Tutorial: Cómo crear una Ruleta de Premios – Easypromos - Centro de Soporte

¿Quieres proponer a tus usuarios un momento de diversión y entretenimiento? Te presentamos la Ruleta de Premios, que te permitirá repartir premios, regalos y descuentos entre tus usuarios que probarán suerte a través del juego de la ruleta.

Éstos son los contenidos del tutorial:

Descripción general

La aplicación "Ruleta de premios" te permitirá configurar un formulario de registro y, tras rellenarlo, los usuarios podrán girar la ruleta para probar suerte y ganar alguno de los premios que hayas definido. Para ello, en el momento de crear la Ruleta podrás crear todos los premios que tienes previsto repartir y definir el número de unidades que tienes para cada tipo de premio.

Estos premios se presentarán en la Ruleta en forma de "casillas", y podrás definir también el número de casillas que quieres mostrar. Además, también podrás definir casillas del tipo "Sin premio" si no quieres que todos los usuarios ganen premios.

Cómo funciona la asignación de premios en la Ruleta

Existen dos formas de asignación de los premios de la Ruleta:

Asignación por "Probabilidad de la Ruleta" (opción por defecto)
Asignación por "Momento Ganador"

1. Asignación por "Probabilidad de la Ruleta" (opción por defecto)

La probabilidad que toque un premio es la propia probabilidad del número de casillas que presenta la Ruleta:

Ejemplo: Si el premio "Sombreros" tiene 2 casillas y la Ruleta tiene un total de 10 casillas, la probabilidad que toque este premio es de 2 sobre 10 (20%).

De la misma forma, la probabilidad que toque un "Sin premio" es la propia de la Ruleta:

Ejemplo: Si hay 1 casilla "Sin premio" en una Ruleta de 10 casillas, la probabilidad es de 1 sobre 10 (10%).

Cuando a un premio ya no le quedan unidades disponibles, el premio sigue mostrándose en la Ruleta pero nunca tocará.

Ésta es la opción recomendable cuando:

La Ruleta siempre asigna premio y no queremos habilitar casillas "Sin premio" (premio seguro).
Tenemos muchas unidades de premio para repartir.

2. Asignación por "Momento Ganador"

La asignación de los premios no funciona por probabilidad, sino que funciona por asignación temporal de cada unidad de premio. Es decir, un premio tocará en función de la fecha y hora que el administrador haya configurado para cada unidad de premio. Para ello, el administrador deberá definir la fecha y hora en que se asignará cada unidad de premio desde la herramienta de Momento ganador.

Ésta es la opción recomendable cuando:

La Ruleta tiene muchos más participantes que premios. Por ejemplo:
- Ruletas de larga duración con pocos premios.
- Ruletas que se publican y difunden por redes sociales donde se espera tener mucha participación.
Queremos tener un control total de cuándo se asigna cada unidad de premio para así poder distribuir de forma uniforme los premios a lo largo del tiempo.

Descubre en este artículo publicado en nuestro blog qué modalidad de asignación de premios te conviene más.

En el siguiente tutorial te explicamos cómo crear los premios, las casillas sin premio, y cómo personalizar y diseñar tu Ruleta de premios.

Cómo crear la Ruleta de Premios

Paso 1. Crea la promoción

1. Accede al Panel de Control de Easypromos e inicia sesión con tu e-mail y contraseña para gestionar y crear tus promociones:

2. A continuación, haz clic en el botón "Crear nueva promoción" para empezar a crear tu juego.

3. Se nos presentarán los productos disponibles. Selecciona "Ruleta" en la columna de Juegos:

4. A continuación, configura las siguientes opciones:

Marca organizadora. Como primer paso, deberás crear una marca organizadora para tu promoción. Esta marca organizadora es independiente de cualquier red social y funciona como una carpeta dentro de tu cuenta de Easypromos para ayudarte a organizar las promociones que creas.
Versión de la plantilla. La Ruleta de Premios está únicamente disponible en la plantilla Marca Blanca.

