La aplicación "Trivia de conocimientos" te permite evaluar los conocimientos de tu público objetivo con un cuestionario tipo trivia. Podrás marcar las respuestas correctas a cada pregunta y la aplicación asignará automáticamente los puntos a los participantes que acierten.

Éstos son los contenidos de este tutorial:

1. Descripción general

2. Cómo es el flujo de participación del usuario

3. Crea la promoción

4. Personaliza el Trivia de conocimientos

• Crea las preguntas y respuestas

• Puntúa cada respuesta y crea los mensajes finales

5. Personaliza el diseño y termina la configuración

6. Gestiona y publica los ganadores

1. Descripción general

Con la aplicación Trivia de conocimientos podrás crear un concurso de preguntas y respuestas para evaluar los conocimientos de tus seguidores y clientes sobre tu marca, productos y servicios. El Trivia de conocimientos te permitirá:

• Diseñar el cuestionario de preguntas completamente a tu medida, personalizadas con fotos, textos y vídeos.
• Combinar diferentes tipos de respuestas (respuesta única, multirespuesta e incluso respuestas ordenables).
• Crear tantas preguntas como desees, e indicar cuál es la respuesta correcta a cada una de ellas.
• Habilitar la página resumen para mostrar a los participantes las respuestas correctas e incorrectas y eligir si quieres que reinicien el trivia o vayan al registro.
• Mostrar mensajes finales personalizados según el número de aciertos en el Trivia.
• Premiar los conocimientos de los participantes con un sorteo final entre todos los acertantes del cuestionario.

2. Cómo es el flujo de participación del usuario

¿Cómo será la experiencia de participación del usuario? La promoción está formada por diferentes páginas que se encontrará el usuario al interactuar con la promoción para participar, como por ejemplo: la página inicial de bienvenida, la página del formulario, donde el usuario se registrará con sus datos, la página donde el usuario responderá las preguntas del trivia, etc. En su conjunto, las diferentes páginas conformarán la estructura de la promoción y el flujo de participación que seguirá el usuario para completar la mecánica promocional de la promoción.

Además, como administrador podrás seleccionar qué flujo de participación quieres que los usuarios sigan. En concreto, existen tres flujos de participación diferentes: el Modo identificado, donde el usuario debe identificarse y registrarse antes de poder rascar para descubrir el premio; el Modo visitante, donde el usuario primero rasca y luego se identifica y registra para poder reclamar su premio; y el Modo anónimo, donde el usuario participa sin identificarse ni registrarse. La elección de una modalidad u otra determinará cómo será la participación y la experiencia del usuario en la promoción.

Aprende en este artículo cómo funciona cada flujo de participación, así como las diferentes páginas que componen una promoción.

3. Crea la promoción

¿Cómo empezar a crear el Trivia de conocimientos? Te presentamos el siguiente tutorial que te permitirá conocer cómo son los primeros pasos para crear tu promoción para que no te pierdas ningún punto importante. Aprenderás todas las opciones generales de gestión que como administrador tienes disponibles en tu panel interno para gestionar y editar la promoción.

Descubrir los primeros pasos para crear mi primera promoción.

4. Personaliza el Trivia de conocimientos

A continuación te explicamos todos los pasos para crear tu Trivia de conocimientos.

Paso 1. Crea las preguntas y respuestas

Configura a continuación el cuestionario de preguntas que quieres hacer a tus participantes. Para ello, entra en el 'Editor' de la promoción.

A continuación, accede al apartado Participación > Trivia de conocimientos > Pestaña: Trivia, que es el espacio donde crearás tus preguntas y respuestas. Si has creado la promoción desde la plantilla principal, como podrás ver, tendrás 6 preguntas ya creadas, para que puedas ver los diferentes tipos de preguntas que puedes configurar. 

a) Pregunta de "Respuesta única": El participante sólo podrá seleccionar una respuesta:

b) Pregunta "Multirespuesta": Permite al participante seleccionar más de una opción de respuesta:

c) Pregunta "Ordenable": El participante debe ordenar las respuestas (todas las opciones o sólo cierto número).

d) Pregunta con "Lista desplegable": Al situar el cursor dentro del campo se despliega una lista con todas las opciones para que el participante busque su respuesta:

e) Pregunta con "Lista auto-completable". Al situar el cursor dentro del campo y empezar a escribir la respuesta se presentan las opciones de respuesta que encajan:

f) Pregunta con "Listado de radiobuttons": Se ven a simple vista las opciones en formato lista y el participante selecciona la respuesta que quiere:

De esta forma, el Trivia viene con estas 6 preguntas de muestra ya creadas, que son los tipos de preguntas que recomendamos para un Trivia de conocimientos, puesto que tu intención es evaluar los conocimientos de los participantes y poder puntuar las respuestas correctamente y sin incidencias.

