¿Quieres proponer a tus usuarios un momento de diversión y entretenimiento? Te presentamos la Ruleta de Premios, que te permitirá repartir premios, regalos y descuentos entre tus usuarios que probarán suerte a través del juego de la ruleta. 

Éstos son los contenidos del tutorial:

1. Descripción general

2. Cómo funciona la asignación de premios en la Ruleta

3. Cómo es el flujo de participación del usuario

4. Crea la promoción

5. Crea los premios de la Ruleta

   • • Cómo crear un premio por Probabilidad

     • Cómo asignar las probabilidades de los premios por Probabilidad

     • Cómo crear un premio por Momento Ganador

     • Cómo programar la fecha y hora de asignación de los premios por Momento ganador

6. Personaliza el diseño de la Ruleta

7. Personaliza el diseño y termina la configuración

8. Cómo configurar la Ruleta para la participación de usuarios en un evento físico (feria, congreso o centro comercial)

1. Descripción general

La aplicación "Ruleta de premios" te permitirá configurar un formulario de registro y, tras rellenarlo, los usuarios podrán girar la ruleta para probar suerte y ganar alguno de los premios que hayas definido. Para ello, en el momento de crear la Ruleta podrás crear hasta 30 premios diferentes para repartir así como definir el número de unidades que tienes para cada tipo de premio.

Estos premios se presentarán en la Ruleta en forma de "casillas", y podrás definir también el número de casillas que quieres mostrar y su orden y diseño en la Ruleta. Además, también podrás definir casillas del tipo "Sin premio" si no quieres que todos los usuarios ganen premios. Dispones también de un gestor para controlar las probabilidades de los premios e incluso indicar fechas y horas de asignación concretas para ciertos premios.

2. Cómo funciona la asignación de premios en la Ruleta

En una Ruleta puedes añadir dos tipos de premios diferentes:

1. Premios del tipo “Probabilidad”: Estos son premios que se asignan en función de las probabilidades definidas por el organizador.
2. Premios del tipo “Momento ganador”: Estos son premios que se asignan en función a una fecha y hora definida por el organizador.

Nota importante: Los premios del tipo “Momento ganador” tienen prioridad respecto los premios del tipo “Probabilidad”. Esto quiere decir que si hay una unidad de premio por Momento ganador disponible, éste siempre se asignará en la Ruleta.

1. Gestión de premios por Probabilidad

Desde el Editor de la promoción el administrador podrá definir todas las probabilidades de los premios del tipo “Probabilidad”. Por ejemplo: si dispones de 3 premios y quieres controlar que uno de ellos tenga más posibilidades de salir en la Ruleta, podrás definir las probabilidades de esta forma:

• Premio 1: 60%.
• Premio 2: 20%.
• Premio 3: 20%.

Podrás también añadir la opción de “Sin premio” y definir su probabilidad. En el ejemplo anterior, podrías añadir una casilla “Sin premio” y definirle una probabilidad del 30% y mantener que el premio 1 tenga más opciones. En este caso, podrías definir las probabilidades así:

• Premio 1: 50%.
• Premio 2: 10%.
• Premio 3: 10%.
• Sin premio: 30%.

Esto es simplemente un ejemplo de las posibilidades que tienes con el gestor de probabilidades de la Ruleta:

Nota: El gestor de probabilidades se calcula sobre 1.000 en lugar de sobre 100 para así poder definir una probabilidad más exacta.

2. Gestión de premios por Momento ganador

Podrás añadir a la Ruleta premios que no se asignan por probabilidad sino que se asignan en una fecha y hora concreta y definida por el administrador.

Los premios por Momento ganador se pueden combinar en la Ruleta con los premios por Probabilidad y es la opción recomendada cuando tienes premios de más valor y con pocas unidades que quieres controlar exactamente la frecuencia y el momento en el que se dan.

El gestor de promociones dispone de una herramienta que te permitirá definir la fecha y hora concreta de cada unidad de los premios por Momento ganador:

Nota: Los premios por Momento ganador tienen prioridad respecto los premios por Probabilidad. Esto quiere decir que si hay una unidad de premio por Momento ganador disponible, éste siempre se asignará en la Ruleta.

