Tutorial: Cómo crear un Trivia

Si quieres configurar un cuestionario tipo trivia para tus usuarios y clientes, sigue las siguentes instrucciones. 

 

PASO 1. Creación de la promoción

1. Accede al Panel de Control de Easypromos a través de este enlace: https://admin.easypromosapp.com. Loguéate con el perfil de Facebook y entra en tu panel de administración para gestionar y crear tus promociones.

 

2. Crear una nueva promoción, a través del botón ‘Crear nueva promoción’. 

 

3. Se nos presentarán los productos disponibles. Escoge “Trivia” para crear una promoción que consista en un cuestionario de preguntas y que los usuarios deban acertar la respuesta correcta.

 

4. Avanza hacia el paso 2. Escoge la versión (Premium o Marca Blanca) y pulsa en "Continuar".

 

5. ¡Ya has creado la promoción! En segundo plano puedes ver la página de gestión de la promoción. Una ventana emergente te pedirá que rellenes unos campos para ayudarte en la preconfiguración. Si no te interesa, puedes darle al botón "Saltar este paso"

 

  • Idioma por defecto: Te proponemos un idioma por defecto en el que se mostrarán los contenidos de la promoción. De esta manera, podemos forzar el idioma de la aplicación. Cámbialo si no es el que te interesa.
  • País. Puedes señalar el país de destino de la promoción para filtrarla, y que sólo puedan participar aquellos usuarios que se registren desde una IP del país o países seleccionados. Aquí hallarás toda la información.

 

6. Al guardar o saltar el paso, te encontrarás ya en la página de gestión de la promoción, donde tienes todas las opciones para terminar de configurar la promoción. Te explicamos las secciones o módulos más relevantes: 

 

1. Cabecera. Encontrarás el título de la promoción, la versión y otra información relevante como el número ID de la promoción, que identifica inequívocamente cada promoción. Facilita este número al equipo técnico de Easypromos si tienes alguna incidencia o duda sobre la promoción, y así podrán revisar fácilmente la configuración.

2. Enlace a la promoción. Es la URL que debes utilizar en todas las difusiones que quieras hacer de la promoción.Aquí tienes más información.

3. Botón Copiar enlace. Aquí podrás copiar el enlace automáticamente para realizar las diferentes  difusiones.

4. Menú lateral. Aquí encontrarás todas las opciones de configuración de la promoción.

5. Menú estadísticas. Encontrarás todas las estadísticas generales de tu concurso. Facilita el número de usuarios, total de votos, e-mails enviados a los participantes, total de visitas de páginas , resumen general de las visitas , total de difusiones  y el número de seguidores obtenidos en la promoción. 

6. Gestión de fechas. Muestra y modifica el resumen de  las fechas de la promoción desde este módulo.

7. Estado de la promoción. Aquí indica el estado en la que se encuentra tu promoción: Borrador, activa o finalizada así como si está a punto de realizarse. Una vez finalizada la promoción este recuadro estará en rojo (Qué quieres hacer). Desde aquí podrás decidir qué quieres mostrar en el enlace de la promoción

8. Módulo de Visibilidad. Aquí encontrarás las principales opciones para dar más visibilidad a tu promoción: Publicar la promoción como una pestaña en Facebook, aparecer en el estado público de promociones de Easypromos y botón rápido para compartir la promoción.   

9. Localización. Selecciona el idioma por defecto de la promoción. También podrás vincular la promoción con un diccionario que hayas creado con tus propios textos y traducciones. Además, podrás limitar la participación a uno o varios países. Por defecto, la promoción será visible en todos los países. Si quieres restringirlo a uno o varios países, pulsa en “Editar” e introdúcelos.

 

PASO 2. Crea las preguntas y respuestas

La plataforma viene preconfigurada con muchos aspectos que ha podido establecer según la aplicación que has elegido. Configura en primer lugar el cuestionario de preguntas que quieres hacer a tus participantes y dedícate después a las opciones avanzadas para personalizar la aplicación a tu gusto.

 

1. Entra en el 'Editor' de la promoción.

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2. Accede al apartado Páginas > Cuestionario y empieza creando tu primera pregunta pulsando en el botón correspondiente.


