Cuando se crea una promoción en Easypromos, el sistema genera automáticamente una URL única que dirige a los usuarios al microsite de la promoción. Esta URL es la que el administrador compartirá con su audiencia al lanzar la campaña.

Easypromos ofrece la posibilidad de personalizar la URL de la promoción mediante parámetros adicionales. Estos parámetros se transfieren automáticamente a las propiedades del usuario cuando accede a la promoción, lo que facilita la recopilación de información y la segmentación de participantes.

En este tutorial, exploraremos los casos de uso más comunes para agregar parámetros a la URL de una promoción. Aprenderás cómo configurar estos parámetros, cómo aplicarlos según cada necesidad, y cómo consultar la información que se recoge de los participantes.

Éstos son los contenidos del tutorial:

1. Casos de uso más habituales

2. Uso de parámetros personalizados para medir las fuentes de tráfico

   • 2.1. Cómo gestionar los parámetros UTM para una medición avanzada de fuentes

   • 2.2. Cómo obtener la información de las fuentes de tráfico de los participantes

   • 2.3. Cómo medir las fuentes de tráfico de los visitantes a la promoción (no los usuarios registrados/participantes)

3. Uso de parámetros personalizados para transferir datos de los usuarios

   • 3.1. Características del paso de parámetros personalizados por URL

   • 3.2. Cómo crear un campo de usuario a través de un parámetro de la URL

   • 3.3. ¿Puedo utilizar esta funcionalidad si la promoción está incrustada como Widget?

4. Uso de parámetros personalizados para la asignación de segmentos de forma automática

1. Casos de uso más habituales

La incorporación de parámetros a la URL de una promoción puede responder a tres objetivos diferentes:

1. Medir las fuentes de tráfico de los participantes

Al añadir parámetros UTM a las URLs de promoción, se puede rastrear de qué fuente provienen los usuarios. Esto permite al administrador identificar cuántos participantes se han registrado desde cada canal de difusión, como anuncios, emails o redes sociales.

2. Transferir datos de los usuarios a través de parámetros en la URL

Los parámetros en la URL pueden utilizarse para transferir información personalizada del usuario, como identificadores únicos. Esto permite, por ejemplo, asociar un participante a una campaña específica, como un suscriptor de newsletter que accede a una encuesta con un parámetro único.

3. Asignar segmentos a los usuarios de forma automática

A través de parámetros en la URL, se pueden asignar automáticamente etiquetas o segmentos a los participantes. Esto facilita la creación de grupos de usuarios para aplicar acciones específicas, como restringir el acceso a ciertas etapas de la promoción o premiar con participaciones adicionales a los miembros de un segmento específico.

 

A continuación, pasamos a explicar en más detalle la configuración de cada caso de uso.

2. Pasar parámetros a la URL de una promoción para medir las fuentes de tráfico

Utilizar parámetros en la URL de una promoción te permite rastrear y analizar las fuentes de tráfico, ayudándote a identificar qué canales generan más participación y optimizar tus campañas. A continuación, te explicamos cómo configurarlos y sacarles el máximo provecho.

2.1. Cómo gestionar los parámetros UTM para una medición avanzada de fuentes

El organizador de la promoción puede gestionar sus propias fuentes de tráfico añadiendo los parámetros utm_source, utm_medium y utm_campaign en el enlace principal de la promoción. Si llega una nueva visita a la promoción a través de un enlace que tiene alguno de estos parámetros, éstos se tomarán como la fuente del usuario, y se ignorará el sistema de detección automática de fuentes de Easypromos. En concreto se mapeará así:

• utm_source: Fuente de nivel 1
• utm_medium: Fuente de nivel 2
• utm_campaign: Fuente de nivel 3

Esto es útil cuando el organizador realiza campañas de difusión de la promoción en diferentes medios y canales. El organizador podrá definir un parámetro UTM para cada fuente. De esta forma se podrá saber cuántos usuarios exactos se han registrado a través de cada fuente definida por el organizador.

Estos parámetros UTM se deben añadir en el enlace principal de la promoción. El enlace principal de la promoción es el que se obtiene aquí:

Veamos un ejemplo concreto de cómo utilizar los parámetros UTMs para definir varias fuentes, si el organizador va a realizar una difusión a través de Newsletter, Facebook Ads y X. Tomaremos como enlace principal de la promoción el siguiente: https://a.cstmapp.com/p/987815

Entonces para cada canal, el organizador podría definir cada fuente así:

• Comunicación a través de Newsletter a la lista de Deporte en Marzo:
• https://a.cstmapp.com/p/987815?utm_source=Newsletter&utm_medium=Deporte&utm_campaign=Marzo
• Campaña de Facebook Ads:
• https://a.cstmapp.com/p/987815?utm_source=Facebook&utm_medium=cpc&utm_campaign=promo-navidad
• Campaña a través de X:
• https://a.cstmapp.com/p/987815?utm_source=Twitter&utm_medium=martes&utm_campaign=promo-navidad

Puedes utilizar la herramienta para crear las URLs personalizadas para las campañas de enlaces. La encontrarás en Recursos de publicación > Campaña de enlaces:

Así se construye y obtienes la URL completa:

Nota: Podrás obtener además un código QR del enlace de la promoción que contempla los parámetros UTM que hayas configurado, y que podrás utilizar para tus comunicaciones impresas.   