3. Cómo es el flujo de participación del usuario

¿Cómo será la experiencia de participación del usuario? La promoción está formada por diferentes páginas que se encontrará el usuario al interactuar con la promoción para participar, como por ejemplo: la página inicial de bienvenida, la página del formulario, donde el usuario se registrará con sus datos, la página donde se presenta la Ruleta de premios, etc. En su conjunto, las diferentes páginas conformarán la estructura de la promoción y el flujo de participación que seguirá el usuario para completar la mecánica promocional de la promoción.

Además, como administrador podrás seleccionar qué flujo de participación quieres que los usuarios sigan. En concreto, existen tres flujos de participación diferentes: el Modo identificado, donde el usuario debe identificarse y registrarse antes de poder girar la Ruleta; el Modo visitante, donde el usuario primero gira la Ruleta y luego se identifica y registra para poder reclamar su premio; y el Modo anónimo, donde el usuario participa sin identificarse ni registrarse. La elección de una modalidad u otra determinará cómo será la participación y la experiencia del usuario en la promoción.

Aprende en este artículo cómo funciona cada flujo de participación, así como las diferentes páginas que componen una promoción.

4. Crea de la promoción

¿Cómo empezar a crear la Ruleta de premios? Te presentamos el siguiente tutorial que te permitirá conocer cómo son los primeros pasos para crear tu promoción para que no te pierdas ningún punto importante. Aprenderás todas las opciones generales de gestión que como administrador tienes disponibles en tu panel interno para gestionar y editar la promoción.

Descubre los primeros pasos para crear mi primera promoción.

5. Crea los Premios de la Ruleta

La Ruleta afecta a dos tipos de premios:

1. Premios por Probabilidad.
2. Premios por Momento ganador.

1. Cómo crear un premio por Probabilidad

Desde el apartado Editor > General > Premios podrás crear los premios por Probabilidad:

Haz clic en el lápiz para editar las propiedades del premios. Encontrarás todas las siguientes pestañas de configuración:

A. Pestaña "Ruleta de premios": Esta pestaña te permitirá acceder a las opciones de personalización del diseño de la Ruleta, que explicamos en el Punto 6 de este tutorial.

B. Pestaña "Opciones": En esta pestaña encontrarás todas las opciones para configurar las propiedades del premio:

1. Nombre del premio: Escribe el nombre del premio.

2. Descripción corta. Escribe una descripción del premio.

3. Número de unidades. Este número indica la cantidad de unidades que tienes previsto dar para este premio.

4. ¿Quieres que este premio sea un código promocional? Esta opción te permite convertir el premio en un código promocional que los usuarios obtendrán automáticamente al participar en la promoción. Un código promocional es un código alfanumérico que puede ser único para todos los usuarios o bien diferente para cada usuario que gane el premio. Para que el premio sea un código promocional deberás asociar el premio a un set de códigos. Un set de códigos es un conjunto de códigos alfanuméricos cargados por el propio administrador. Los premios usan los set de códigos para saber qué código asignar y con qué orden. Adicionalmente, tienes la opción de indicar si mostrar el código alfanumérico único asignado junto con un código de barras o QR. Consulta el tutorial de Códigos promocionales para conocer todas las posibilidades. 

5. ¿Este premio contiene contenido descargable? Esta opción te permite dar como premio un contenido que los usuarios podrán descargar. Al marcar esta opción, en el popup del ganador se añadirán las opciones "Descargar" y "Enviar" por email. Este contenido puede ser un documento (PDF, Word, archivo TXT), un audio o una imagen (Archivo de foto y archivo de vídeo). Si seleccionas esta opción, podrás subir el fichero que los usuarios pueden descargar (10MB máximo), o indicar la fuente externa del fichero o marcar la opción que Easypromos genere dinámicamente un PDF con las características del premio.

6. Opción "No mostrar el premio en la Ruleta": Esta opción aparece únicamente cuando se han terminado las unidades disponibles de un premio y permite ocultar este premio de la Ruleta.

C. Pestaña "Mensaje al ganador": Esta pestaña presenta todas las opciones para personalizar el diseño y la forma de presentar el mensaje a los usuarios que resulten ganadores del premio. En concreto, podrás subir una imagen y configurar el mensaje que verán los ganadores.