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3. En cada pregunta que crees, te aparecerá la siguiente ventana para guiarte en la creación. Escoge el tipo de pregunta que más te convenga según lo que tengas pensado. Si ya estás familiarizado con el cuestionario puedes escoger la opción "Avanzado" y te aparecerán todas las opciones.

¡Tip! En un cuestionario tipo Trivia donde los usuarios deben adivinar la respuesta correcta, te recomendamos optar por “Respuestas únicas”, de forma que la pregunta presentará varias opciones de respuesta cerrada y el usuario deberá elegir una.

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Al hacer clic en el botón “Crear” accederás al editor de la pregunta, donde encontrarás las siguientes opciones:

 

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1.Contenidos. Aquí encontrarás todas las opciones para configurar tu pregunta:

  • Texto de pregunta: Escribe aquí la pregunta que quieres plantear a los usuarios.
  • Subir Media: Decide si quieres completarla con imagen o vídeo.
  • Diseño: Si subes una imagen de soporte para la pregunta, decide si quieres un diseño en horizontal o en vertical.
  • Texto de feedback: Permite informar a los usuarios de la respuesta correcta presentando un texto informativo que le aparecerá al usuario tras responder cada una de las preguntas. Puedes personalizar un texto de feedback para la respuesta correcta y un texto de feedback para las respuestas incorrectas.

2.Respuestas: Haz clic en el botón “Nueva respuesta” para crear tantas respuestas como hayas previsto para la pregunta:

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3.Opciones:

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Si has creado una pregunta del tipo “Respuesta única”, el participante sólo podrá seleccionar una respuesta.

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Otros tipos de respuestas:

Existen varios tipos de preguntas: multi-respuesta, respuestas ordenables, y preguntas de configuración avanzada (incluye preguntas puntuables, preguntas de respuesta abierta y listado de radiobuttons o autocompletables).

Para el trivia te recomendamos los siguientes tipos de respuesta, puesto que tu intención es evaluar los conocimientos de los participantes y poder puntuar las respuestas correctamente y sin incidencias.

  • Multi-respuesta: permite al participante seleccionar más de una opción de respuesta. 7.jpg
  • Respuesta ordenable: el participante debe ordenar las respuestas (todas las opciones o sólo cierto número).9.jpg
  • Listas seleccionables: Si tienes una gran cantidad de opciones y el participante debe escoger una, te puede ser útil esta opción. Hay tres tipos de lista:
    • Lista desplegable. Al situar el cursor dentro del campo se despliega una lista con todas las opciones para que el participante busque su respuesta.Lista_desplegable.png
    • Lista autocompletable. Al situar el cursor dentro del campo y empezar a escribir la respuesta se presentan las opciones de respuesta que encajan.Lista_autocompletable.png
    • Listado de radiobuttons. Se ven a simple vista las opciones en formato lista y el participante selecciona la respuesta que quiere.Lista_radiobuttons.png

 

 

PASO 3. Puntúa cada respuesta y crea los mensajes finales

Una vez tengas el cuestionario creado, puntúa las respuestas de cada pregunta. Para que la aplicación pueda calcular los puntos obtenidos por cada participante, es importante señalar todas las respuestas correctas y darles puntuación. Este tutorial te lo explica detenidamente.

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Crea mensajes distintos para cada tipo de resultado

Si quieres que el participante obtenga un mensaje personalizado según su resultado en la página final del trivia, crea distintos mensajes finales dentro de la misma herramienta de "Cuestionario". Aquí explicamos cómo crearlos.

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Crea mensajes virales para cada tipo de resultado

Si además quieres que el participante pueda compartir su mensaje de resultado del cuestionario con sus amigos, puedes configurar el contenido viral de cada mensaje de resultado. Aquí lo explicamos detalladamente.

 

 

PASO 4. Habilita la Página resumen del Trivia

La Página resumen te permitirá mostrar a los usuarios una nueva página con los detalles de sus respuestas antes de registrar su participación. Esta pantalla se presentará tras responder la última pregunta del cuestionario, justo antes de acceder al formulario de registro, y mostrará el resumen de las respuestas del usuario a cada una de las preguntas del cuestionario. También tendrás la posibilidad de permitir a los usuarios repetir el cuestionario antes de acceder al formulario de registro en el caso que hayan fallado alguna pregunta.

