Tutorial: Cómo crear una promoción del tipo ‘Momento Ganador’ Seguir
La aplicación "Momento Ganador" te permitirá repartir premios de forma inmediata entre tus seguidores. Los usuarios jugarán para probar suerte y descubrirán al instante si han resultado ganadores de alguno de los premios.
Éstos son los contenidos del tutorial:
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Descripción general
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Configuración del Momento Ganador
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Paso 1. Crea la promoción
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Paso 2. Crea los premios de la promoción
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Paso 3. Programa la asignación de los premios
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Paso 4. Sistema de registro de participantes
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Paso 5. Define un mensaje para los usuarios No ganadores
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Personaliza el diseño y termina la configuración
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Gestiona y publica los ganadores del concurso
1. Descripción general
Las promociones del tipo ‘Momento ganador’ permiten premiar a aquellos usuarios que se registran en la promoción a unas horas concretas definidas por el administrador.
A través de un sencillo formulario, podrás programar con antelación las fechas, horas, minutos y segundos exactos en las que quieres que se repartan los premios o, si lo prefieres, también podrás dejar que sea la aplicación la que decida de forma aleatoria cuándo se entregarán los premios.
¿Cómo se asignan los premios a los participantes?
Los premios se asignarán al primer usuario que se registre a la promoción justo en el momento que coincida con un momento ganador. Si en ese momento no se registra ningún usuario, el premio se asignará al primer usuario que entre.
Ejemplo: has definido 1 momento ganador a las 10h:00m:00s. El usuario A se registra a las 09h:59m:59s. El usuario B se registra a las 10h:00m:01s. El usuario C se registra a las 10h:00m:02s. En este caso, el premio se le asignaría al usuario B.
Con las promociones del tipo ‘Momento ganador’ el usuario descubrirá al momento si ha resultado ganador de alguno de los premios. Podrás decidir si quieres que el usuario pueda participar más de una vez, aumentando así las posibilidades de tener premio y, en este caso, podrás definir la frecuencia de participación.
2. Configuración del Momento Ganador
A continuación te explicamos cómo crear los premios, cómo programar la asignación de los diferentes premios, cómo configurar las participaciones por usuario y el sistema de registro de participantes, y cómo personalizar el mensaje a los no ganadores.
Paso 1. Crea la promoción
1. Accede al Panel de Control de Easypromos e inicia sesión con tu e-mail y contraseña para gestionar y crear tus promociones:
2. Crear una nueva promoción, a través del botón ‘Crear nueva promoción’.
3. Se nos presentarán los productos disponibles. Escoge “Momento Ganador” para crear una promoción que consista en este tipo de mecánica en que los premios se van distribuyendo aleatoriamente entre los participantes que se registran.
4. A continuación, configura las siguientes opciones:
- Marca organizadora. Como primer paso, deberás crear una marca organizadora para tu promoción. Esta marca organizadora es independiente de cualquier red social y funciona como una carpeta dentro de tu cuenta de Easypromos para ayudarte a organizar las promociones que creas.
- Versión de la plantilla. Selecciona qué plantilla quieres utilizar para crear tu promoción: Premium o Marca Blanca.
Nota: Compara aquí las características y funcionalidades incluidas en cada plantilla.
5. Al hacer click en "Continuar", te encontrarás ya en la página de gestión de la promoción, donde tienes todas las opciones para terminar de configurar la promoción. Te explicamos las secciones o módulos más relevantes:
- Cabecera. Encontrarás el título de la promoción, la versión y otra información relevante como el número ID de la promoción, que identifica inequívocamente cada promoción (facilita este número al equipo técnico de Easypromos si tienes alguna incidencia o duda sobre la promoción, y así podrán revisar fácilmente la configuración). También encontrarás el Estado de la promoción, que indica el estado en el que se encuentra tu promoción: borrador, activa o finalizada así como si está a punto de realizarse. Una vez finalizada la promoción este recuadro estará en rojo y desde aquí podrás decidir qué quieres mostrar en el enlace de la promoción.