D. Pestaña "Condiciones de entrega": Por defecto el premio se asigna a todos los usuarios participantes. Desde esta pestaña puedes crear una condición para que el premio en la ruleta se empiece a dar a partir de una fecha concreta. El premio se mostrará en la Ruleta durante toda la promoción pero no será asignado hasta que se alcance la fecha definida en la condición.

Nota: No se puede definir una fecha para cada unidad del premio. La condición aplica a todas las unidades del premio.

2. Cómo asignar las probabilidades de los premios por Probabilidad

Una vez creado el premio, desde el apartado Editor > Páginas > Participación > Ruleta de premios podrás definir las probabilidades de que toque cada uno de los premios de la Ruleta:

Nota: El gestor de probabilidades se calcula sobre 1.000 en lugar de sobre 100 para así poder definir una probabilidad más exacta.

3. Cómo crear un premio por Momento Ganador

Desde el apartado Editor > General > Premios podrás crear los premios por Momento ganador:

Haz clic en el lápiz para editar las propiedades del premio. Encontrarás todas las siguientes pestañas de configuración:

A. Pestaña "Opciones": En esta pestaña encontrarás todas las opciones para configurar las propiedades del premio:

1. Nombre del premio: Escribe el nombre del premio.

2. Descripción corta. Escribe una descripción del premio.

3. Número de unidades. Este número indica la cantidad de unidades que tienes previsto dar para este premio.

4. ¿Quieres que este premio sea un código promocional? Esta opción te permite convertir el premio en un código promocional que los usuarios obtendrán automáticamente al participar en la promoción. Un código promocional es un código alfanumérico que puede ser único para todos los usuarios o bien diferente para cada usuario que gane el premio. Para que el premio sea un código promocional deberás asociar el premio a un set de códigos. Un set de códigos es un conjunto de códigos alfanuméricos cargados por el propio administrador. Los premios usan los set de códigos para saber qué código asignar y con qué orden. Adicionalmente, tienes la opción de indicar si mostrar el código alfanumérico único asignado junto con un código de barras o QR.Consulta el tutorial de Códigos promocionales para conocer todas las posibilidades.

5. ¿Este premio contiene contenido descargable? Esta opción te permite dar como premio un contenido que los usuarios podrán descargar. Al marcar esta opción, en el popup del ganador se añadirán las opciones "Descargar" y "Enviar" por email. Este contenido puede ser un documento (PDF, Word, archivo TXT), un audio o una imagen (Archivo de foto y archivo de vídeo). Si seleccionas esta opción, podrás subir el fichero que los usuarios pueden descargar (10MB máximo), o indicar la fuente externa del fichero o marcar la opción que Easypromos genere dinámicamente un PDF con las características del premio.

6. Opción "No mostrar el premio en la Ruleta": Esta opción aparece únicamente cuando se han terminado las unidades disponibles de un premio y permite ocultar este premio de la Ruleta.

Nota: Si ocultas el premio en la ruleta, ya no lo podrás mostrar más tarde. Si continúas, recuerda que deberás editar la ruleta y verificar de nuevo las probabilidades de los premios y el orden de los segmentos de la ruleta.

C. Pestaña "Mensaje al ganador": Esta pestaña presenta todas las opciones para personalizar el diseño y la forma de presentar el mensaje a los usuarios que resulten ganadores del premio. En concreto, podrás subir una imagen y configurar el mensaje que verán los ganadores.

C. Pestaña Condiciones: Los premios se pueden condicionar para que se asigne únicamente a los usuarios que cumplen ciertas condiciones de participación en la promoción:

4. Cómo programar la fecha y hora de asignación de los premios por Momento ganador

Una vez creado el premio, desde el apartado Editor > Herramientas > Momento ganador podrás definir la fecha y hora de asignación de cada uno de los premios por Momento ganador. 

Antes de nada, deberás habilitar la herramienta Momento ganador:

A continuación, te aparecerá la herramienta de gestión de momentos ganadores, que te permitirá programar la fecha y hora de asignación de cada uno de los premios de la ruleta del tipo Momento ganador:

Puedes seguirestetutorial que explica en detalle cómo crear los momentos ganadores para cada premio.