5. Al hacer click en "continuar", accederás a la página de gestión de la promoción, donde tienes todas las opciones para terminar de configurar la promoción. Te explicamos las secciones o módulos más relevantes:

1. Cabecera. Encontrarás el título de la promoción, la versión y otra información relevante como el número ID de la promoción, que identifica inequívocamente cada promoción (facilita este número al equipo técnico de Easypromos si tienes alguna incidencia o duda sobre la promoción, y así podrán revisar fácilmente la configuración). También encontrarás el Estado de la promoción, que indica el estado en el que se encuentra tu promoción: borrador, activa o finalizada.

2. Enlace de la promoción. Es la URL que debes utilizar en todas las difusiones que quieras hacer de la promoción. También encontrarás el botón Copiar enlace, que te permitirá copiar el enlace de la promoción automáticamente para realizar las diferentes acciones de difusión.

3. Botón Activar promoción. Cuando tengas la promoción preparada y lista para lanzar, haz clic en este botón para activarla y ponerla en marcha. Este botón te llevará a la página de activación, donde podrás revisar la información de facturación para proceder a realizar el pago de la promoción.

4. Menú lateral. Aquí encontrarás todas las opciones de configuración de la promoción.

5. Ver tutorial. Aquí dispondrás de un tutorial que te guiará paso a paso en la creación y gestión de tu promoción.

6. Aquí encontrarás las siguientes opciones de configuración:

Gestión de las fechas y la zona horaria que tendrá la promoción.
Idiomas: Indica el idioma por defecto de la promoción y te permite cambiarlo si lo necesitas.
Localización: Permite limitar la participación a uno o varios países. Más información.

7. Siguientes pasos: Recomendaciones prácticas que te guiarán en la creación y gestión de tu campaña.

Paso 2. Crea los Premios de la Ruleta

El siguiente paso es crear todos los Premios que quieres dar en la Ruleta. Para ello, deberás seguir los pasos que explicamos a continuación:

1. Accede al apartado Editor > General > Premios. En este apartado verás que tienes ya creados 2 premios a modo de ejemplo para que el proceso de creación de los premios sea más ágil.

2. Haz clic en el lápiz para editar las propiedades de los premios y así cambiar el nombre y la descripción de cada premio, modificar el número de unidades, etc.

A continuación encontrarás todas las siguientes pestañas de configuración:

A. Pestaña "Ir a Ruleta de Premios": Esta pestaña te llevará a la página de "Participación" donde podrás configurar y personalizar las características de la Ruleta. Las opciones de configuración y personalización de la Ruleta las explicamos en el Paso 3 de este tutorial.

B. Pestaña "Opciones": En esta pestaña encontrarás todas las opciones para configurar las propiedades del premio:

1. Nombre del premio: Escribe el nombre del premio.

2. Descripción corta. Escribe una descripción del premio.

3. Número de unidades. Este número indica la cantidad de unidades que tienes previsto dar para este premio.

4. ¿Quieres que este premio sea un código promocional? Esta opción te permite convertir el premio en un código promocional que los usuarios obtendrán automáticamente al participar en la promoción. Un código promocional es un código alfanumérico que puede ser único para todos los usuarios o bien diferente para cada usuario que gane el premio. Para que el premio sea un código promocional deberás asociar el premio a un set de códigos. Un set de códigos es un conjunto de códigos alfanuméricos cargados por el propio administrador. Los premios usan los set de códigos para saber qué código asignar y con qué orden. Adicionalmente, tienes la opción de indicar si mostrar el código alfanumérico único asignado junto con un código de barras o QR. Consulta el tutorial de Códigos promocionales para conocer todas las posibilidades.

