La aplicación "Distribuir cupones" te permitirá configurar un formulario de registro para que los participantes dejen sus datos personales y a cambio ofrecerles un código promocional de regalo o descuento a canjear en la tienda o punto de venta.

Éstos son los contenidos de este tutorial:

1. Descripción general

2. Cómo es el proceso de registro del usuario

3. Crea la promoción

4. Crea el premio de la promoción

5. Carga y configura los códigos

6. Sistema de registro de participantes

7. Habilita la herramienta de Canjeo de premios

8. Personaliza el diseño y termina la configuración

1. Descripción general

La aplicación "Distribuir cupones" te permite distribuir códigos alfanuméricos únicos a los usuarios, que previamente habrás precargado en la herramienta. Para obtener el código promocional o cupón, el usuario deberá completar un formulario de registro que podrás personalizar completamente. De esta forma, además de disponer de un sistema ordenado de distribución de cupones, podrás obtener los datos de contacto de los usuarios que se registran.

La aplicación proporciona todas las herramientas para que la distribución del código o cupón entre los participantes sea completa:

• Instrucciones de uso y opciones de descarga del cupón para garantizar una experiencia de usuario óptima.
• Envío automático del código promocional o cupón por email. 
• Exportar los datos de los usuarios registrados a un fichero Excel/CSV
• Posibilidad de mostrar el código en formato código de barras o QR con el objetivo de agilizar y automatizar el canje del cupón.
• Posibilidad de utilizar la herramienta Canjeo de premios para verificar los códigos en el punto de venta de forma ágil y segura.

2. Cómo es el proceso de registro del usuario

¿Cómo será la experiencia de participación del usuario? La promoción está formada por diferentes páginas que se encontrará el usuario al interactuar con la promoción para participar, como por ejemplo: la página inicial de bienvenida, la página del formulario, donde el usuario se registrará con sus datos, la página final de muchas gracias, etc. En su conjunto, las diferentes páginas conformarán la estructura de la promoción y el flujo de participación que seguirá el usuario para completar la mecánica promocional de la promoción.

En concreto, en una promoción de Distribuir cupones, como administrador podrás escoger entre dos tipos de registros diferentes:

Registro en 1 paso

Esta modalidad de registro consiste en presentar al usuario un formulario de registro simple, que podrás personalizar completamente con los datos que quieres solicitar. En este caso, el flujo de registro del usuario será muy simple:

1. 1. Página de Bienvenida. Permite presentar la promoción e incluye el botón de acción "Participa", que lleva al usuario a la siguiente página. 
   2. Página de Registro, que el usuario deberá rellenar con toda la información solicitada.
   3. Página Final, a la que accederá el usuario tras rellenar el formulario, donde podrá ver un mensaje de agradecimiento, confirmando su registro, y donde le aparecerá el cupón promocional que ha ganado.

Registro en 2 pasos

Con esta modalidad de registro el usuario primero deberá identificarse y a continuación podrá terminar el proceso de registro para poder obtener su cupón. Podrás seleccionar el método de identificación en el primer paso (email, teléfono, red social, código), y los campos de registro y los consentimientos legales en el segundo paso. En este caso, el flujo de registro del usuario será:

1. Página de Bienvenida. Permite presentar la promoción e incluye el botón de acción "Participa", que lleva al usuario a la siguiente página. 
2. Página de Login. El usuario deberá identificarse con uno de los métodos de login definidos por el administrador al crear la promoción.
3. Página de Registro, que el usuario deberá rellenar con toda la información solicitada.
4. [Opcional] Página de Requisito. Adicionalmente, la promoción puede presentar Requisitos como complemento a la participación del usuario, que son acciones adicionales que los usuarios deberán realizar de forma obligatoria antes de poder participar. 
5. Página Final, a la que accederá el usuario tras rellenar el formulario, donde podrá ver un mensaje de agradecimiento, confirmando su registro, y donde le aparecerá el cupón promocional que ha ganado..

¿Cuándo es recomendable el Registro en 2 pasos?

• Permite la identificación rápida mediante redes sociales: Facebook, Google, Twitch y Linkedin.
• Sistema optimizado para las verificación de email. El usuario no verá la pantalla Final ni el cupón promocional hasta que valide el email.
• Permite utilizar la Plataforma de emails y notificaciones 2.0. 
• Permite habilitar la página de Requisito para solicitar al usuario un complemento a la participación, como por ejemplo, subir un tíquet de compra o validar un código.
• Es compatible con la identificación de usuarios integrada en el sistema propio del cliente (por ejemplo, vía Autologin).