- Enlace de la promoción. Es la URL que debes utilizar en todas las difusiones que quieras hacer de la promoción. También encontrarás el botón Copiar enlace, que te permitirá copiar el enlace de la promoción automáticamente para realizar las diferentes acciones de difusión.
- Botón Activar promoción. Cuando tengas la promoción preparada y lista para lanzar, haz clic en este botón para activarla y ponerla en marcha. Este botón te llevará a la página de activación, donde podrás revisar la información de facturación para proceder a realizar el pago de la promoción.
- Menú lateral. Aquí encontrarás todas las opciones de configuración de la promoción.
- Ver tutorial. Aquí dispondrás de un tutorial que te guiará paso a paso en la creación y gestión de tu promoción.
- Gestión de las fechas y la zona horaria que tendrá la promoción.
Idiomas: Indica el idioma por defecto de la promoción y te permite cambiarlo si lo necesitas.
Localización: Permite limitar la participación a uno o varios países (opción incluida por defecto). Más información. - Siguientes pasos: Recomendaciones prácticas que te guiarán en la creación y gestión de tu campaña.
Paso 2. Crea los premios de la promoción
El siguiente paso es crear los premios que vas a dar en tu promoción. Para crear tus premio del tipo “Momento Ganador” deberás seguir estos pasos:
1. Accede al Editor de la promoción:
2. A continuación, dirígete al apartado General > Premios. Verás que el sistema habrá creado 3 premios, que puedes editar para así adaptarlos a tus propios premios. Para ello, haz clic en el icono del lápiz para acceder a la edición de los premios:
3. A continuación encontrarás todas las siguientes pestañas de configuración:
A. Pestaña "Opciones": En esta pestaña encontrarás todas las opciones para configurar las propiedades del premio:
1. Nombre del premio: Escribe el nombre del premio.
2. Descripción corta. Escribe una descripción del premio.
3. Número de unidades. Este número indica la cantidad de unidades que tienes previsto dar para este premio.
4. ¿Quieres que este premio sea un código promocional? Esta opción te permite convertir el premio en un código promocional que los usuarios obtendrán automáticamente al participar en la promoción. Un código promocional es un código alfanumérico que puede ser único para todos los usuarios o bien diferente para cada usuario que gane el premio. Para que el premio sea un código promocional deberás asociar el premio a un set de códigos. Un set de códigos es un conjunto de códigos alfanuméricos cargados por el propio administrador. Los premios usan los set de códigos para saber qué código asignar y con qué orden. Adicionalmente, tienes la opción de indicar si mostrar el código alfanumérico único asignado junto con un código de barras o QR. Consulta el tutorial de Códigos promocionales para conocer todas las posibilidades.
5. ¿Este premio contiene contenido descargable? Esta opción te permite dar como premio un contenido que los usuarios podrán descargar. Al marcar esta opción, en el popup del ganador se añadirán las opciones "Descargar" y "Enviar" por email. Este contenido puede ser un documento (PDF, Word, archivo TXT), un audio o una imagen (Archivo de foto y archivo de vídeo). Si seleccionas esta opción, podrás subir el fichero que los usuarios pueden descargar (10MB máximo), o indicar la fuente externa del fichero o marcar la opción que Easypromos genere dinámicamente un PDF con las características del premio.
B. Pestaña "Mensaje al ganador": Esta pestaña presenta todas las opciones para personalizar el diseño y la forma de presentar el mensaje a los usuarios que resulten ganadores del premio. En concreto, podrás subir una imagen y configurar el mensaje que verán los ganadores.
C. Pestaña “Condiciones”: Los premios se pueden condicionar según criterios de participación del usuario. De esta forma, a la hora de asignar un premio, el sistema no solamente tendrá en cuenta la fecha de participación de un usuario, sino también otros criterios de participación, como pueden ser su país, su respuesta a una serie de opciones de una lista desplegable del formulario de registro o su puntuación en el juego.
Una vez editado este primer premio, si en tu promoción Momento Ganador estás regalando diferentes tipos de premios, deberás crear un nuevo premio para cada tipo. Deberás repetir los pasos del 1 al 3 que hemos explicado previamente.