A continuación, decide qué tipo de pregunta quieres según el Trivia que quieras diseñar. Una vez tengas claro el tipo de pregunta que quieres, haz clic en el icono del lápiz para editar los contenidos de la pregunta:

A continuación, te indicamos las opciones que deberás modificar crear tu pregunta:

a) Contenidos de la Pregunta:

Te aparecerán las opciones de edición de la pregunta, que deberás completar con tus propios contenidos:

Encontrarás las siguientes opciones:

1. Texto de pregunta: Escribe aquí la pregunta que quieres plantear a los usuarios.
2. Subir Media: Decide si quieres completarla con imagen o vídeo.
3. Posición: En caso de subir una imagen, también podrás decide si quieres un diseño en horizontal o en vertical.
4. Respuestas: Haz clic en el icono del lápiz para cambiar el nombre de cada respuesta. Haz clic en el botón "Añadir respuestas" si necesitas añadir más, utiliza la opción de copiar respuesta para duplicar las respuestas o utiliza el icono de la papelera si necesitas eliminar respuestas. 

b) Opciones avanzadas:

Aquí encontrarás todas las opciones para configurar tu pregunta:

• Texto de feedback: Permite informar a los usuarios de la respuesta correcta presentando un texto informativo que le aparecerá al usuario tras responder cada una de las preguntas. Puedes personalizar un texto de feedback para la respuesta correcta y un texto de feedback para las respuestas incorrectas.
• Esconder el texto de la pregunta: En caso de haber subido una imagen que incluya el texto de la pregunta.
• Columnas del contenedor: Te permitirá indicar cuántas respuestas quieres mostrar por fila.
• Tipo de pregunta: En caso que necesites modificar el tipo de pregunta que has creado inicialmente.
• Ocultar botón Continuar: Si te interesa que el usuario pueda avanzar de una pregunta a la otra con sólo hacer clic en los botones de respuesta. Por defecto, en las preguntas con respuestas cerradas se muestra el botón Continuar, que permite al usuario avanzar a las siguientes preguntas.

Para la pregunta "Multirespuesta", además, te aparecerán las siguientes opciones de configuración:

• Número mínimo / máximo de respuestas: Indica el número mínimo y máximo de respuestas que los usuarios podrán seleccionar.
• Selecciona el sistema de puntuación: Te permitirá elegir entre:
  • Dar los puntos por cada respuesta correcta seleccionada: Por cada respuesta correcta seleccionada, el usuario sumará el número de puntos indicado para aquella respuesta concreta.
  • Dar un solo punto solamente si se seleccionan todas las respuestas correctas: Solamente se contabilizará como pregunta acertada si el usuario selecciona todas las respuestas correctas. En este caso, el usuario obtendrá un máximo de 1 punto.

Nota: Consulta el tutorial de gestión de puntos para más información. 

Si lo deseas, también puedes crear una nueva pregunta y configurarla a tu gusto. Para ello, haz clic en el botón "Nueva pregunta":

A continuación, te aparecerá la siguiente ventana para guiarte en la creación. Escoge el tipo de pregunta que más te convenga según lo que tengas pensado:

¡Tip! En un cuestionario tipo Trivia de Conocimientos donde los usuarios deben adivinar la respuesta correcta, te recomendamos optar por “Respuestas únicas”, de forma que la pregunta presentará varias opciones de respuesta cerrada y el usuario deberá elegir una. 

Paso 2. Puntúa cada respuesta y crea los mensajes finales

Una vez tengas el trivia creado, puntúa las respuestas de cada pregunta. Para que la aplicación pueda calcular los puntos obtenidos por cada participante, es importante señalar todas las respuestas correctas y darles puntuación. Este tutorial te lo explica detenidamente.

Ejemplo: Para la elaboración de este tutorial se ha utilizado un trivia ficticio que plantea una serie de preguntas relacionadas con la Navidad, con el objetivo de evaluar los conocimientos que los usuarios tienen sobre las fiestas navideñas. 

Ejemplo práctico:

La siguiente pregunta "¿De qué país procede la tradición del árbol de Navidad?" presenta tres posibles respuestas:

a) Finlandia

b) Alemania

c) Inglaterra

Se tratará de puntuar con "1" punto la respuesta correcta a la pregunta:

Crea mensajes distintos para cada tipo de resultado

Si quieres que el participante obtenga un mensaje personalizado según su resultado en la página final del trivia, crea distintos mensajes finales dentro de la misma herramienta de "Cuestionario". Aquí explicamos cómo crearlos.

Crea mensajes virales para cada tipo de resultado

Si además quieres que el participante pueda compartir su mensaje de resultado del cuestionario con sus amigos, puedes configurar el contenido viral de cada mensaje de resultado. Aquí lo explicamos detalladamente.

5. Personaliza el diseño y termina la configuración

Una vez hayas configurado el Trivia, el siguiente paso es terminar la configuración de las demás opciones de la promoción, como por ejemplo, la personalización de la plantilla de diseño con tus propios colores y textos, la introducción de las bases legales, la configuración del contenido viral, etc. Consulta el tutorial para terminar la configuración y personalización de tu promoción. 

6. Gestiona y publica los ganadores

Easypromos proporciona un completo sistema de Gestión de Premios y ganadores que te permitirá crear el premio o premios que quieres dar a los usuarios que participan en el Trivia, así como configurar de qué forma quieres asignar los premios y seleccionar los ganadores.

Concretamente, para el Trivia de conocimientos tienes diferentes formas de asignar el premio a los ganadores, según tu elección:

1. Realizar un sorteo entre todos los usuarios que han participado en el Trivia. Sigue los pasos de este tutorial para crear el premio y sortearlo entre todos los participantes.

2. Realizar un sorteo solamente entre los usuarios que han acertado todas las preguntas. Sigue los pasos de este tutorial que explica cómo podrás crear el premio para sortearlo entre los participantes que han acertado todas las preguntas del Trivia.

3. Dar un cupón a todos los usuarios que han participado. Sigue los pasos de este tutorial que explica cómo crear el premio del tipo cupón promocional para asignarlo de forma directa a todos los usuarios tras participar en el Trivia.