Organiza un Concurso de fotos entre tus usuarios y seguidores de Facebook o Instagram, y publícalo en tu red social favorita o en cualquier sitio web. Dispondrás de un completo panel de gestión para configurar y personalizar el concurso a tu medida, para gestionar y moderar todas las imágenes y para medir los resultados obtenidos.

Éstos son los contenidos del tutorial:

1. Descripción general

2. Crea la promoción

3. Configuración del Concurso de fotos

4. Configuración de la Galería

5. Configuración de las votaciones

6. Sistema de registro de participantes

7. Sistema de control de fraude

8. Envío de emails a los participantes

9. Personaliza el diseño y termina la configuración

10. Gestión de usuarios y obtención de Estadísticas

11. Gestiona y publica los ganadores

1. Descripción general

La aplicación Concurso de Fotos te permitirá organizar un concurso de fotos online para obtener contenido generado por tus usuarios, que podrás mostrar en una galería pública y, adicionalmente, habilitar las votaciones para así ayudar a viralizar el concurso. El Concurso de Fotos te permitirá:

• Personalizar completamente el formulario de registro con los datos que quieras obtener de los participantes.
• Mostrar públicamente las fotos subidas por los usuarios en la galería del concurso y habilitar el sistema de votos para que las fotos se puedan votar.
• Habilitar la participación desde Instagram y/o TikTok para facilitar la participación desde estas dos redes sociales.
• Gestionar y moderar todas las fotos subidas por los usuarios para así controlar qué fotos aparecen publicadas en la galería y son válidas para el concurso.
• Decidir de qué forma quieres determinar el ganador/es del concurso: por votos, a través de un jurado o por sorteo.
• Descargar las fotos originales subidas por los usuarios.

2. Crea la promoción

A continuación te explicamos todos los pasos para crear tu Concurso de fotos:

1. Accede al Panel de Control de Easypromos e inicia sesión con tu e-mail y contraseña para gestionar y crear tus promociones.

2. A continuación, haz clic en el botón "Crear nueva promoción" para empezar a crear tu promoción.

3. Se nos presentarán los productos disponibles. Selecciona "Concurso de fotos" en el apartado de "Concursos":

3. Configuración del Concurso de fotos

El concurso te permite configurar el tipo de contenido que pueden subir los usuarios. Principalmente serán fotos, pero si lo deseas podrás completarlo con vídeos, relatos, PDF o enlaces, y podrás habilitar la pre-moderación para que el contenido no se publique hasta que lo hayas podido validar previamente.

A continuación te explicamos todos los pasos para crear tu Concurso de fotos.

Paso 1. Accede a la etapa del tipo “Subida de fotos”

Esta etapa es la que permitirá a los usuarios participar en el concurso subiendo sus propias fotos. Aquí seleccionamos la etapa del tipo "Subida de fotos" y a través del icono del lápiz podrás acceder para configurarla:

Encontrarás las siguientes pestañas de configuración:

1. Pestaña “Opciones”: aquí encontrarás todas las opciones de configuración de la etapa:

• Nombre de la etapa: éste es el nombre que se mostrará en la pantalla de distribución de etapas.
• Descripción de la etapa: opcionalmente, puedes describir en qué consiste esta etapa de participación, que aparecerá también en la pantalla de distribución de etapas. Aquí se tratará de describir esta etapa de participación, indicando a los usuarios que deberán subir una foto.
• Fechas: permite programar la fecha de inicio y fin de participación de esta etapa.
• Imagen de la etapa: ésta es la imagen que identificará la etapa en la pantalla de distribución de etapas.
• Frecuencia de participación: podrás determinar el número de veces que los usuarios podrán participar en esta etapa así como la frecuencia de participación, que puede ser:
  • Diaria
  • Por hora
  • Semanal
  • Total

2. Pestaña “Requisitos”: opcionalmente, antes de la pantalla de participación en la etapa, la promoción puede presentar Requisitos como complemento a la participación del usuario, que son acciones adicionales que los usuarios deberán realizar de forma obligatoria antes de poder participar. Los Requisitos disponibles son: validar un código, subir un tíquet de compra, ver un vídeo, escanear un código QR o condicionar la participación al haber ya entrado en otra etapa. Aprende más sobre los Requisitos. 

