Hemos incorporado un nuevo producto en Easypromos: Automatizaciones de Instagram, una herramienta que permite enviar mensajes privados automáticos (DM) a los usuarios en función de cómo interactúan con el contenido de tu cuenta.

Esta funcionalidad convierte acciones habituales, como comentar una publicación, responder a una story, enviar un mensaje directo o mencionar la cuenta, en conversaciones automáticas dentro de Instagram Messenger.

Automatizaciones disponibles

Las automatizaciones pueden activarse en los siguientes casos: 

• Comentario con palabra clave en un post o Reel: Cuando un usuario comenta una publicación con una palabra definida previamente. Ejemplo: "Si quieres recibir la nueva receta con avena, deja un comentario con la palabra RECETAVENA". Compatible también con publicaciones patrocinadas.
• Respuesta a una Story con palabra clave: La automatización se activa cuando el usuario responde a una story con la palabra configurada. Ejemplo: "Responde a esta Story con la palabra SHORTS para recibir un descuento del 15%".También compatible con stories patrocinadas.
• Mensaje directo (DM) con palabra clave: El sistema detecta una palabra específica dentro del mensaje enviado por el usuario y activa automáticamente la respuesta configurada.
• Mención de la cuenta en una Story: Permite responder de forma automática a los usuarios que mencionan la cuenta en sus stories.

Funcionalidades adicionales

Además de las automatizaciones por palabra clave, la herramienta permite:

• Crear un menú persistente en Instagram Messenger con accesos directos a enlaces o acciones concretas.
• Configurar ice breakers o preguntas frecuentes, que aparecen cuando un usuario inicia una conversación.
• Conectar las automatizaciones con promociones creadas en Easypromos, como sorteos, juegos o premios instantáneos.
• Restringir una automatización únicamente a seguidores de la cuenta, con la posibilidad de solicitar al usuario que siga el perfil para continuar.
• Generar enlaces ig.me y códigos QR que abren directamente una conversación de Instagram Messenger desde otros canales como newsletters, páginas web o soportes físicos.

Las automatizaciones de mensajes en Instagram está disponible en todos los planes de Easypromos. El plan básico es de 29€, y permite crear automatizaciones ilimitadas en una cuenta de Instagram y permite conectar hasta 5.000 usuarios únicos. Se dispone de un trial de 7 días. Ver más planes.

Cómo funciona

Descubre cómo funcionan las Automatizaciones de Instagram en este vídeo de 1 minuto:

Consulta el tutorial completo de Automatizaciones de Instagram, donde explicamos cómo funciona, todas las opciones disponibles y la configuración paso a paso.