Paso 3. Programa la asignación de los premios
Una vez creado el premio/s que quieres repartir a los usuarios que se registren en tu promoción, el siguiente paso es definir los “momentos ganadores”, es decir, configurar y programar la asignación de los premios a través del sistema momento ganador.
Este paso es necesario para así definir a qué fecha y hora quieres que se asignen los premios, así como configurar algunas de las propiedades de los momentos ganadores.
Para ello, deberás seguir estos pasos:
1. Entra en el Editor de la promoción y dirígete al apartado Herramientas > Momento Ganador. Antes de nada, habilita el módulo haciendo clic en el botón "Habilitar herramienta":
2. A continuación, te presentamos todas las opciones que te encontrarás en esta sección:
- Pestaña Calendario / Lista: Permite visualizar el listado de momentos ganadores, bien en formato calendario (por defecto) o bien en formato lista.
- Botón “Añadir Momento Ganador”: Te permitirá crear los “momentos ganadores” para cada tipo de premio que has creado.
- Opción "Habilitar premios desiertos”: Permite que si ningún usuario ha entrado en la promoción justo en el momento que coincida con uno de los premios programados, el premio quedará desierto.
- Botón "Filtrar premios": En este espacio se muestran todos los premios que has creado en el Paso 2 de este tutorial. En caso de haber creado varios tipos de premios diferentes, éstos se identifican con un color diferente. Para cada premio se muestra la siguiente información:
- Nombre del premio.
- Cantidades del premio creadas.
- Momentos ganadores programados para el premio.
3. Haz clic en el botón “Añadir momento ganador” para empezar a programar los momentos ganadores de cada premio creado. Al hacer clic, se abrirá una ventana pop-up donde con las siguientes opciones:
- Selecciona el tipo de premio: Selecciona aquí de qué tipo de premio quieres crear y programar los momentos ganadores.
- Selecciona la cantidad de momentos ganadores que quieres crear para ese tipo de premio. Puedes programar todos los momentos ganadores de golpe o empezar por alguno primero, por ejemplo, por si quieres hacer una prueba.
- Fecha y hora: Determina el periodo durante el cual quieres que se los momentos ganadores y el sistema se encargará de programarlos de forma aleatoria entre el periodo indicado.
4. Tras definir estas opciones, haz clic en el botón “Guardar” y, a continuación, ya se habrán creado los momentos ganadores del premio seleccionado, y podrás ver su distribución en el calendario:
5. Si has creado otro tipo de premio, deberás repetir los mismos pasos para definir y programar también sus momentos ganadores. Para ello, haz clic de nuevo en el botón “Añadir momento ganador” y en el pop-up de gestión de momentos ganadores, el selector de tipo de premio te mostrará los tipos de premios que tienes pendientes de programar sus momentos ganadores:
Una vez programados todos los momentos ganadores de los diferentes premios de la promoción, podrás consultar la distribución para comprobar en qué fecha se repartirán a lo largo de la promoción. Una vez programados, tienes la posibilidad de cambiar la fecha de asignación de alguno de los premios, por ejemplo, si observas que hay muchos premios para asignar concentrados en una misma fecha. Para ello, para cada momento ganador tienes disponible las opciones de “editar” y “eliminar”:
Paso 4. Sistema de registro de participantes
A continuación, se tratará de configurar el número de participaciones y la frecuencia de participación que quieres otorgar a los participantes y de qué forma quieres que los usuarios se identifiquen para participar.
Para ello, como primer paso, accede a la pestaña "Participación", donde se ha creado automáticamente la mecánica de participación de la promoción "Momento Ganador", llamada "Check in", que consiste en una mecánica de participación directa.
Como primer paso, haz clic en el icono del lápiz para configurar las propiedades de la participación:
A continuación, encontrarás las siguientes pestañas de configuración:
1. Opciones: Desde este apartado, podrás configurar el número de veces que los usuarios podrán probar suerte en el Momento Ganador, así como la frecuencia de participación que se otorga a los usuarios. Además, también podrás marcar la casilla "En caso que des premios directos al participar, los participantes sólo pueden ganar un premio", que permitirá configurar que un mismo participante solamente pueda ganar 1 premio.