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Aprende aquí cómo habilitar y personalizar la Página resumen del Trivia.

 

 

PASO 5. Personaliza los textos e imágenes de cada página

Configura los textos e imágenes de cada pantalla de la promoción:

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A) Bienvenida.

  • Cambia el título provisional por uno que permita identificar los puntos fuertes de tu promoción. Estos consejos te pueden ayudar si no lo tienes claro.
  • Configura los textos de la página y sube una imagen de 810px ancho x 450px alto para darle más dinamismo.
  • En la descripción, te recomendamos que expliques la mecánica del concurso para que los participantes tengan claro qué pasos deben seguir para concursar. En Premium y Marca Blanca también puedes personalizar los botones de "Participa" y "Ver participantes".

B) Formulario.

En este apartado debes configurar el formulario de registro que deberán completar los usuarios para participar en el concurso. Adáptalo a tus gustos y necesidades.

  • Personaliza el texto y la imagen de la cabecera de esta página desde "Opciones". Es opcional.
  • Añade al formulario los campos que te interese pedir a los participantes. Puedes pedir email, teléfono, fecha de nacimiento, género, ciudad y país. También puedes completar el formulario con campos de texto adicional, listas desplegables y casillas de verificación.Consulta todas las opciones del formulario de registro.  

C) Muchas Gracias.

Aprovecha esta pantalla para agradecer la participación y pedir que compartan la promoción. Puedes personalizar los siguientes elementos:

  • Imagen final. Si has creado mensajes finales por tipo de respuesta en el cuestionario y has subido una imagen allí, no hace falta que subas ninguna imagen pues se mostrará esa. Si no has creado mensajes finales, puedes completar esta página con una imagen.
  • Mensaje de Muchas gracias. Si no has creado mensajes finales por tipo de respuesta, completa este apartado y utilízalo para agradecerles su participación y recordarles que optan a un premio.
  • Texto y enlace del botón final (Opcional). Rellena los dos campos para habilitar este segundo botón y llevar a los participantes que pulsen en él a un sitio web externo.
    Página de Facebook vinculada a la promoción. Escribe el ID de tu página de Facebook si quieres que aparezca su referencia en la página final:

    Nota: descárgate la Guía de diseño de Easypromos y tendrás las medidas de todas las imágenes para completar la promoción.

 

 

 

PASO 6. Personaliza el diseño

Ajusta los colores de los botones y apartados de la promoción para que respiren el look&feel de tu marca o producto, o de la campaña en concreto. También puedes escoger entre varias tipografías, subir una imagen de fondo e introducir los estilos CSS personalizados (en caso de Marca Blanca).

Desde el apartado “Diseño” de la promoción podrás personalizar completamente el look&feel de tu promoción para adaptarla a tu marca o producto.

Nota: El módulo "Diseño" no está incluido por defecto en las promociones creadas con la versión Básica. Se puede añadir como una extensión a la promoción por $10USD.

En el apartado “Diseño” En este apartado encontrarás las siguientes opciones:

  • Plantilla: Decide qué plantilla de diseño quieres utilizar para personalizar la promoción: la plantilla de diseño Básica, o la plantilla de diseño Premium (plantilla únicamente disponible para las promociones creadas con la versión Premium & Marca Blanca).
  • Colores: Cambia los colores de los textos y los elementos de acción de la promoción.
  • Tipografías: Selecciona la tipografía utilizada para los textos y botones de acción de la promoción.
  • Botones (sólo Plantilla Premium): Configura el estilo de los botones de la promoción (delineado o sólido).
  • Contenedor (sólo Plantilla Premium):
  • Imagen de fondo: Personaliza el fondo de la promoción con una imagen propia o un color. El fondo será el mismo para las diferentes pantallas de la promoción.
  • Estilos CSS (sólo versión Marca Blanca): Utiliza tus propios estilos CSS para personalizar completamente la plantilla.

