La aplicación "Trivia de conocimientos" te permite evaluar los conocimientos de tu público objetivo con un cuestionario tipo trivia. Podrás marcar las respuestas correctas a cada pregunta y la aplicación asignará automáticamente los puntos a los participantes que acierten. 

 

Éstos son los contenidos de este tutorial:

1. Descripción general

2. Configuración del Trivia

• Paso 1. Crea la promoción

• Paso 2. Crea las preguntas y respuestas

• Paso 3. Puntúa cada respuesta y crea los mensajes finales

• Paso 4. Habilita la Página resumen

• Paso 5. Sistema de registro de participantes

3. Personaliza el diseño y termina la configuración

4. Gestiona y publica los ganadores

 

1. Descripción general

Con la aplicación Trivia de conocimientos podrás crear un concurso de preguntas y respuestas para evaluar los conocimientos de tus seguidores y clientes sobre tu marca, productos y servicios. El Trivia de conocimientos te permitirá:

• Diseñar el cuestionario de preguntas completamente a tu medida, personalizadas con fotos, textos y vídeos.
• Combinar diferentes tipos de respuestas (respuesta única, multirespuesta e incluso respuestas ordenables).
• Crear tantas preguntas como desees, e indicar cuál es la respuesta correcta a cada una de ellas.
• Habilitar la página resumen para mostrar a los participantes las respuestas correctas e incorrectas y eligir si quieres que reinicien el trivia o vayan al registro.
• Mostrar mensajes finales personalizados según el número de aciertos en el Trivia.
• Premiar los conocimientos de los participantes con un sorteo final entre todos los acertantes del cuestionario.

 

2. Configuración del Trivia

A continuación te explicamos todos los pasos para crear tu Trivia de conocimientos.

 

Paso 1. Crea la promoción

1. Accede al Panel de Control de Easypromos e inicia sesión con tu e-mail y contraseña para gestionar y crear tus promociones:

 

2. Crear una nueva promoción, a través del botón ‘Crear nueva promoción’.

3. Se nos presentarán los productos disponibles. Escoge “Trivia de Conocimientos” para crear una promoción que consista en un cuestionario de preguntas y que los usuarios deban acertar la respuesta correcta.

4.  A continuación, configura las siguientes opciones:

• Marca organizadora. Como primer paso, deberás crear una marca organizadora para tu promoción. Esta marca organizadora es independiente de cualquier red social y funciona como una carpeta dentro de tu cuenta de Easypromos para ayudarte a organizar las promociones que creas.
• Versión de la plantilla. Selecciona qué plantilla quieres utilizar para crear tu promoción: Premium o Marca Blanca.

Nota: Compara aquí las características y funcionalidades incluidas en cada plantilla.

5. Al hacer clic en "continuar", accederás a la página de gestión de la promoción, donde tienes todas las opciones para terminar de configurar la promoción. Te explicamos las secciones o módulos más relevantes:

1. Cabecera. Encontrarás el título de la promoción, la versión y otra información relevante como el número ID de la promoción, que identifica inequívocamente cada promoción (facilita este número al equipo técnico de Easypromos si tienes alguna incidencia o duda sobre la promoción, y así podrán revisar fácilmente la configuración). También encontrarás el estado de la promoción, que indica el estado en el que se encuentra tu promoción: borrador, activa o finalizada así como si está a punto de realizarse. Una vez finalizada la promoción este recuadro estará en rojo y desde aquí podrás decidir qué quieres mostrar en el enlace de la promoción.
   
2. Enlace de la promoción. Es la URL que debes utilizar en todas las difusiones que quieras hacer de la promoción. También encontrarás el botón Copiar enlace, que te permitirá copiar el enlace de la promoción automáticamente para realizar las diferentes acciones de difusión.
3. Botón Activar promoción. Cuando tengas la promoción preparada y lista para lanzar, haz clic en este botón para activarla y ponerla en marcha. Este botón te llevará a la página de activación, donde podrás revisar la información de facturación para proceder a realizar el pago de la promoción.
4. Modo Test. Esta herramienta te permitirá realizar una prueba real de la promoción antes de activarla, para así poder participar en ella tal y como lo harán los usuarios cuando esté activada y poder así comprobar que la promoción funciona de la forma esperada antes de lanzarla. Más información. 
5. Menú lateral. Aquí encontrarás todas las opciones de configuración de la promoción.
6. Ver tutorial. Aquí dispondrás de un tutorial que te guiará paso a paso en la creación y gestión de tu promoción.
7. Gestión de las fechas y la zona horaria que tendrá la promoción.
   Idiomas: Indica el idioma por defecto de la promoción y te permite cambiarlo si lo necesitas.
   Localización: Permite limitar la participación a uno o varios países (opción incluida por defecto). Más información.
8. Siguientes pasos: Recomendaciones prácticas que te guiarán en la creación y gestión de tu campaña.