6. Personaliza el diseño de la Ruleta

El siguiente paso es configurar todas las opciones de la Ruleta de Premios. Para ello, sigue los pasos a continuación: 

1. Accede al Editor > Páginas > Participación, donde se ha creado automáticamente la mecánica de participación de la Ruleta. Como primer paso, haz clic en el icono del lápiz para configurar las propiedades de la participación:

A continuación, encontrarás las siguientes pestañas de configuración:

1. Opciones: Contiene las opciones generales de la etapa. Desde este apartado, podrás configurar el número de veces que los usuarios podrán jugar a la Ruleta, así como la frecuencia de participación que se otorga a los usuarios.

También en este apartado puedes configurar la opción para que un mismo usuario solamente pueda ganar 1 premio. De esta forma, al marcar esta opción cuando el usuario haya ganado un premio no podrá seguir participando:

2. Segmentos: Los Segmentos de Usuarios permite aplicar etiquetas a los participantes de las promociones para hacer agrupaciones de usuarios. Podrás crear varios segmentos de usuarios para así agruparlos según los criterios que necesites. De esta forma, podrás aplicar acciones concretas a los segmentos de usuarios creados. Descubre cómo funciona el sistema de Segmentos de usuario en este tutorial.

3. Requisitos: Opcionalmente, antes de jugar a la Ruleta, la promoción puede presentar Requisitos como complemento a la participación del usuario, que son acciones adicionales que los usuarios deberán realizar de forma obligatoria antes de poder participar. En concreto, se pueden establecer tres tipos de requisitos:

• Validar un código: El usuario deberá introducir un código válido para poder acceder a la mecánica de participación.
• Ver un vídeo: El usuario deberá ver un vídeo completo de YouTube para poder acceder a la mecánica de participación.
• Subir un tíquet: El usuario deberá subir un tíquet o recibo para poder acceder a la mecánica de participación.

4. Personalización de la Ruleta. En esta pestaña encontrarás todas las opciones para personalizar el diseño de la Ruleta de premios:

 

Encontrarás las siguientes opciones de personalización de la Ruleta:

 

1. Casillas de la ruleta: Aquí podrás modificar las el número de casillas que quieres que la ruleta presente. Puedes presentar hasta 30 casillas en la ruleta. En estas casillas se mostrarán los nombres de los premios que has creado. Además, podrás decidir si quieres habilitar casillas "sin premio", lo que te permite habilitar algunas casillas sin ningún premio (utiliza esta opción si no quieres que todos los usuarios puedan ganar algún premio). Finalmente, también podrás modificar el orden de los premios dentro de la Ruleta.

2. Opciones de diseño de la ruleta: Desde aquí podrás personalizar el diseño de la Ruleta configurando las siguientes opciones:

• Imagen de fondo. Sube una imagen de fondo para personalizar tu Ruleta de Premios.
• Logo: Sube el logo de tu marca, empresa o producto para una mayor personalización.
• Color UI. Esta opción permite modificar el color de la Ruleta y del botón de acción.
• Botón Giro: Esta opción te permite modificar el texto del botón que los usuarios pulsarán para girar la ruleta. 
• Tamaño de letra: Esta opción te permite reducir o ampliar el tamaño de la letra de las casillas de los premios.

3. Premios de la Ruleta: Desde este apartado tienes la posibilidad de personalizar el color de las casillas donde se presentan los premios en la Ruleta.

Al hacer clic en el icono del lápiz te aparecerá la opción de personalización del color de la casilla:

Nota: El nombre de los segmentos de los premios no se puede cambiar pues viene determinado por el nombre del propio premio configurado en el apartado Editor > General > Premios.

Para las casillas "Sin premio" tienes la posibilidad de editar el color y el nombre de la casilla que aparecerá en la Ruleta: 

Adicionalmente, también tienes la posibilidad de subir una imagen para las casillas de premios:

Para mayor comodidad se facilita una plantilla en formato PNG que podrás utilizar como guía con tu programa de edición de imágenes para así asegurar que el diseño de la casilla encaja y se visualiza perfectamente en la Ruleta:

 

Finalmente, una vez configuradas todas las opciones de la Ruleta, tienes la posibilidad de realizar un test para comprobar su funcionamiento antes de activarla. Para ello, sin salir de esta sección del Editor, podrás interactuar con la previsualización de la Ruleta para comprobar cómo será su funcionamiento una vez la actives.