5. ¿Este premio contiene contenido descargable? Esta opción te permite dar como premio un contenido que los usuarios podrán descargar. Al marcar esta opción, en el popup del ganador se añadirán las opciones "Descargar" y "Enviar" por email. Este contenido puede ser un documento (PDF, Word, archivo TXT), un audio o una imagen (Archivo de foto y archivo de vídeo). Si seleccionas esta opción, podrás subir el fichero que los usuarios pueden descargar (10MB máximo), o indicar la fuente externa del fichero o marcar la opción que Easypromos genere dinámicamente un PDF con las características del premio.

C. Pestaña "Mensaje al ganador": Esta pestaña presenta todas las opciones para personalizar el diseño y la forma de presentar el mensaje a los usuarios que resulten ganadores del premio. En concreto, podrás configurar los siguientes aspectos:

1. Mensaje al ganador: Redacta aquí el mensaje que verá el usuario en el pop-up cuando sea ganador del premio.

2. Imagen al ganador: Cada premio viene con una imagen predefinida, que deberás cambiar por la imagen de tu premio para hacer el pop-up más atractivo. Puede ser una imagen, un GIF animado o incluso un vídeo.

3. Descripción corta: Ésta es la descripción del premio que has definido en la pestaña "Opciones", y que ahora puedes cambiar si lo deseas.

4. Instrucciones: Si necesitas añadir algún detalle más sobre el premio, como por ejemplo, las instrucciones de cómo canjearlo o la validez del premio, puedes utilizar este campo.

5. Texto para animar al ganador a compartir. Puedes definir el texto que se presenta junto con los botones de Compartir el premio.

6. Abrir automáticamente el pop-up en la página de muchas gracias. Cuando un usuario gana el premio de forma automática tras registrarse, se puede mostrar automáticamente este popup justo encima de la pantalla de muchas gracias. Puedes deshabilitar el popup para que no se abra automáticamente.

En el apartado “Diseño” encontrarás las siguientes opciones de personalización del diseño del pop-up:

1. Imagen de fondo: Cada premio viene con una imagen de fondo predefinida, que puedes mantener o cambiar Sube la imagen de fondo que se mostrará bajo el pop-up que verá el ganador. Debe ser una imagen de 1200x630px. Te recomendamos una imagen que haga resaltar el pop-up que se muestra al ganador.

2. Color de fondo: podrás definir un color de fondo que se mostrará bajo el pop-up, y podrás configurar una transparencia para el color.

3. Alineamiento de texto: Configura de qué forma quieres alinear el texto que se presenta dentro del pop-up del ganador.

Finalmente, en el apartado “Contenido viral” podrás definir los mensajes virales que se mostrarán cuando el ganador comparta el premio que ha ganado desde el popup de ganador a través de sus redes sociales favoritas. Concretamente, podrás personalizar los mensajes que se compartirán en Facebook, Twitter y en las aplicaciones de mensajería instantánea:

Este mensaje es el que verán los usuarios que hayan ganado un premio en la Ruleta y se mostrará en la pantalla de Muchas Gracias, justo después que el usuario haya completado el proceso de registro. Por defecto, el premio se presenta como un pop-up encima de la página de Muchas gracias. Aquí puedes ver un ejemplo de un premio directo ganado por un usuario:

D. Pestaña “Condiciones de entrega”: Los premios de la Ruleta se pueden condicionar para que no toquen hasta pasada una determinada fecha. De esta forma, un premio con condición de fecha, aparecerá en la ruleta siempre, pero no tocará hasta que se pase la fecha en cuestión.

En el siguiente vídeo podrás ver cómo crear una condición para que el premio en la ruleta se empiece a dar a partir de una fecha concreta:

Nota: Esta condición aplica a todas las unidades del premio. Es decir, si el premio es un tablet con dos unidades y bloqueamos el premio hasta una determinada fecha, las dos unidades se empezarán a dar a partir de esa fecha. En caso de querer controlar cuándo se dará cada tablet, la alternativa es crear dos premios diferentes con una unidad cada uno, y bloquear las fechas de cada premio.