2.2. Cómo obtener la información de las fuentes de los participantes

La información de las fuentes de los participantes a través de las campañas de enlaces personalizadas solamente está disponible para las versiones Premium y Marca Blanca de Easypromos.

La fuente de tráfico de cada participante individual se puede obtener desde el listado de participantes de la promoción:

Como opciones adicionales el organizador podrá:

• Exportar todos los participantes en formato CSV/Excel, y la fuente del usuario aparecerá en ella.

• Poder filtrar por fuente el listado de participantes. Crear segmentos de participantes por fuente, y hacer acciones sobre este segmento: Sorteo entre ellos, exportar a CSV, email masivo, rechazar, aceptar, hacer gráficas de participación entre estos segmentos.

Adicionalmente, desde la sección de Estadísticas puedes ver gráficas de cada una de las fuentes, la evolución diaria, y el detalle de nivel 2 y nivel 3 de cada fuente de nivel 1.

Descubre toda la información que puedes obtener sobre las fuentes de tráfico que puedes consultar desde el módulo de Estadísticas de la promoción. 

2.3. Cómo medir las fuentes de tráfico de los visitantes a la promoción (no los usuarios registrados/participantes)

El sistema de estadísticas de Easypromos muestra las fuentes de los participantes registrados, pero no muestra las fuentes de los usuarios visitantes que no han terminado de registrarse.

Para tener esta estadística es necesario integrar la promoción con Google Analytics, y analizar las fuentes de los visitantes desde allí.

• Cómo integrar Google Analytics en mi promoción.
• Cómo interpretar los datos registrados en Google Analytics de mi promoción.

3. Pasar parámetros a la URL para transferir datos de los usuarios

Easypromos permite pasar parámetros de la URL entrante a la promoción a propiedades del usuario participante. De esta forma el administrador de la promoción dispone de una funcionalidad que permite añadir campos identificativos a los usuarios participantes a partir de la URL de referencia con la que llegó a la promoción. 

Un ejemplo práctico:

Una marca envía una newsletter a sus suscriptores con el enlace a una encuesta. Todos los que rellenen la encuesta entrarán en el sorteo de un premio. En este caso, la marca incluirá en la newsletter un parámetro en el enlace de la encuesta que identifique de forma única al suscriptor. El usuario recibirá la newsletter y hará clic en el enlace de la encuesta. El usuario completará la encuesta y entrará en el sorteo sin la necesidad de volver a identificarse, ya que Easypromos leerá el parámetro de identificación de la URL y añadirá este valor como una propiedad del usuario participante.

Nota: La funcionalidad de pasar parámetros por URL únicamente está disponible para promociones del tipo Marca Blanca.

3.1. Características del paso de parámetros personalizados por URL

El administrador podrá pasar parámetros  personalizados a la URL de la promoción. Éstas son las características que deberán tener los parámetros:

• El administrador podrá añadir tantos parámetros por URL como desee. Cada parámetro será una nueva propiedad del usuario participante.
• Los parámetros pueden ser de uso único. Esto significa que, si se habilita esta opción, el sistema controlará que no haya ningún otro participante con este valor registrado previamente.
• Se pueden añadir reglas de validación en los parámetros. Esto significa que únicamente podrán participar en la promoción usuarios con valores en los parámetros en la URL que cumplan estas reglas de validación.
• Los parámetros pueden ser opcionales.
• Las propiedades de usuario por paso de parámetro se pueden usar como filtro de participantes en el panel de control de la promoción. Ejemplo: Se podrá buscar participantes con referencia externa XXX, o filtrar todos los usuarios con valor de parámetro YYY.
• Las propiedades de usuario por paso de parámetro se pueden utilizar para añadir participaciones adicionales. Ejemplo: Dar participaciones adicionales a todos los usuarios que tengan el parámetro VIP igual 1.
• Las propiedades de usuario por paso de parámetro están disponibles en los ficheros de exportación a CSV y en la exportación de participantes por REST API.

3.2. Cómo crear un campo de usuario a través de un parámetro de la URL

A continuación, detallamos los pasos que deberás seguir para crear los campos.