3. Pestaña "Contenido generado por el usuario": aquí podrás configurar y personalizar la pantalla de participación de la etapa, y que explicamos en detalle en el siguiente punto.

Paso 2. Configura el Concurso de fotos

A continuación, accede a la pestaña "Contenido generado por el usuario" y haz clic en "Contenido multimedia", donde encontrarás todas las opciones de configuración de la mecánica de participación, que es la subida de una foto para participar en el concurso. Por este motivo, la plantilla viene con la opción "Permitir subir archivos de foto e imagen" activada, lo que permitirá a los usuarios subir imágenes (formatos aceptados: PNG, GIF, JPG). 

Adicionalmente, si lo deseas, podrás habilitar otros formatos de contenidos que los usuarios podrán subir al concurso, que describimos a continuación:

• Archivos de vídeo (.MOV, .MP4, .AVI, .MPEG, .WMV, WEBM, .3GP, .FLV, .OGV, .ASF, .MPG, . M4v): habilita esta opción si quieres permitir que los usuarios puedan subir vídeos.

• Vídeos de Youtube: habilita esta opción si quieres permitir que los usuarios puedan subir una URL de un vídeo publicado en Youtube.
• Contenido de sólo texto: habilita esta opción si quieres permitir que los usuarios puedan subir textos. Recomendación: utiliza este campo para pedir a los usuarios textos de un máximo de 3000 caracteres (unas 500 palabras). Para textos más largos se recomienda utilizar el campo para subir documentos PDF.
• Documentos PDF: habilita esta opción si quieres permitir que los usuarios puedan subir un documento PDF para participar.
• Contenido basado en enlaces externos: habilita esta opción si quieres permitir que los usuarios puedan subir una URL de un enlace externo.
• Fotos y videos de Instagram: esta opción permite que el usuario pueda conectar su perfil de Instagram para seleccionar una foto o vídeo publicado en su perfil (disponible tanto para perfiles de Instagram públicos como privados). Para que el usuario pueda seleccionar un post, deberá autorizar los permisos de Instagram. Adicionalmente, se puede limitar a posts que tengan un hashtag específico.
• Vídeos de TikTok (sólo vídeos públicos): esta opción permite que el usuario pueda conectar su perfil de Tik Tok para seleccionar un vídeo publicado en su perfil. Para que el usuario pueda seleccionar un vídeo, deberá autorizar los permisos de Tik Tok. Adicionalmente, se puede limitar a vídeos que tengan un hashtag específico.

Además, en la sección "Opciones" podrás configurar las siguientes opciones:

• Número min./max. de archivos: esta opción permite definir el número mínimo y máximo de archivos de media que permites subir en cada participación del usuarios (máximo 5 por participación).
• Tamaño máximo de archivo: configura el peso máximo de los archivos de media que permites (mínimo 1MB y máximo 500MB). 
• Ocultar descripción de archivo: Permite ocultar la caja de descripción del archivo multimedia. Esta opción es útil cuando el administrador no quiere ninguna descripción del archivo.
• Descripción de archivo obligatoria: esta opción requerirá que el usuario acompañe el contenido multimedia de una descripción de forma obligatoria.

Adicionalmente, en la pestaña "Otras opciones" encontrarás las siguientes opciones de configuración:

1. Habilitar la opción de premoderar las participaciones antes de publicarlas: esta opción permite que las fotos no se publiquen en la galería pública del concurso hasta que el administrador las valide y las autorice para ser publicadas. Consulta en este tutorial todos los pasos para moderar el contenido subido por el usuario.

2. Etiquetas: Permite presentar a los usuarios una serie de etiquetas para que puedan etiquetar su participación en el concurso. De esta forma, esta funcionalidad permite organizar el contenido del concurso en categorías, de forma que los usuarios podrán filtrar la galería por estas etiquetas y así encontrar rápidamente el contenido de cada etiqueta. Descubre en este vídeo cómo funciona el sistema de Etiquetas.

3. Portada: puedes permitir a los usuarios crear una portada con un título y una descripción para su participación. Es recomendable en caso que los usuarios puedan subir más de una foto para participar.