4. Si necesitas crear más premios, haz clic en el botón "Crear nuevo premio" y selecciona premios del tipo "Girando la ruleta":

5. A continuación, edita las propiedades del premio siguiendo los pasos detallados en los pasos anteriores.

Paso 3. Configura y personaliza la Ruleta de Premios

El siguiente paso es configurar todas las opciones de la Ruleta de Premios. Para ello, sigue los pasos a continuación:

1. Accede al Editor > Páginas > Participación donde se ha creado automáticamente la mecánica de participación de la Ruleta. Como primer paso, haz clic en el icono del lápiz para configurar las propiedades de la participación:

A continuación, encontrarás las siguientes pestañas de configuración:

1. Opciones: Contiene las opciones generales de la etapa. Desde este apartado, podrás configurar el número de veces que los usuarios podrán jugar a la Ruleta, así como la frecuencia de participación que se otorga a los usuarios.

2. Requisitos: Opcionalmente, antes de jugar a la Ruleta, la promoción puede presentar Requisitos como complemento a la participación del usuario, que son acciones adicionales que los usuarios deberán realizar de forma obligatoria antes de poder participar. En concreto, se pueden establecer dos tipos de requisitos:

Validar un código: El usuario deberá introducir un código válido para poder acceder a la mecánica de participación.
Ver un vídeo: El usuario deberá ver un vídeo completo de YouTube para poder acceder a la mecánica de participación.

3. Configuración de la Ruleta. En esta pestaña encontrarás todas las opciones para personalizar y configurar la Ruleta de premios:

Aquí se presentan todas las opciones de configuración y personalización de la Ruleta:

Título. Puedes mostrar un texto en la parte superior de la ruleta.
Casillas. Puedes indicar el número de casillas que quieres que la ruleta presente. En estas casillas se mostrarán los nombres de los premios que has creado.
Sin premio. Esta opción te permite habilitar algunas casillas de la Ruleta "sin premio", es decir, que no tengan asociado ningún premio. Utiliza esta opción si no quieres que todos los usuarios puedan ganar algún premio.
Imagen de fondo. Sube una imagen de fondo para personalizar tu Ruleta de Premios.
Logo: Sube el logo de tu marca, empresa o producto para una mayor personalización.
Color UI. Esta opción permite modificar el color de la Ruleta y del botón de acción.
Botón Giro: Esta opción te permite modificar el texto del botón que los usuarios pulsarán para girar la ruleta.

En el apartado "Premios de la ruleta" tienes la posibilidad de personalizar las casillas donde se presentan los premios en la Ruleta. Al hacer clic en el icono del lápiz te aparecerán las siguientes opciones de personalización del premio:

1. Etiqueta: Éste es el nombre del premio en la casilla de la Ruleta.

2. Color: Éste es el color de la casilla para este premio.

También tienes la posibilidad de editar el color y la etiqueta para las casillas "Sin premio":

Finalmente, podrás ver que el tipo de asignación de premios de la Ruleta es por "Probabilidad de la Ruleta", que significa que la probabilidad que toque un premio es la propia probabilidad del número de casillas que presenta la Ruleta. Aquí podrás consultar en más detalle cómo funciona la asignación de los premios por Probabilidad de la Ruleta.

Sin embargo, si necesitas poder tener un mayor control de cuándo se asignará un premio determinado, desde aquí tienes la posibilidad de cambiar el tipo de asignación por "Momento Ganador", que te permitirá definir la fecha y hora de asignación de cada unidad de premio. Para ello, haz clic en la opción "Cambiar a Asignación por Momento Ganador":

A continuación, confirma que quieres cambiar el tipo de asignación del premio:

Nota: No podrás cambiar la asignación de la ruleta una vez activada la promoción. Aprovecha el modo test, para testear el funcionamiento mientras la tienes en borrador.

Como último paso, deberás programar la fecha y hora de asignación de cada unidad de premio creando "momentos ganadores". Para ello, deberás acceder a la herramienta de Momento Ganador haciendo clic en la siguiente opción:

A continuación, puedes seguir este tutorial que explica en detalle cómo crear los momentos ganadores para cada premio.