3. Crea la promoción

¿Cómo empezar a crear una promoción de Distribuir cupones? Te presentamos el siguiente tutorial que te permitirá conocer cómo son los primeros pasos para crear tu promoción para que no te pierdas ningún punto importante. Aprenderás todas las opciones generales de gestión que como administrador tienes disponibles en tu panel interno para gestionar y editar la promoción.

Descubrir los primeros pasos para crear mi primera promoción.

4. Crea el Premio en forma de cupón o código promocional

Una vez personalizadas las diferentes páginas de la promoción el siguiente paso es crear el cupón que vas a dar en tu promoción y decidir de qué forma quieres asignarlo y cómo se les presentará el premio a los usuarios que se registran.

En la aplicación para “Distribuir cupones” la asignación del premio será “Al participar”, que significa que podrás dar premios directos justo en el momento que el usuario se registra en la promoción.

El proceso de creación del premio del tipo “Al participar” de tu promoción lo dividimos en dos pasos que te explicamos a continuación:

• Paso 1: Creación del premio

• Paso 2: Edición y configuración de las propiedades del premio

Paso 1: Creación del premio

1. Accede al Editor de la promoción:

2. A continuación, dirígete al apartado Premios > Inventario de premios donde podrás editar el premio de ejemplo o crear un nuevo premio:

3. Al crear un nuevo premio, se abrirá una ventana con los diferentes tipos de premios que puedes crear, elige “Al participar”:

4. A continuación, se abrirá una nueva ventana donde podrás configurar la información básica del premio con los siguientes datos:

En la imagen anterior, por ejemplo, el premio es un código del 50% de descuento para la contratación de un curso formativo cuyos detalles se explican en el campo “Descripción corta”. El premio se asignará al participar y este premio tendrá un total de 25 ganadores.

5. Tras hacer clic en el botón “Crear” habrás creado el premio y se te redirigirá a la página con todo el listado de premios. Continúa con el Paso 2.

Paso 2: Edición y configuración de las propiedades del premio

Una vez hayas creado el premio de tu promoción, éste aparecerá en el listado de premios. Haz clic en el icono del lápiz para acceder a la página de configuración de las propiedades del premio:

A continuación encontrarás las siguientes pestañas de configuración:

A. Pestaña “Mensaje al ganador”. Para las promociones con premio directo tras participar, como es el caso de una promoción para “Distribuir Cupones”, el premio se muestra en la pantalla Final, justo después que el usuario haya completado el proceso de registro. Por defecto, el premio se presenta como un pop-up encima de la página Final. Este pop-up presentará la imagen del cupón, el código promocional, si existe y las opciones de descargar, enviar por e-mail y las instrucciones de uso.

El usuario que ha ganado el cupón tiene la posibilidad de cerrar la vista del pop-up del cupón. Entonces, el usuario verá la página Final. En esta página, se le da la opción al usuario de agradecerle su participación y poder habilitar un botón de Compartir y un botón para redirigir al usuario a una web externa.

Nota: En caso que un usuario no gane el cupón, no verá el pop-up del cupón y aterrizará directamente a la página Final. Este caso puede darse si el número de cupones es limitado o bien está condicionado a algún criterio de participación del usuario.

Esta pestaña presenta todas las opciones para personalizar el diseño y la forma de presentar el mensaje a los usuarios que resulten ganadores del premio. En concreto, podrás configurar los siguientes aspectos:

1. Mensaje al ganador: Redacta aquí el mensaje que verá el usuario en el pop-up donde se le presentará el código promocional.

2. Imagen al ganador: puedes acompañar el mensaje al ganador con una imagen para hacer el pop-up más atractivo. Puede ser una imagen, un GIF animado o incluso un vídeo.

3. Descripción corta: ésta es la descripción del premio que has definido en el momento de crear el premio, y que ahora puedes cambiar si lo deseas.

4. Instrucciones: si necesitas añadir algún detalle más sobre el premio, como por ejemplo, las instrucciones de cómo canjear el código promocional o la validez del premio, puedes utilizar este campo.