 

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Descubre todas las posibilidades gráficas que te ofrece el módulo “Diseño”.

 

 

PASO 7. Introduce las bases legales

Introduce las bases legales con la explicación de todos los aspectos que conciernen al trivia. Estas bases legales se mostrarán a través de un botón en la página principal de la promoción, y de un enlace disponible desde cualquier pantalla de la promoción.

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Para añadir las bases legales, accede al Editor > General > Textos legales, donde encontrarás los siguientes apartados:

  • Condiciones de uso
  • Política de privacidad (sólo en versión Premium & Marca Blanca)
  • Política de cookies (sólo en versión Premium & Marca Blanca)

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Aprende los aspectos básicos que deben contemplar las bases legales de la promoción.

 

PASO 8. Configura los módulos Mis redes y el Pie de la promoción

El módulo 'Mis redes' te permite personalizar totalmente la pantalla que se le presentará al usuario para sugerirle que, de forma opcional, haga ‘Me Gusta’ a la página de Facebook. El módulo Mis Redes se puede personalizar con págians de Facebook, así como con cuentas de Twitter, Instagram y Youtube aprende cómo configurarlo aquí.

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También puedes personalizar los textos del pie de la promoción, o desactivarlo si no te interesa.  Aquí hallarás más información.

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PASO 9. Personaliza el contenido viral

Esta sección es muy importante para conseguir una buena viralidad del trivia. El contenido viral es el mensaje que se mostrará cuando el usuario participante comparta el resultado del trivia con sus amigos, a la vez que así los invita a participar. Podrás personalizar el mensaje de compartir según el canal en el que quieran difundir la promoción para invitar y conseguir reclutados.

Para personalizar el contenido viral de la promoción, accede al Editor > General > Compartir:

 

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Para un Trivia debes completar los siguientes apartados:

 

A) Genérico.

Configura aquí los contenidos genéricos de la promoción:

  • Imagen viral: Es la imagen que acompañará el texto a compartir. Para que sea óptima para las redes sociales, te recomendamos como medida 1200px de ancho por 630px de alto. Se compartirá esta misma imagen para Facebook, Pinterest y Google+. En caso de no subir una imagen específica para este apartado, al compartir se difundirá la imagen principal de la promoción.
  • Contenido genérico: Es el texto viral que se difundirá en las redes sociales cuando el participante difunda la promoción desde el botón de compartir de la página principal, del formulario de registro y de la cabecera de la galería de participaciones. Aquí también podrás subir la imagen viral, que Aprende a cómo configurarlo.

B) Reclutamiento.

Es el contenido que se propone por defecto para compartir en las redes sociales desde la página final. Aprende a cómo configurarlo.

 

 

PASO 10. Configuración avanzada

Para crear un Trivia revisa la configuración del apartado Páginas > Formulario > Opciones, pues aquí podrás revisar de qué forma se deberán registrar los usuarios.

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Para un Trivia, te recomendamos configurar las opciones siguientes:

  • Máx. usuarios: decide si quieres cerrar la promoción a un número máximo de registros. Por defecto, no hay límite de usuarios que puedan participar en el concurso.
  • Máx. participaciones por usuario. Te permite definir el número de veces que un mismo usuario puede participar, pero en el caso de un Trivia debes dejarlo con el valor por defecto (1 participación por usuario).
  • ¿Habilitar Login con Facebook?. Habilita la ventana de inicio de sesión con Facebook para que el usuario pueda participar identificándose con su usuario de Facebook.
  • ¿Quieres que sea obligatorio que el usuario tenga que conectarse a Facebook?: Requiere el login con Facebook de forma obligatoria para participar. Revisa la forma en que los participantes se identifican en la promoción.
  • Notificación de nuevo participante. Utilízala si quieres recibir un email cada vez que haya una nueva participación.

Registro anónimo: deshabilita el formulario para en caso que prefieras no pedir datos personales de los participantes y hacer el trivia más ágil. Más información.

 

 

PASO 11. Comunícate con los participantes con la Plataforma de Emails

Si necesitas comunicarte con los participantes durante y después de la promoción, puedes utilizar este apartado para crear, personalizar y enviar emails.