B. Pestaña “Descargar imágenes”: Desde esta pestaña el administrador puede exportar la imagen de la ruleta para facilitar la creación de material promocional. Adicionalmente se puede bajar la imagen de la estructura de la ruleta, y los segmentos de premios de forma separada, para facilitar un trabajo más avanzado de diseño. Por ejemplo para crear un GIF animado:

Finalmente, una vez configuradas todas las opciones de la Ruleta, tienes la posibilidad de realizar un test para comprobar su funcionamiento antes de activarla. Para ello, sin salir de esta sección del Editor, podrás interactuar con la previsualización de la Ruleta para comprobar cómo será su funcionamiento una vez la actives.

Paso 4. Personaliza los textos e imágenes de cada página

La plataforma viene preconfigurada con muchos aspectos que ha podido establecer según la aplicación que has elegido.

A partir de este momento, debes centrarte en la personalización de los textos e imágenes de la promoción, así como los colores y opciones de tipografía.

1. Entra en el 'Editor' de la promoción.

2. Configura los textos e imágenes de cada pantalla de la promoción:

A) Bienvenida.

Mostrar animación de la Ruleta: esta opción permite mostrar una animación de la Ruleta en la cabecera de la pantalla de Bienvenida. También se puede mostrar en la cabecera de la página del formulario de registro.
Título: Cambia el título que viene por defecto “🎁 RULETA DE PREMIOS 🎁 por uno que permita identificar los puntos fuertes de tu promoción. Estos consejos te pueden ayudar si no lo tienes claro.
Descripción: Explica la mecánica del juego para que los participantes tengan claro qué pasos deben seguir para participar. También puedes personalizar los botones de "Participa" y "Ver participantes".

B) Formulario.

Añade al formulario los campos que te interese pedir a los participantes. También puedes personalizar el texto y la imagen de la cabecera de la pantalla. Podrás completar el formulario con todos los campos adicionales, listas desplegables y casillas de verificación que necesites. Descubre cómo configurar el formulario de registro.

C) Muchas Gracias.

Personalízala con una imagen final y un texto de muchas gracias. A parte puedes crear un botón extra con un enlace externo.

Mensaje de Muchas gracias. Utilízalo también para dar las gracias y explicarles qué día se conocerá el ganador.
Utiliza la imagen final para darle un aire más personalizado a tu sorteo, recordar el premio que se sorteará y animar a compartir el sorteo.
Mensaje de no-ganadores: Este mensaje es el que se le mostrará al usuario que en la Ruleta le toque un segmento “Sin premio”.

D) Ganadores.

En esta página es donde se irán publicando los ganadores de los diferentes premios de la Ruleta a medida que éstos vayan saliendo. Puedes decidir si quieres hacer pública la página de ganadores desde el inicio de la promoción, o bien puedes publicarla cuando ya dispongas de los ganadores.

En el apartado Editor > Páginas > Ganadores encontrarás las siguientes herramientas y opciones de configuración para personalizar la página de premios a tu gusto:

A. Botón “Publicar/Despublicar página”: permite publicar o despublicar la página de ganadores de la promoción.

B. Premios: aquí encontrarás el listado de premios de tu promoción, junto con las opciones para personalizar cómo quieres presentar el premio dentro de la página de ganadores, o si quieres mostrarlo/ocultarlo de la página de ganadores.

C. Contenidos: aquí encontrarás todas las opciones de configuración y edición para personalizar los contenidos de la página de ganadores.

D. Contenedor: aquí podrás configurar las propiedades del contenedor que aplican a la página de ganadores. Las opciones que podrás configurar son:

E. Contenido viral: desde aquí podrás definir los mensajes virales que se mostrarán cuando los usuarios compartan en sus redes sociales la página de premios pública.

