracias.

Para personalizar esta pantalla haz clic en la pestaña “Validar códigos", donde podrás configurar los siguientes elementos:

 

a) Imagen y Descripción: Puedes subir una imagen y una descripción para esta pantalla.

b) ¿Cómo quieres que sea la transición? Por defecto, el sistema mostrará una barra de progreso que hará la transición a la pantalla final de muchas gracias, pero puedes configurar que la transición sea manual por parte del usuario haciendo clic en un botón.

 

Paso 4. Página de Muchas gracias

Finalmente, el usuario accederá a la página final de Muchas gracias, donde se muestra un mensaje de “muchas gracias”, así como las herramientas para compartir la promoción. En esta pantalla el usuario podrá ver también el número de participaciones que tiene disponibles en caso que hayas configurado que el usuario puede participar subiendo diferentes tíquets de compra.

 

4. Sistema de configuración de premios

Easypromos proporciona un completo sistema de Gestión de Premios y ganadores que te permitirá crear el premio o premios que quieres dar a los usuarios que participan en la promoción, así como configurar de qué forma quieres asignar los premios y seleccionar los ganadores.

Concretamente, para la promoción de "Validar tíquets de compra" tienes diferentes formas de asignar el premio a los ganadores, según tu elección:

 

1. Realizar un sorteo entre todos los usuarios que han participado en la promoción. Sigue los pasos de este tutorial para crear el premio y sortearlo entre todos los participantes.

2. Dar un premio directo (por ejemplo, un cupón) a todos los usuarios que han participado. Sigue los pasos de este tutorial que explica cómo crear el premio del tipo cupón promocional para asignarlo de forma directa a todos los usuarios tras participar en la promoción.

3. Asignar los premios por Momento ganador. Puedes configurar la promoción para que se asignen premios sólo a los usuarios que se registren en la promoción justo en el instante en que haya programado un "momento ganador". Consulta aquí cómo asignar los premios por el sistema de "momento ganador".

 

5. Personaliza el diseño y termina la configuración

Una vez hayas configurado la promoción, el siguiente paso es terminar la configuración de las demás opciones de la promoción, como por ejemplo, la personalización de la plantilla de diseño con tus propios colores y textos, la introducción de las bases legales, la configuración del contenido viral, etc. Consulta el tutorial para terminar la configuración y personalización de tu promoción.

 

6. Cómo gestionar los participantes y sus tíquets

Mientras la promoción esté activada, podrás ir monitorizando y gestionando los participantes y los tíquets de compra que los usuarios van validando en la pantalla del Requisito. Concretamente, podrás monitorizar la actividad en tu promoción desde el apartado "Usuarios" de la promoción.

Para ello, desde el Gestor de Usuarios deberás hacer clic en la opción Herramientas > Requisitos, donde podrás ver la foto del tíquet o justificante de compra que ha subido cada uno. Desde esta misma sección podrás buscar por el nombre de usuario a través del buscador que encontrarás en la parte superior. 

Nota: En caso que quieras descargar las fotos de los tíquets, deberás abrir cada una de las imágenes de forma individual y hacer clic con el botón derecho del mouse para guardar la imagen en tu ordenador. 

En el siguiente vídeo puedes ver todas las opciones que tienes disponibles:

A través de estas opciones podrás validar manualmente los tíquets de compra que son válidos, para así descartar los que no pueden optar al premio antes de realizar un sorteo final.

En caso de tener previsto asignar premios directos tras participar, como puede ser un cupón descuento, un premio del tipo "momento ganador" o una Ruleta de la suerte, te recomendamos habilitar la validación automática del tíquet mediante tecnología OCR, pues a través del sistema de reconocimiento de imágenes, el sistema es capaz de validar al momento y de forma automática las imágenes subidas por los usuarios, para así determinar si son tíquets válidos antes de poder participar.