5. Texto para animar al ganador a compartir. Puedes definir el texto que se presenta junto con los botones de Compartir el premio.

6. Abrir automáticamente el pop-up en la página de muchas gracias. Cuando un usuario gana el premio de forma automática tras participar, se puede mostrar automáticamente este popup justo encima de la pantalla de muchas gracias. Puedes deshabilitar el popup para que no se abra automáticamente.

B. Pestaña “Opciones”: En esta pestaña encontrarás todas las opciones para configurar las propiedades del premio:

1. Nombre premio. Éste es el nombre del premio que has definido en el momento de crearlo, y que ahora puedes cambiar si lo deseas.

2. Referencia interna: Éste es el título del premio que el organizador verá al descargar la base de datos de los usuarios. Puede ser lo mismo nombre que el premio, o puede utilizar el código del producto en el catalogo de la marca, por ejemplo. 

3. Descripción corta. Ésta es la descripción del premio que has definido en el momento de crearlo, y que ahora puedes cambiar si lo deseas.

3. Número de unidades. Este número indica la cantidad de unidades que tienes previsto dar para este premio. Aquí debes indicar el número de cupones o códigos que quieres distribuir entre los participantes de tu promoción. Si quieres que todos los usuarios que se registren obtengan un cupón, podrás configurar la opción de cupones ilimitados.

4. ¿Quieres que este premio sea un código promocional? Esta opción te permite convertir el premio en un código promocional que los usuarios obtendrán automáticamente al participar en la promoción. Este código puede ser el mismo para todos o bien diferente y único para cada participante.

5. ¿Este premio contiene contenido descargable? Habilita esta opción para que los usuarios puedan descargar el cupón en formato PDF y enviárselo por email. Podrás subir tu propio PDF para el cupón, o bien indicar una URL externa donde está alojado el PDF o indicar que sea Easypromos quien genere de forma automática el PDF del cupón.

Easypromos puede generar un PDF del cupón de forma automática. También tienes la posibilidad de personalizar completamente el PDF donde se presentará el cupón, y en él podrás incluir el código alfanumérico único y podrás añadir en el PDF los elementos siguientes: textos, imágenes, rectángulos y líneas, así como un código QR de validación, y podrás personalizar la distribución de estos elementos en el PDF mediante un cómodo drag&drop.

Además, desde el apartado "Estadísticas" de la promoción podrás consultar las estadísticas del número de descargas que se han registrado para cada uno de los premios con contenido descargable. En este sentido, el sistema registra cada vez que un usuario se descarga el premio. Más información sobre la estadística de la descarga de premios.

6. Adicionalmente, podrás habilitar la herramienta "Canjeo de premios" para validar los códigos en tus puntos de venta. Para ello, deberás habilitar la opción "Canjeo de premios en punto de venta". Esta opción permite validar los premios en el punto de venta. De esta forma, tras ganar el premio, el usuario podrá acudir al punto de venta para canjearlo.

Nota: Consulta toda la información sobre el sistema de validación de los premios en el punto de venta.

C. Pestaña “Condiciones”:

Por defecto, el código se asigna automáticamente a todos los usuarios que se registran en la promoción. Pero a través de las Condiciones tienes la posibilidad de crear reglas de asignación condicionadas a criterios de participación de los usuarios. Por ejemplo, dar el premio a los usuarios que seleccionan una opción determinada de una lista desplegable del formulario de registro. A continuación te facilitamos algunos ejemplos de condiciones que puedes aplicar a tu premio:

• Ejemplo 1: Dar el código único en función de un campo selector del formulario de registro.
• Ejemplo 2: Dar el código en función de las respuestas acertadas en un Trivia.

5. Carga y configura los códigos

En caso que distribuyas tus propios códigos alfanuméricos únicos, deberás cargarlos en un “set de códigos”, y luego vincular este set de códigos al premio que has generado en el paso 3 del tutorial. 

El proceso para crear los códigos se divide en 3 fases:

• Paso 1: Crea un set de códigos

• Paso 2: Configura las opciones de distribución de los códigos

• Paso 3: Vincula el set de códigos con el premio

Paso 1: Crea un set de códigos

Antes de nada, deberás crear un set de códigos donde podrás cargar todos los códigos que quieres repartir entre los usuarios. Si necesitas crear un volumen grande de códigos, deberás crearlos en lotes de 20.000 (con un límite máximo de 2 millones de códigos).