4. Campos adicionales privados: permite solicitar campos adicionales para completar la participación del usuario. Estos campos serán privados y solo estarán disponibles para los administradores y nunca se mostrarán a otros usuarios. Úsalos para obtener más información del participante.

4. Configuración de la galería

La galería es la página donde se presentarán todas las fotos subidas por los usuarios.

Para ello, la galería siempre deberá estar conectada con la etapa "Sube tu foto", para así poder mostrar en la galería todas las fotos que los usuarios suben. 

En el listado de etapas del editor, podrás comprobar que la etapa "Sube tu foto" está conectada a la galería:

Te explicamos a continuación todas las opciones de configuración de la galería que tienes disponibles. Para ello, accede a la etapa del tipo “Galería de fotos”.

4.1. Configuración de fechas

Las fechas de inicio y fin de la etapa son las que determinarán cuándo estará disponible el acceso a la galería por parte de los usuarios para poder ver las fotos subidas por los participantes. Además, en caso de habilitar las votaciones, estas fechas también determinarán el periodo durante el cual los usuarios podrán votar.

4.2. Visibilidad de la galería: cómo habilitar/deshabilitar el acceso a la galería a usuarios no registrados

El administrador del concurso podrá controlar en todo momento el acceso y visibilidad de la galería de fotos del concurso.

Por defecto, la galería del concurso es visible y accesible para todos los usuarios que acceden al concurso, también para usuarios que todavía no se han registrado. Para ello, los usuarios que todavía no se hayan identificado para participar en el concurso, podrán acceder a la galería del concurso:

Aun así, los usuarios no registrados únicamente podrán ver y compartir las fotos que en ella haya publicadas. En caso que quieran participar en el concurso votando por una de las fotos, el sistema les pedirá que se identifiquen y si es su primera vez deberán también registrarse.

Alternativamente, el administrador podrá limitar el acceso a la galería del concurso a únicamente los usuarios registrados, para que solamente los usuarios que ya se hayan identificado puedan ver las fotos, compartirlas y votarlas. Para ello, el administrador deberá acceder al apartado Editor > Etapas de participación > Galerías públicas y allí desmarcar la casilla de "Habilitar galerías públicas":

4.3. Opciones para mostrar la información del participante

Como administrador podrás configurar qué información quieres mostrar de los participantes en la galería pública. Para ello, deberás dirigirte a la configuración de la etapa "Galería de fotos" y en la pestaña "Galería de votos" encontrarás las siguientes opciones:

• Mostrar nombre del participante: Permite mostrar u ocultar el nombre del participante.
• Mostrar avatar de participación: Permite mostrar la foto de perfil del candidato (si la hay).
• Mostrar país del participante: Permite mostrar el país del candidato (si lo hay).
• Orden de las participaciones en la galería: Permite definir el orden con el que se presentarán las participaciones en la galería.

5. Configuración de las votaciones

Adicionalmente, puedes habilitar las votaciones, de forma que todas las fotos subidas por los usuarios a la galería podrán ser votadas. Para ello, deberás acceder al Editor > Etapas de participaciones > Galería de fotos.

5.1. Experiencia del usuario votante

¿Cómo será la experiencia de participación del usuario que quiere votar en el concurso? La promoción está formada por diferentes páginas que se encontrará el usuario al interactuar con la promoción para votar. En su conjunto, las diferentes páginas conformarán la estructura de la promoción y el flujo de participación que seguirá el usuario para completar la mecánica promocional de la promoción.

En concreto, para votar en el concurso el flujo de participación será el siguiente:

1. Al acceder a la promoción por primera vez, el usuario accede a la página de Bienvenida, donde podrá ver el botón para acceder a la Galería del concurso, que presenta todas las fotos que los usuarios podrán votar. 
2. Antes de poder votar, el usuario deberá identificarse con uno de los métodos de Login habilitados, y si es la primera vez que participa, el usuario deberá registrarse completando el formulario de registro.
3. En el caso que el usuario ya estuviera registrado, solo deberá loguearse para volver a votar.
4. Tras identificarse, el usuario verá de nuevo la información de la participación que está a punto de votar para confirmar su voto. 
5. Finalmente, en caso de que esté habilitada la validación del email, el usuario deberá confirmar su correo electrónico para que el voto sea contabilizado. 