E) Otras opciones

Adicionalmente, tienes las siguientes funcionalidades adicionales para personalizar las páginas de la promoción:

Personalizar el nombre de cada sección y el icono que lo identifica dentro del menú de la promoción. Por ejemplo, puedes cambiar el nombre de la página “Bienvenida” por “Inicio”.
Añadir nuevas secciones en el menú de la promoción para presentar contenido adicional. Esta nueva sección puede ser de dos formas diferentes:
- Página nueva, por ejemplo, para presentar y explicar los premios de la promoción.
- Enlace externo, para dirigir tráfico a tu página web o microsite.

Paso 5. Personaliza el diseño

A continuación, desde el apartado “Diseño” de la promoción podrás personalizar completamente el look&feel de tu promoción para adaptarla a tu marca o producto.

En el apartado “Diseño” se presentarán las siguientes opciones:

Colores: Cambia los colores de los textos y los elementos de acción de la promoción.
Tipografías: Selecciona la tipografía utilizada para los textos y botones de acción de la promoción.
Contenedor: Personaliza completamente el contenedor configurando el estilo, la opacidad, la altura o la posición.
Imagen de fondo: Personaliza el fondo de la promoción con una imagen propia o un color. El fondo será el mismo para las diferentes pantallas de la promoción.
Otros: Configura el estilo de los botones de la promoción (delineado o sólido), así como el color del texto de los botones. También desde aquí podrás personalizar el color de fondo de las ventanas emergentes de la promoción (por ejemplo: ventana que abre las bases legales, ventana Mis Redes, etc.).
Avanzado (sólo versión Marca Blanca): Utiliza tus propios estilos CSS para personalizar completamente la plantilla (disponible en promociones creadas con la versión Marca Blanca).

Paso 6. Introduce los textos legales

Desde este apartado podrás subir los textos legales que podrás presentar en la promoción. Concretamente podrás subir tus bases legales, con la explicación de todos los aspectos que conciernen a la promoción, sorteo o concurso. Adicionalmente también podrás subir tu política de privacidad que te permitirá explicar el tratamiento que harás de los datos de los usuarios que obtendrás a través de la promoción. Finalmente, se incluye la opción de subir tu propia política de Cookies.

Para añadir los textos legales accede al Editor > General > Textos legales, donde encontrarás los siguientes apartados:

Condiciones de uso.
Política de privacidad.
Política de cookies.

Nota: Consulta aquí cómo configurar el consentimiento de los textos legales de la promoción.

Paso 7. Configura los módulos Mis redes y el Pie de la promoción

El módulo 'Mis redes' te permite personalizar totalmente la pantalla que se le presentará al usuario antes de finalizar el registro para animarle que visite y siga tu página de Facebook. El módulo Mis Redes se puede personalizar con páginas de Facebook, así como con cuentas de Twitter, Instagram y Youtube. Aprende cómo configurarlo aquí.

Para habilitar el módulo Mis Redes, accede al Editor > General > Mis Redes:

También puedes personalizar los textos del pie de la promoción, o desactivarlo si no te interesa. Es un banner que se presenta en el pie de cada pantalla de la promoción.

Para habilitar el Pie de promoción, accede al Editor > General > Pie de promoción, donde encontrarás las siguientes opciones:

Campo "Creado por" te permitirá personalizar el nombre de la marca o empresa organizadora de la promoción.
Decidir qué elementos quieres mostrar en el pie de promoción.

Paso 8. Personaliza el contenido viral

Esta sección es muy importante para conseguir una buena viralidad del concurso. El contenido viral es el mensaje que se mostrará cuando el usuario participante comparta la promoción con sus amigos para invitarles a la promoción. Podrás personalizar el mensaje de compartir según el canal en el que quieran difundir la promoción para invitar y conseguir reclutados.

Para personalizar el contenido viral de la promoción, accede al Editor > General > Compartir:

Deberás completar los contenidos de los siguientes apartados:

A) Genérico.