Para crear el set de códigos, sigue los pasos siguientes:

1. Dirígete al apartado Utilidades > Set de códigos. A continuación, haz clic en el botón “Crear set de códigos” para empezar a cargar los códigos:

2. En la pantalla de Opciones del set de códigos podrás crear tu set de códigos y cargar todos los códigos que distribuirás. Concretamente, podrás cargar los códigos copiando y pegando los códigos directamente, un código por línea.

Consideraciones a tener en cuenta:

• Los códigos se asignarán en el mismo orden que se introducen en este campo.
• Podrás cargar los códigos en lotes de 20.000 (con un límite máximo de códigos de 2 millones).
• Podrás añadir nuevos códigos en cualquier momento accediendo de nuevo a las opciones de configuración de tu set de códigos.

Paso 2: Configura las opciones de distribución de los códigos

Una vez creado el set de códigos, el siguiente paso es configurar las propiedades de los códigos que has cargado en el set de códigos. Para ello, dentro del mismo apartado “Set de códigos”, haz clic en el icono del lápiz para editar el set de códigos:

A continuación, encontrarás las siguientes opciones:

1. “Si se terminan los códigos…”: Decide qué quieres que haga el sistema cuando se haya distribuido el último código del set:

• Los nuevos usuarios no tendrán código: A los nuevos usuarios no se les asignará ningún código.
• Repartir de nuevo los códigos desde el principio de la lista: Se distribuirán los mismos códigos, empezando de nuevo por el principio de la lista del set de códigos.

2. Tipo de código de barras: La aplicación siempre presentará el código promocional en el mismo formato en que se pre-cargó (alfanumérico), pero además podrás presentarlo en formato QR o código de barras. Los formatos que se soportan son:

• Códigos QR
• Códigos de barras EAN-13
• Códigos de barras CODE 128
• Códigos de barras CODE 39

Paso 3: Vincula el set de códigos con el premio

Una vez creado el set de códigos, el siguiente paso es vincular el set de códigos con el premio que has creado en el paso anterior de este tutorial.

Para ello, dentrod el Editor dirígete al apartado Premios > Inventario de premios, haz clic en la pestaña “Opciones” y, a continuación, selecciona el set de códigos que acabas de crear para que el sistema distribuya los códigos entre los participantes:

Nota importante: Si no seleccionas ningún set de códigos, el sistema no distribuirá ningún código entre los usuarios registrados.

6. Sistema de registro de participantes

Para poder participar en la promoción de Distribución de cupones, los usuarios deberán registrarse rellenando el formulario de registro con los datos solicitados.

Como administrador podrás configurar los campos del formulario de registro desde el apartado Editor > Páginas > Login y registro:

Consulta el tutorial donde explicamos cómo configurar el formulario de registro de la promoción.

Al crear la promoción podrás escoger el flujo de participación de los usuarios:

1. Registro en 1 solo paso: Formulario de registro simple. Podrás seleccionar los campos de registro y los consentimientos legales. El usuario obtendrá el cupón tras registrarse.
2. Registro en 2 pasos: El usuario se identifica y a continuación termina el registro. Podrás seleccionar el método de identificación en el primer paso (email, teléfono, red social, código), y los campos de registro y los consentimientos legales en el segundo paso. El usuario obtendrá el cupón tras registrarse. Este registro es recomendado para:
   • Validar el email o teléfono.
   • Login con redes sociales.
   • Múltiples participaciones por usuario.
   • Integración SSO: Autologin, OpenID Connect.

7. Habilita la herramienta Canjeo de premios

Si necesitas verificar los códigos promocionales en el establecimiento, podrás habilitar la herramienta Canjeo de premios, que permite la validación y entrega de premios de forma física de una manera segura, fiable, ágil y sin fraude.

Consulta aquí todos los pasos para poder habilitar y personalizar la herramienta Canjeo de premios en tu promoción.

8. Personaliza el diseño y termina la configuración

Una vez hayas configurado la promoción, el siguiente paso es terminar la configuración de las demás opciones de la promoción, como por ejemplo, la personalización de la plantilla de diseño con tus propios colores y textos, la introducción de las bases legales, la configuración del contenido viral, etc.

Consulta el tutorial para terminar la configuración y personalización de tu promoción.