7. Personaliza el diseño y termina la configuración

Una vez hayas configurado la Ruleta de premios, el siguiente paso es terminar la configuración de las demás opciones de la promoción, como por ejemplo, la personalización de la plantilla de diseño con tus propios colores y textos, la introducción de las bases legales, la configuración del contenido viral, etc. Consulta el tutorial para terminar la configuración y personalización de tu promoción.

9. Cómo configurar la Ruleta para la participación de usuarios en un evento físico (feria, congreso o centro comercial)

La plataforma Easypromos está preparada para que las promociones puedan ser utilizadas en acciones muy variadas, entre las cuales, la utilización en eventos físicos, como por ejemplo, en ferias, congresos o incluso en centros comerciales, donde se opta por dinamizar los visitantes con una acción promocional, como puede ser un Ruleta de premios, a la que podrán jugar los usuarios para ganar descuentos, ofertas y premios.

La forma de presentar estas acciones suele ser con una tablet o dispositivo móvil con conexión a Internet, que se utilizará para registrar a todos los participantes que jugarán a la Ruleta.

Sin embargo, por sus características específicas, la Ruleta de premios presenta una configuración que puede dificultar la participación de múltiples usuarios desde el mismo dispositivo, por lo que se deberán realizar algunos ajustes en la promoción para asegurar que todos pueden jugar a la Ruleta.

Te explicamos a continuación los cambios que deberás hacer. A parte de la configuración general de la promoción, debes fijarte en los siguientes apartados y personalizar la aplicación con estas opciones en el "Editor":

1. Identificación: La Ruleta de Premios requiere que el sistema de Login de usuarios esté siempre habilitado. De la misma forma, la Ruleta siempre presenta el formulario de registro, donde los campos “Nombre”, “Apellidos” y “Email” son siempre obligatorios. 

Sin embargo, probablemente en el evento tendremos una azafata o persona que se encargará de ayudar a los visitantes que quieran jugar a la Ruleta y que gestionará la entrega de los premios a los ganadores en el mismo momento, por lo que seguramente no nos interese que los usuarios tengan que identificarse ni rellenar el formulario de registro para poder jugar. En este caso, ¿cómo se gestiona la participación de los usuarios?

Se tratará de habilitar el Modo Anónimo en el apartado "Login & Registro" de la promoción, de forma que los usuarios puedan participar sin tener que identificarse ni registrarse a través del formulario. Para habilitar el Modo Anónimo, solamente deberemos hacer clic en el botón "Habilitado" para deshabilitar el sistema de Login y registro:

La pantalla deberá quedarnos así:

Nota: Con esta configuración, no obtendremos los datos de registro de los visitantes, pero si en la feria, congreso o centro comercial hay previsto disponer de una azafata, esta persona puede ayudar a los visitantes a participar en la promoción y, al mismo tiempo, gestionar la entrega de los premios a los asistentes.

2. Configurar un número muy alto de participaciones: Como todos los visitantes participarán con la misma sesión, el sistema considerará que se trata del mismo usuario, por lo que necesitaremos habilitar un número muy alto de participaciones para que no haya ningún límite en el número de usuarios que podrán participar.

Para ello, deberemos acceder al Editor > Páginas > Participación > Opciones y en la opción “¿Cuántas participaciones quieres dar?” indica un número muy alto (por ejemplo 10.000 aunque solamente esperes una asistencia de 5.000 visitantes) y en la opción “¿Cada cuánto tiempo?” selecciona “En total”.

De esta forma, nos aseguraremos que ningún usuario esté privado de participar en la Ruleta.

3. Deshabilita las opciones anti-fraude: Accede a la sección Editor > Páginas > Formulario de registro > Opciones de seguridad y en el apartado "Opciones anti-fraude", asegúrate que el 'Máx. participaciones Navegador/IP' está a 0 y que la opción de 'Frecuencia de participación desde la misma IP' está deshabilitada.

Nota: Para ver estas opciones, deberás volver a habilitar el sistema de Login & Registro. Una vez hayas deshabilitado las opciones anti-fraude, podrás deshabilitarlo de nuevo.

Finalmente, también recomendamos preparar previamente el dispositivo que utilizaremos en el evento, ya sea una tablet o un móvil para que la acción pueda desarrollarse sin dificultades. Para eso,consulta este artículo de recomendaciones.