Configura aquí los contenidos genéricos de la promoción:

Imagen viral: Es la imagen que acompañará el texto a compartir. Para que sea óptima para las redes sociales, te recomendamos como medida 1200px de ancho por 630px de alto. Se compartirá esta misma imagen para Facebook y Pinterest. En caso de no subir una imagen específica para este apartado, al compartir se difundirá la imagen principal de la promoción.
Contenido genérico: Es el texto viral que se difundirá en las redes sociales cuando el participante difunda la promoción desde el botón de compartir de la página principal, del formulario de registro y de la cabecera de la página del ranking.

B) Reclutamiento.

Es el contenido que se propone por defecto para compartir en las redes sociales desde la página final.

Paso 9. Sistema de Login de participantes

A continuación, accede al Editor > Páginas > Login y podrás configurar de qué forma quieres que los usuarios se identifiquen para participar en la Ruleta de premios. Descubre aquí los diferentes tipos de Login y todas las opciones de configuración.

A continuación, revisa algunas configuraciones avanzadas accediendo al Editor > Páginas > Formulario > Opciones:

A continuación explicamos las opciones que puedes configurar y que te pueden resultar interesantes para la Ruleta de Premios:

Máx. usuarios: Decide si quieres cerrar la promoción a un número máximo de registros. Por defecto, no hay límite de usuarios que puedan participar en el concurso.
Notificación de nuevo participante. Utilízala si quieres recibir un email cada vez que haya una nueva participación.
Deshabilitar el autofoco en el primer campo del formulario. Por defecto, el campo “Nombre” en el formulario de registro tiene el autofoco habilitado para que, al cargar la página del formulario, se pueda empezar a escribir sin tener que hacer clic en el campo primero. Esta opción permite deshabilitar este efecto para así evitar que el autofoco haga scroll hacia abajo, lo que es especialmente útil en promociones que tienen una cabecera muy alta.

Paso 10. Restricciones de acceso a la promoción

La aplicación te permite restringir el acceso a la promoción para limitar así los usuarios que pueden participar en ella. Concretamente, la plataforma te ofrece 2 formas de restricción:

1. Restricción por país: Permite limitar la promoción a un país o varios países concretos. De esta manera, sólo verán la promoción aquellos usuarios que se conectan desde el país o países seleccionados.

2. Restricción por edad: Permite limitar la promoción a los usuarios cuya fecha de nacimiento sea superior a la indicada por el administrador para así establecer una edad mínima para poder participar en la promoción. Aprende aquí cómo habilitar esta ventana de verificación de edad en tu promoción.

Paso 11. Comunícate con los participantes a través de la Plataforma de Emails

Si necesitas comunicarte con los participantes durante y después de la promoción, puedes utilizar este apartado para crear, personalizar y enviar emails.

Podrás configurar emails automáticos para dirigirte a los participantes con alguno de estos objetivos:

Agradecer la participación cuando se registran.
Comunicarse con los ganadores.
Enviar un email a todos los participantes confirmando que se ha terminado la promoción y agradeciendo su participación.

Aprende a crear un email con la Plataforma para comunicarte con los participantes desde el primer momento y así conseguirás más viralidad.

¡Importante! La Plataforma tiene a disposición la funcionalidad de "smart tags" que permite configurar emails personalizados. Utiliza el "smart tag" {{user_recruiting_url}} para que al enviar el email se sustituya por la URL de reclutamiento de cada participante.

Paso 12. Activa la promoción

Una vez hayas configurado todos los aspectos de la promoción, podrás activarla desde la página de gestión de la promoción, donde te permitirá realizar el pago. Aquí hallarás más información.

Paso 13. Publica la promoción

Aunque nuestra promoción ya esté activa, nos falta un último paso: publicar la promoción. Al crear el juego se genera una URL, que es el enlace principal de la promoción. Por defecto este enlace principal dirige a un microsite donde se presenta la promoción. Además, y de forma no excluyente, puedes publicar el sorteo o promoción en una página de Facebook o incrustada en tu blog o web. Gestiona dónde quieres publicarlo desde “Difusión”. Aquí hallarás toda la información sobre este paso.