5.2. Cómo habilitar y configurar las votaciones

Al crear la promoción, el sistema de votos viene habilitado por defecto, pero si en algún momento lo necesitas podrás comprobar si las votaciones están habilitadas a través de la opción "Habilitar sistema de votos", que encontrarás en la pestaña "Galería de votos" dentro de la configuración de la etapa del tipo "Galería de imágenes":

La opción "Tipo de votación" te permite configurar de qué forma quieres que funcione el sistema de votos en tu concurso. Podrás escoger entre dos formas diferentes:

• Votos simples (1 voto = 1 punto) - opción por defecto: En este tipo de votación, por cada imagen votada, el sistema asignará 1 punto al participante. Adicionalmente, podrás configurar el número mínimo y máximo de imágenes a votar (mínimo 1, máximo 10).
• Votos avanzados (1 voto = X puntos): En este tipo de votación, por cada imagen votada el usuario podrá decidir el número de puntos que quiere asignarle. Para ello, previamente como administrador deberás configurar los diferentes niveles de puntos, y definir la puntuación que el usuario podrá dar para cada nivel.

Adicionalmente, tenemos la opción de activar una página con la clasificación de los más votados, que permite mostrar públicamente el número de votos que ha conseguido cada participante y se creará además una nueva página, accesible desde la Galería, que permite ver una clasificación de los votos conseguidos por los participantes en el concurso.

Nota: Si no se activa la opción "Publicar el número de votos y la clasificación de los más votados" la Galería mostrará únicamente las participaciones pero no se mostrarán los votos de cada participación, por lo que el número de votos de cada participación solamente será visible de forma interna por el organizador del concurso. 

5.3. Configurar la frecuencia del voto

En la pestaña “Opciones” podrás configurar la frecuencia de participación que tendrá el usuario. El número de votos permitido por cada usuario será el número de participaciones que tenga:

Nota: Cada usuario podrá votar solo una vez la misma participación por frecuencia. Por ejemplo: si el numero de participaciones es de 2 cada día, podrá votar la misma participación dos veces al día.

5.4. Cómo ver el registro de los votos

Desde el apartado "Usuarios" de la promoción podrás ver en todo momento cómo van las votaciones del concurso.

En concreto, una vez situado en el apartado "Usuarios" deberás hacer clic en "Votos" y a continuación te aparecerá el listado de participaciones de la galería, donde para cada foto podremos ver el número total de votos que ha conseguido e incluso podremos ordenarlos para así ver los usuarios que tienen más votos. Además, si hacemos clic en "Ver" podremos ver el nombre de los usuarios que han votado por esa participación: 

Para mayor comodidad, también dispondremos de las dos opciones siguientes:

1. Exportar todos los votos: esta opción permite descargar un listado con todos los votos e información de los votantes.
2. Exportar resultados: esta opción permite descargar un listado con el resultado final de las votaciones, donde se presenta una clasificación de los participantes/candidatos ordenados según la puntuación (votos) obtenida.

6. Sistema de registro de participantes

Para configurar qué sistema de Login quieres habilitar en la promoción, accede al Editor > Páginas > Login y Registro > Login, donde podrás configurar de qué forma quieres que los usuarios se identifiquen para participar en la promoción. Descubre aquí los diferentes tipos de Login y todas las opciones de configuración:

Nota: Easypromos permite la integración SSO con sistemas de autenticación de usuarios externos. Contacta con nosotros para más información.

Si es la primera vez que el usuario participa, el primer paso será completar el formulario de registro, que deberá rellenar con los datos configurados por el administrador.

Para configurar los campos del formulario de registro, accede al Editor > Páginas > Login y Registro > Registro, y haz clic en el botón "Añadir elemento" para añadir los campos que quieres pedir a los usuarios para poder participar:

7. Sistema de Control de Fraude

El proceso de votación del concurso incluye el sistema de seguridad de Easypromos, que viene activado por defecto. Tiene como objetivo bloquear los intentos de votos fraudulentos, y proveer de herramientas para el análisis de la legitimidad de los votos. El sistema de Seguridad de Easypromos está compuesto por:

Medidas Preventivas:

1. Detección y bloqueo de correos electrónicos maliciosos: incluye emails temporales, emails inventados y alias de emails. Además, Easypromos mantiene una base de datos de dominios de emails falsos.
2. Sistema Anti-Robots: implementa mecanismos para la detección y bloqueo de intentos de votos provenientes de bots automáticos.
3. Detección y bloqueo de IPs maliciosas: Easypromos dispone de una base de datos de IPs maliciosas, VPNs y proxies.
4. Filtros y restricciones por país e IP: permite limitar los registros y la frecuencia de conexiones por IP, y restringir los países de conexión.
5. Indicador de nivel de seguridad: herramienta que ayuda al organizador a configurar un concurso seguro, incluyendo alertas en caso de deshabilitar el sistema anti-robots o la doble verificación de las direcciones de correo electrónico.

Medidas Reactivas:

1. Centro de seguridad con registros de eventos bloqueados: cada vez que el sistema bloquee un acceso fraudulento, se generará un registro para que el administrador pueda analizar y descubrir otros posibles patrones fraudulentos.
2. Herramienta de análisis de direcciones IP: permite ver toda la actividad de una dirección IP, ver sus propiedades y bloquear con un clic a todos los usuarios de esa IP y sus votos.
3. Herramienta de análisis de dominios: permite visualizar la distribución de los dominios de correo electrónico registrados en el concurso, facilitando la detección de correos falsos o temporales para bloquear sus votos y usuarios.
4. Easypromos cuenta con un equipo de seguridad específico que revisa periódicamente todas las alertas generadas y bloquea usuarios y votos en caso de detectar actividad fraudulenta.
5. Todas las medidas de seguridad se gestionan de forma centralizada desde el Centro de Seguridad del concurso.

En caso de que el administrador o Easypromos bloquee usuarios y votos a través de las medidas reactivas, se mostrará el porcentaje de votos fraudulentos en la herramienta de gestión de votos del concurso. Estos votos fraudulentos podrán eliminarse.

8. Envío de emails a los participantes

Con la plataforma de emails incluida en la promoción podrás establecer una comunicación periódica y automatizada con los usuarios que participan en el concurso.

A continuación indicamos algunos ejemplos de emails que podrás crear:

• Enviar un email a todos los participantes para agradecerles su participación, incluyendo el enlace a su foto individual en la galería del concurso, para que puedan compartirla para conseguir votos. 
• Informar a los usuarios de si su foto ha sido aprobada o rechazada por el responsable de moderar el contenido subido por los usuarios en el concurso.
• Enviar un email a los usuarios que han votado en la galería, incluyendo el nombre del participante al que han votado, junto con el enlace a la foto individual votada.

Consulta las diferentes opciones de envío de emails que puedes automatizar con la Plataforma de Emails.

9. Personaliza el diseño y termina la configuración

Una vez hayas configurado el Concurso de fotos, el siguiente paso es terminar la configuración de las demás opciones de la promoción, como por ejemplo, la personalización de la plantilla de diseño con tus propios colores y textos, la introducción de las bases legales, la configuración del contenido viral, etc.

Consulta el tutorial para terminar la configuración y personalización de tu promoción.

10. Gestión de usuarios y obtención de Estadísticas

11. Gestiona y publica los ganadores

Easypromos proporciona un completo sistema de Gestión de Premios y ganadores que te permitirá crear el premio o premios que quieres dar a los usuarios que participan en el concurso, así como configurar de qué forma quieres asignar los premios y seleccionar los ganadores.

Concretamente, para el Concurso de fotos tienes varias formas de asignar el premio a los ganadores, según tu elección:

1. De forma aleatoria: Podrás realizar uno o varios sorteos entre todos los participantes o un subconjunto de participantes y obtener un certificado de validez con el resultado de los sorteos. Sigue los pasos de este tutorial para realizar el sorteo.

2. De forma manual: Puedes asignar uno o varios premios manualmente a los participantes del concurso. Por ejemplo, puedes asignar el premio a los participantes que han conseguido un mayor número de votos. Sigue los pasos de este tutorial para asignar el premio de forma manual.

3. De forma directa: Puedes asignar un cupón promocional a todos los usuarios tras subir su contenido multimedia o tras votar en el concurso. Sigue los pasos de este tutorial que explica cómo crear el premio del tipo cupón promocional para asignarlo de forma directa a todos los usuarios tras participar o votar en el concurso.