 

Paso 2. Crea las preguntas y respuestas

La plataforma viene pre-configurada con muchos aspectos que ha podido establecer según la aplicación que has elegido. Configura en primer lugar el cuestionario de preguntas que quieres hacer a tus participantes y dedícate después a las opciones avanzadas para personalizar la aplicación a tu gusto.

 

1. Entra en el 'Editor' de la promoción.

2. Accede al apartado Páginas > Cuestionario, que es el espacio donde crearás tus preguntas y respuestas. Como podrás ver, tendrás 6 preguntas ya creadas, para que puedas ver los diferentes tipos de preguntas que puedes configurar. 

a) Pregunta de "Respuesta única": El participante sólo podrá seleccionar una respuesta:

b) Pregunta "Multirespuesta": Permite al participante seleccionar más de una opción de respuesta:

c) Pregunta "Ordenable": El participante debe ordenar las respuestas (todas las opciones o sólo cierto número).

d) Pregunta con "Lista desplegable": Al situar el cursor dentro del campo se despliega una lista con todas las opciones para que el participante busque su respuesta:

e) Pregunta con "Lista auto-completable". Al situar el cursor dentro del campo y empezar a escribir la respuesta se presentan las opciones de respuesta que encajan:

f) Pregunta con "Listado de radiobuttons": Se ven a simple vista las opciones en formato lista y el participante selecciona la respuesta que quiere:

De esta forma, el Trivia viene con estas 6 preguntas de muestra ya creadas, que son los tipos de preguntas que recomendamos para un Trivia de conocimientos, puesto que tu intención es evaluar los conocimientos de los participantes y poder puntuar las respuestas correctamente y sin incidencias.

3. Decide qué tipo de pregunta quieres según el Trivia que quieras diseñar. Una vez tengas claro el tipo de pregunta que quieres, haz clic en el icono del lápiz para editar los contenidos de la pregunta:

A continuación, te indicamos las opciones que deberás modificar crear tu pregunta:

 

a) Contenidos de la Pregunta:

Te aparecerán las opciones de edición de la pregunta, que deberás completar con tus propios contenidos:

Encontrarás las siguientes opciones:

1. Texto de pregunta: Escribe aquí la pregunta que quieres plantear a los usuarios.
2. Subir Media: Decide si quieres completarla con imagen o vídeo.
3. Posición: En caso de subir una imagen, también podrás decide si quieres un diseño en horizontal o en vertical.
4. Respuestas: Haz clic en el icono del lápiz para cambiar el nombre de cada respuesta. Haz clic en el botón "Añadir respuestas" si necesitas añadir más, utiliza la opción de copiar respuesta para duplicar las respuestas o utiliza el icono de la papelera si necesitas eliminar respuestas. 

 

b) Opciones avanzadas:

Aquí encontrarás todas las opciones para configurar tu pregunta:

• Texto de feedback: Permite informar a los usuarios de la respuesta correcta presentando un texto informativo que le aparecerá al usuario tras responder cada una de las preguntas. Puedes personalizar un texto de feedback para la respuesta correcta y un texto de feedback para las respuestas incorrectas.
• Columnas del contenedor: Te permitirá indicar cuántas respuestas quieres mostrar por fila.
• Tipo de pregunta: En caso que necesites modificar el tipo de pregunta que has creado inicialmente.
• Ocultar botón Continuar: Si te interesa que el usuario pueda avanzar de una pregunta a la otra con sólo hacer clic en los botones de respuesta. Por defecto, en las preguntas con respuestas cerradas se muestra el botón Continuar, que permite al usuario avanzar a las siguientes preguntas.
• Permitir a los usuarios cambiar su respuesta.

Para la pregunta "Multirespuesta", además, te aparecerán las siguientes opciones de configuración:

• Número mínimo / máximo de respuestas: Indica el número mínimo y máximo de respuestas que los usuarios podrán seleccionar.
• Selecciona el sistema de puntuación: Te permitirá elegir entre:
  • Dar los puntos por cada respuesta correcta seleccionada: Por cada respuesta correcta seleccionada, el usuario sumará el número de puntos indicado para aquella respuesta concreta.
  • Dar un solo punto solamente si se seleccionan todas las respuestas correctas: Solamente se contabilizará como pregunta acertada si el usuario selecciona todas las respuestas correctas. En este caso, el usuario obtendrá un máximo de 1 punto.

Nota: Consulta el tutorial de gestión de puntos para más información. 

 

4. Si lo deseas, también puedes crear una nueva pregunta y configurarla a tu gusto. Para ello, haz clic en el botón "Nueva pregunta":

A continuación, te aparecerá la siguiente ventana para guiarte en la creación. Escoge el tipo de pregunta que más te convenga según lo que tengas pensado:

¡Tip! En un cuestionario tipo Trivia de Conocimientos donde los usuarios deben adivinar la respuesta correcta, te recomendamos optar por “Respuestas únicas”, de forma que la pregunta presentará varias opciones de respuesta cerrada y el usuario deberá elegir una. 

 

 

Paso 3. Puntúa cada respuesta y crea los mensajes finales

Una vez tengas el trivia creado, puntúa las respuestas de cada pregunta. Para que la aplicación pueda calcular los puntos obtenidos por cada participante, es importante señalar todas las respuestas correctas y darles puntuación. Este tutorial te lo explica detenidamente.