Paso 14. Difunde la promoción

También será importante difundir la promoción por varios canales. Utiliza siempre el enlace principal de la promoción, pues es el único compatible con cualquier tipo de dispositivo.

Puedes compartir la promoción a través de los siguientes métodos:

Con el enlace directo a la promoción.
Con el botón ‘Compartir‘ de Facebook, Twitter y Pinterest.
Utiliza Facebook Ads para dar más visibilidad a la promoción. Una de las formas más efectivas de conseguir mejorar la visibilidad de la promoción es a través del servicio de publicidad de Facebook, que te permitirá crear un anuncio para promocionar el concurso y conseguir generar tráfico a la promoción. Para ello, deberás acceder a la página de anunciantes de Facebook y crear un anuncio para promocionar el concurso. Este tutorial te guiará paso a paso si es la primera vez que creas un anuncio con Facebook Ads.
Creando una campaña destacada. Esta opción implica colocar tu promoción en la sección de promociones destacadas de Easypromos. Las campañas destacadas tienen un coste adicional al precio que has abonado por la activación de la campaña y este precio es por día de campaña. Si quieres crear una campaña destacada, consulta este tutorial.

También te recomendamos este artículo con 14 pasos básicos para difundir y destacar tu campaña en tu página de Facebook.

Paso 15. Gestiona la promoción mientras esta activa

Mientras la promoción esté activada, podrás ir monotorizando y gestionando las participaciones desde la página de gestión, pulsando en el apartado "Participantes" del menú lateral. También puedes acceder desde el módulo de “Estadísticas”:

Desde el apartado “Participantes” podrás ver la información de todos los participantes y descargarla en Excel.

Nota: La información de los participantes estará disponible también aunque la promoción ya haya finalizado.

Paso 16. Accede a las estadísticas

Accede al apartado de 'Estadísticas' para conocer la evolución de los participantes y su interacción con la aplicación.

Esta información estará disponible desde que se registre el primer participante y aún después de que la promoción finalice. Aprende más sobre la información que podrás conocer en este apartado.

Paso 17. Realiza el sorteo final entre todos los participantes

Una vez finalizado el periodo de registro, llega el momento de la asignación del premio a los ganadores. En caso de haber creado un premio con asignación “por sorteo aleatorio”, significa que una vez finalizada la promoción podremos realizar un sorteo entre todos los participantes o entre un segmento de participantes.

Para ello, nuestro punto de partida en este momento es el apartado “Ganadores” que encontraremos en el menú lateral de la página de gestión de la promoción:

En esta sección se presenta el premio que has creado para tu promoción, junto con las herramientas para gestionarlo. Concretamente, desde aquí podrás:

Realizar el sorteo para así asignar el premio al ganador/es.
Publicar los ganadores del premio en la página de premios.
Comunicar el resultado del sorteo en tus redes sociales.

Para realizar el sorteo y asignar el premio a los ganadores de tu promoción sigue este tutorial que te guiará en todo el proceso para que no te dejes ningún paso.

Una vez realizado el sorteo, podrás utilizar la Plataforma de Emails para comunicarte con todos los participantes y agradecerles su participación en el concurso, o con los ganadores para informarles de su premio.

Paso 18. Finalización de la promoción

La finalización de una promoción se controla a través de las fechas configuradas en la promoción, de forma que cuando se supera la "Fecha de fin de publicación", la promoción pasa de estado activa a estado expirada y, por defecto, la promoción se despublica y deja de ser visible, y en este caso, se presenta la pantalla de "promoción finalizada".

Como administrador del concurso tienes la posibilidad de editar el contenido de esta pantalla de "promoción finalizada", o incluso republicar la promoción para que vuelva a estar visible, por ejemplo, si quieres mostrar los ganadores de la promoción o seguir manteniendo visible el ranking de participantes.

En este enlace te explicamos todas las opciones que tienes disponibles una vez finalizada la promoción.