En la Encuesta esta herramienta te puede ser muy útil porque te permite configurar emails automáticos para dirigirte a los participantes con alguno de estos objetivos:

  1. Agradecer la participación cuando se registran.
  2. Informar a los participantes de si son finalistas o no según su resultado.
  3. Enviar un cupón a los participantes que han acertado las preguntas del trivia
  4. Comunicarse con los usuarios ganadores en el caso que se haya sorteado un regalo entre los participantes.

Aprende a crear un email con la Plataforma para comunicarte con los participantes desde el primer momento y así conseguirás más viralidad.

 

¡Importante! La Plataforma tiene a disposición la funcionalidad de "smart tags" que permite configurar emails personalizados. Utiliza el "smart tag" {{user_recruiting_url}} para que al enviar el email se sustituya por la URL de reclutamiento de cada participante.

 

 

PASO 12. Previsualiza tu promoción

En todo momento puedes ir comprobando cómo se mostrará la promoción desde este apartado. Por favor, ten en cuenta que la previsualización no tiene funcionalidades, lo que significa que te deja pasar de pantalla aunque no hayas rellenado ciertos campos. La forma de probar las funcionalidades es activar la promoción y protegerla para hacer pruebas en un grupo cerrado. Aquí te explicamos cómo.  

PASO 13. Activa la promoción

Una vez hayas configurado todos los aspectos de la promoción, podrás activarla desde la página de gestión de la promoción, donde te permitirá pagarla. Aquí hallarás más información.

PASO 14. Publica la promoción

Aunque nuestra promoción ya esté activa, nos falta un último paso: publicar la promoción. Al crear el trivia se genera una URL, que es el enlace principal de la promoción. Por defecto este enlace principal dirige a un microsite donde se presenta la promoción. Además, y de forma no excluyente, puedes publicar el trivia en una página de Facebook o incrustada en tu blog o web. Gestiona dónde quieres publicarlo desde “Publicar”. Aquí hallarás toda la información sobre este paso.

 

 

PASO 15. Difunde la promoción

También será importante difundir el trivia por varios canales. Utiliza siempre el enlace principal de la promoción, pues es el único compatible con cualquier tipo de dispositivo.

Puedes compartir la promoción a través de los siguientes métodos:

  • Con el enlace directo a la promoción.
  • Con el botón ‘Compartir‘ de Facebook, Twitter y Pinterest.
  • Creando una campaña destacada. Esta opción implica colocar tu promoción en la sección de promociones destacadas de Easypromos. Las campañas destacadas tienen un coste adicional al precio que has abonado por la activación de la campaña y este precio es por día de campaña. Si quieres crear una campaña destacada, consulta este tutorial.

También te recomendamos este artículo con 14 pasos básicos para difundir y destacar tu campaña en tu página de Facebook.

 

PASO 16. Gestión de la promoción mientras está activa

Mientras la promoción esté activada, podrás ir monotorizando las participaciones desde la página de gestión, pulsando en el apartado "Ver participantes".

Desde allí podrás ver la información y respuestas de todos los participantes, y descargártela en un excel.

Nota: La información de los participantes estará disponible también aunque la promoción ya haya finalizado.

 

PASO 17. Revisa las estadísticas del trivia

Accede al apartado de 'Estadísticas' para conocer la evolución de los participantes y su interacción con la aplicación. Esta información estará disponible desde que se registre el primer participante y aún después de que la promoción finalice. Aprende más sobre la información que podrás conocer en este apartado.

 

PASO 18. Sorteo aleatorio para finalizar la promoción y publicación de ganadores

Hay muchas formas de finalizar un trivia, pero una usual es la de hacer un sorteo entre todos los participantes, o entre los que cumplan los criterios para ser finalistas, y de esta forma regalar un premio que ha servido de anzuelo para aumentar la participación.

Una vez finalizado el periodo de registro, se habilitará la herramienta de 'Ganadores' con la que puedes hacer un sorteo aleatorio para finalizar el concurso y sacar uno o varios ganadores. Es una herramienta opcional, sin coste añadido, y que puedes configurar después del periodo de registro. 

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