Ejemplo: Para la elaboración de este tutorial se ha utilizado un trivia ficticio que plantea una serie de preguntas relacionadas con la Navidad, con el objetivo de evaluar los conocimientos que los usuarios tienen sobre las fiestas navideñas. 

 

Ejemplo práctico:

La siguiente pregunta "¿De qué país procede la tradición del árbol de Navidad?" presenta tres posibles respuestas:

a) Finlandia

b) Alemania

c) Inglaterra

Se tratará de puntuar con "1" punto la respuesta correcta a la pregunta:

 

Crea mensajes distintos para cada tipo de resultado

Si quieres que el participante obtenga un mensaje personalizado según su resultado en la página final del trivia, crea distintos mensajes finales dentro de la misma herramienta de "Cuestionario". Aquí explicamos cómo crearlos.

 

Crea mensajes virales para cada tipo de resultado

Si además quieres que el participante pueda compartir su mensaje de resultado del cuestionario con sus amigos, puedes configurar el contenido viral de cada mensaje de resultado. Aquí lo explicamos detalladamente.

 

Paso 4. Habilita la Página resumen del Trivia de Conocimientos

La Página resumen te permitirá mostrar a los usuarios una nueva página con los detalles de sus respuestas antes de registrar su participación. Esta pantalla se presentará tras responder la última pregunta del cuestionario, justo antes de acceder al formulario de registro, y mostrará el resumen de las respuestas del usuario a cada una de las preguntas del cuestionario. También tendrás la posibilidad de permitir a los usuarios repetir el cuestionario antes de acceder al formulario de registro en el caso que hayan fallado alguna pregunta.

Aprende aquí cómo habilitar y personalizar la Página resumen del Trivia de Conocimientos.

Nota: La Página Resumen no está disponible para los cuestionarios con el sistema de Login habilitado.

 

Paso 5. Sistema de registro de participantes

Para poder participar en el Trivia, los usuarios deberán registrarse rellenando el formulario de registro con los datos solicitados. 

Como administrador podrás configurar los campos del formulario de registro desde el apartado Editor > Páginas > Formulario:

 

Consulta el tutorial donde explicamos cómo configurar el formulario de registro de la promoción.

 

Adicionalmente, podrás habilitar el sistema de Login, que presenta las siguientes características:

1. Permite obligar al usuario a identificarse primero antes de participar en la promoción. Se podrá identificar con un perfil de Facebook, una cuenta de Google o un correo electrónico. Si es la primera vez que se identifica, además tendrá que completar el registro de datos y aceptar las bases legales y política de privacidad de la promoción.
2. Permite habilitar la multiparticipación, pudiendo definir el número de participaciones que quieres dar a los usuarios así como la frecuencia de participación.

 Consulta en este tutorial cómo habilitar el Login y cómo configurar la multiparticipación.

 

¿Cuándo es recomendable habilitar el sistema de Login?

• Cuando queremos situar el formulario de identificación y registro ANTES de las preguntas del cuestionario.
• Cuando queremos limitar el sorteo a los usuarios que han validado el email.
• Cuando queremos limitar la participación en el sorteo a usuarios registrados en los sistemas del cliente. Ejemplo: Limitar la campaña a usuarios registrados en tu sitio web o usuarios de tu aplicación móvil. Esta opción requiere utilizar el sistema de Autologin.

Nota: Para poder habilitar el sistema de Login se requiere disponer de una cuenta con un plan Premium o Marca Blanca activo.

 

3. Personaliza el diseño y termina la configuración

Una vez hayas configurado el Trivia, el siguiente paso es terminar la configuración de las demás opciones de la promoción, como por ejemplo, la personalización de la plantilla de diseño con tus propios colores y textos, la introducción de las bases legales, la configuración del contenido viral, etc. Consulta el tutorial para terminar la configuración y personalización de tu promoción. 

 

4. Gestiona y publica los ganadores

Easypromos proporciona un completo sistema de Gestión de Premios y ganadores que te permitirá crear el premio o premios que quieres dar a los usuarios que participan en el Trivia, así como configurar de qué forma quieres asignar los premios y seleccionar los ganadores.

Concretamente, para el Trivia de conocimientos tienes diferentes formas de asignar el premio a los ganadores, según tu elección:

 

1. Realizar un sorteo entre todos los usuarios que han participado en el Trivia. Sigue los pasos de este tutorial para crear el premio y sortearlo entre todos los participantes.

2. Realizar un sorteo solamente entre los usuarios que han acertado todas las preguntas. Sigue los pasos de este tutorial que explica cómo podrás crear el premio para sortearlo entre los participantes que han acertado todas las preguntas del Trivia.

3. Dar un cupón a todos los usuarios que han participado. Sigue los pasos de este tutorial que explica cómo crear el premio del tipo cupón promocional para asignarlo de forma directa a todos los usuarios tras participar en el Trivia.