El editor de este tutorial todavía está en fase BETA. El equipo de desarrollo está aplicando mejoras y realizando tests de optimización. Pero se pone ya a disposición de nuestros clientes, para una gestión más eficaz de sus calendarios de adviento y promociones multietapa.

Easypromos ofrece un panel de gestión de los participantes que se registran y participan en sus promociones con múltiples etapas de participación. Desde este panel el organizador podrá:

1. Listar y ver todos los usuarios únicos registrados en su promoción.
2. Ordenar usuarios en base a:
   1. Su fecha de registro.
   2. Su número de participaciones.
   3. Su puntuación obtenida en sus participaciones.
   4. Número de premios obtenidos.
3. Búsqueda rápida de usuarios por nombre, email e ID.
4. Aplicar filtros de usuario y crear segmentos de usuario basados en:
   1. Sus datos de registro.
   2. Etapas en las que ha participado.
   3. Premios ganados.
   4. Puntos obtenidos.
   5. Respuestas concretas en una etapa [Proximamente]
5. Aplicar acciones sobre un segmento de usuario:
   1. Sortear un premio entre los usuarios del segmento.
   2. Asignar un premio a los usuarios del segmento.
   3. Enviar un email a los usuarios del segmento.
6. Exportar a CSV [Proximamente]
   1. Usuarios únicos globales.
   2. Usuarios únicos por etapa.
   3. Usuarios premiados.

El panel de gestión ha sido diseñado para una gestión eficaz de participantes en tipos de promociones como Multijuegos, Quinielas Multijornada, Calendarios de Adviento o Escape Rooms.

En este vídeo te enseñamos como realizar un sorteo aleatorio entre los usuarios que han participado en 1 etapa concreta:

Sistema de filtros y segmentos de usuarios

Para acceder a la herramienta de gestión de participaciones en promociones con múltiples etapas de participación deberás seguir los pasos que te detallamos a continuación:

1. Accede al apartado "Participaciones" de la promoción.

2. En la parte inferior, verás el botón para probar la herramienta de gestión de participantes en modo Beta:

3. Accederás a la herramienta de gestión de participaciones. Haz clic en el botón "Filtrar" para acceder a los filtros:

A continuación detallamos los diferentes filtros que podrás utilizar:

1. Filtro de Usuarios

Te permite filtrar el listado de usuarios registrados en la promoción según los siguientes criterios:

1. Fecha de registro: Permite filtrar los usuarios según su fecha de registro en la promoción.

Ejemplo: Podrás buscar los usuarios que han participado en un día concreto o entre un rango de fechas específico.

2. País de conexión: Permite filtrar los usuarios según su país de conexión.

3. Estado del marcado: Permite filtrar los usuarios según si han sido marcados con el icono de la estrella desde el apartado "Participaciones" de la promoción.

4. Estado del usuario: Permite filtrar los usuarios según su estado ("aceptado" o pendiente de verificar el correo electrónico).

5. Idioma: Permite filtrar los usuarios según el idioma con el que han participado en la promoción.

Ejemplo: En caso de haber creado una promoción multi-idioma, podrás filtrar los usuarios que han participado con cada idioma.

6. Reclutados: Permite filtrar los usuarios en función del número de reclutados que han conseguido.

Ejemplo: Podrás filtrar y ver los usuarios que han conseguido 2 o más reclutados.

7. Participaciones: Permite filtrar los usuarios en función del número de participaciones que han realizado en la promoción.

Ejemplo: podrás filtrar y ver fácilmente los usuarios que han participado 2 veces o más en la promoción.

2. Filtro de Premios

Te permite filtrar por los premios asignados en la promoción según los siguientes criterios:

1. Usuarios que han ganado un premio específico. Este filtro te permite buscar los ganadores de uno o varios de los premios que se han asignado en la promoción. 

Ejemplo: Podrás fácilmente buscar los ganadores del sorteo del Día 1 de la promoción.  

2. Usuarios que han ganado algún premio. Te permite ver todos los ganadores de cualquiera de los premios que han sido asignados en la promoción.

3. Usuarios que no han ganado ningún premio. Te permite ver todos los participantes que no han resultado ganadores de ningún premio de la promoción.

3. Filtro de Etapas

Te permite filtrar por las diferentes etapas de la promoción según diferentes criterios:

1. Participantes de todas las etapas. Te permite ver los participantes de todas las etapas de la promoción para así obtener un listado completo de los usuarios que han participado en las diferentes etapas de participación.

2. Participantes de alguna de las etapas. Te permite ver los participantes filtrando por etapa de la promoción. 

Ejemplo: Podrás buscar fácilmente los usuarios que han participado en una etapa concreta, o bien los usuarios que han participado en una o más etapas concretas.

3. Puntuación. Te permite filtrar los participantes según la puntuación obtenida en los diferentes juegos de la promoción.

Ejemplo: Podrás fácilmente encontrar los participantes que han conseguido al menos 100 puntos en los diferentes juegos de la promoción.

Sistema de acciones a segmentos de usuarios

Una vez aplicados los filtros para segmentar la lista de participantes según los criterios de filtraje que acabamos de explicar, el sistema de gestión de participantes te permite aplicar diferentes acciones sobre el segmento de usuarios seleccionado. 

Para ello, deberemos hacer clic en el botón "Select bulk action" para acceder al listado de acciones disponibles:

A continuación detallamos las diferentes acciones que podremos aplicar:

1. Marcar entradas. Permite marcar con el icono de la estrella todos los usuarios del segmento. 

Ejemplo: Podrás filtrar todos los usuarios que no han validado su correo electrónico para así marcarlos y tenerlos fácilmente identificados.

2. Desmarcar entradas. Permite eliminar la marca de la estrella a todos los usuarios del segmento.

3. Enviar un email. Permite crear y enviar un email a todos los usuarios del segmento utilizando la Plataforma de Emails.

Ejemplo: Podrás enviar un email a todos los usuarios que hayan conseguido menos de 100 puntos en los diferentes juegos de la promoción para animarles a seguir jugando para mejorar sus puntuaciones.

4. Asignar un premio manual. Permite asignar un premio del tipo "Asignación manual" al usuario/s del segmento aplicado.

Ejemplo: Podrás asignar el premio a los usuarios con mayor puntuación en los juegos, por ejemplo, a los 3 usuarios con mayor número de puntos. 

5. Realizar un sorteo. Permite sortear un premio entre los usuarios del segmento aplicado.

Ejemplo: Este filtro te permitirá hacer un sorteo diario filtrando entre los usuarios que han participado en cada etapa de la promoción.