2. Requisitos: Opcionalmente, antes de probar suerte, la promoción puede presentar Requisitos como complemento a la participación del usuario, que son acciones adicionales que los usuarios deberán realizar de forma obligatoria antes de poder participar. En concreto, se pueden establecer dos tipos de requisitos:
- Validar un código: El usuario deberá introducir un código válido para poder acceder a la mecánica de participación.
- Ver un vídeo: El usuario deberá ver un vídeo completo de YouTube para poder acceder a la mecánica de participación.
3. Configuración del Check in. El Chek in es una pantalla que le aparecerá al usuario tras rellenar el formulario de registro y justo antes de descubrir si ha resultado ganador de un premio o no. Esta pantalla se concreta con un botón de "Continuar" para acceder al resultado de la asignación del premio o bien también puede configurarse como una barra de progreso que redirecciona al usuario automáticamente pasados 3 segundos.
En esta pestaña encontrarás todas las opciones para personalizar y configurar la mecánica del Chek in:
- Imagen: Por defecto, viene con un GIF animado que simula el proceso de registro de la participación del usuario, como paso previo antes de descubrir si es uno de los ganadores.
- Descripción: Puedes personalizar el texto que se mostrará en esta pantalla previa.
- Opción "¿Cómo quieres que sea la transición?": Permite configurar la transición a la pantalla donde el usuario descubrirá si ha sido ganador. Esta transición puede ser:
- Redirección automática: El usuario será redirigido automáticamente a la siguiente pantalla pasados 3 segundos.
- Haciendo clic en un botón: Podrás personalizar el texto del botón que llevará al usuario a la siguiente pantalla.
A continuación, accede al Editor > Páginas > Login y podrás configurar de qué forma quieres que los usuarios se identifiquen para participar en la promoción. Descubre aquí los diferentes tipos de Login y todas las opciones de configuración.
Paso 5. Define un mensaje para los usuarios No ganadores
Por defecto, cuando un usuario finaliza el registro a la promoción y no ha resultado ganador de ningún momento ganador, el usuario accederá a la página de Muchas gracias donde se le muestra el mensaje de 'muchas gracias por participar', pero tienes también la posibilidad de personalizar un mensaje específico para los no ganadores. Aprovecha esta opción para escribir un mensaje final especialmente pensado para los que no han resultado ganadores y animarles así a volver a probar suerte.
Para personalizar este mensaje final puedes seguir estos pasos:
- Accede al Editor de la promoción.
- Dirígete al apartado Páginas > Muchas Gracias > Mensaje para no-ganadores, y marca la casilla “¿Quieres configurar un mensaje de no-ganador?“
- A continuación, podrás personalizar el mensaje para no-ganadores con las siguientes opciones:
- Subir media. Esta imagen acompaña el mensaje final para los que no ganadores. Recomendamos que sus medidas sean 810px de ancho por 160px de alto.
- Mensaje para no ganadores. Utilízalo para agradecer la participación y recordar que tienen más oportunidades si es el caso.
Nota: Este contenido sustituirá el "Mensaje de muchas gracias" y la imagen de cabecera cuando un usuario no tenga premio tras registrarse.
3. Personaliza el diseño y termina la configuración
Una vez hayas configurado la Ruleta de premios, el siguiente paso es terminar la configuración de las demás opciones de la promoción, como por ejemplo, la personalización de la plantilla de diseño con tus propios colores y textos, la introducción de las bases legales, la configuración del contenido viral, etc. Consulta el tutorial para terminar la configuración y personalización de tu promoción.
4. Gestiona y publica los ganadores del concurso
Desde el apartado Editor > Herramientas > Momento Ganador podrás consultar en todo momento la asignación de los diferentes premios entre los participantes, que te permitirá ver los ganadores de cada día en la lista de premiados:
Además, tienes la posibilidad de mostrar públicamente los ganadores de cada uno de los premios. Para ello, deberás acceder al apartado Editor > Páginas > Ganadores, donde podrás presentar con una imagen los diferentes premios que tienes previsto asignar, y el sistema irá publicando los nombres de los ganadores de cada premio:
Consulta este tutorial para descubrir todas las opciones de publicación de ganadores que tienes disponibles.
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