1. Ve a Editor > Páginas > Login y registro > Registro.

2. Añade un nuevo campo del tipo: “Campo oculto por parámetro URL”. 

3. Configura el campo a través de las siguientes opciones:

• Título corto: El nombre de la propiedad. Así es como mostraremos la propiedad de usuario en tu panel de gestión de usuarios.
• Nombre del parámetro: Es el nombre exacto del parámetro GET que pasarás por URL. Easypromos revisará que haya un parámetro en la URL entrante de la promoción con exactamente este nombre.
• Validación: Habilítala si quieres que los valores de este parámetro sean de un solo uso o bien si quieres poner reglas de validación con expresión regular sobre los valores del parámetro.
• Campo obligatorio: Habilítalo si quieres que este parámetro siempre sea obligatorio en el registro de usuarios.`

 

Ejemplo:

En este ejemplo, la marca quiere registrar participantes con el ID de miembro de su comunidad, y quiere registrar también si el usuario es VIP, porque los usuarios VIP tendrán una participación adicional en el sorteo.

Para ello la marca ha creado un sorteo, y ha creado dos campos ocultos por parámetro URL que son:

• member_id
• vip

El campo member_id, debe ser un valor numérico de 6 cifras, y únicamente puede registrarse un único participante con este valor.

Si la URL de la promoción es: https://a.cstmapp.com/p/987815 la marca deberá pasarle el siguiente enlace al miembro 789001 (que es un miembro VIP):

https://a.cstmapp.com/p/987815?member_id=789001&vip=1

El usuario al hacer clic verá:

Nota: Este enlace con parámetros dinámicos lo debe programar la marca desde su sistema de acuerdo con los parámetros de los campos creados en el formulario de registro.

Si el usuario se registra, la marca verá en su panel de control: 

Adicionalmente podrá aplicar filtros para saber cuáles son todos los miembros VIP que se han registrado, y aplicar acciones masivas al segmento de usuarios filtrado:

3.3. ¿Puedo utilizar esta funcionalidad si la promoción está incrustada como Widget?

Sí, es posible utilizar esta funcionalidad en promociones que se han incrustado en una web, ya sea utilizando el widget "Incrusta tu promoción", el "Widget pop-up" o el "Widget link". Funciona igual que sin widget. En el código del widget, hay el elemento iframe, y dentro del elemento iframe hay el atributo ‘src’ que es donde se indica la url que carga el widget. Se tiene que añadir los parámetros a esa URL dentro del código iframe.

4. Pasar parámetros a la URL para asignar segmentos a los usuarios de forma automática

La funcionalidad Segmentos de Usuarios permite aplicar etiquetas a los participantes de las promociones para hacer agrupaciones de usuarios. De esta forma, el administrador podrá crear varios segmentos de usuarios para así agruparlos según los criterios que necesites, para poder así aplicar acciones concretas a los segmentos de usuarios creados.

Por ejemplo, dos casos de uso de los segmentos son los siguientes:

1. Restringir el acceso a una etapa de participación a los usuarios de un segmento. De esta forma, los usuarios que no pertenecen al segmento no podrán participar.
2. Dar participaciones adicionales a un sorteo en función del segmento del usuario. De esta forma, podrás premiar con más participaciones en el sorteo a los usuarios que pertenecen a un segmento determinado.

Una forma de asignar segmentos a los usuarios es a través de la URL de la promoción, incorporando el segmento en la propia URL para así realizar la asignación del segmento de forma automática. De esta forma, el sistema asignará automáticamente el segmento al usuario al acceder a la URL de la promoción y participar.

Nota: La funcionalidad de asignar segmentos a los usuarios de forma automática a través de la URL de la promoción únicamente está disponible para promociones del tipo Marca Blanca.

Para poder hacerlo, deberás de añadir en el enlace los ID de los segmentos creados.

A continuación explicamos los pasos que deberás seguir para asignar un segmento a los usuarios de forma automática a través del enlace:

1. Accede a Configuración > Segmentos de usuarios:

2. Comprueba los ID de los segmentos que quieras utilizar para segmentar a los usuarios. Los ID son las referencia de cada uno de los segmentos que encontrarás en este apartado:

Nota: El segmento o los segmentos que quieras utilizar deben de ser de Alcance global para toda la cuenta.

3. Debes de insertar los ID en el enlace de la promoción utilizando el siguiente formato:

?segments=XXX

Es posible añadir más de un segmento. Para ello debes de escribir el primer ID seguido de una coma.

Ejemplo 1: En este ejemplo añadiremos un solo segmento. Utilizaremos el ID:653, que es el segmento "Bronce". El enlace con el segmento tendría el siguiente formato: https://a.cstmapp.com/p/974802?segments=653

Una vez registrado, veremos que al usuario se le ha asignado el segmento que le pertenece este ID:

Ejemplo 2: En este ejemplo añadiremos más de un segmento. Utilizaremos el ID:653 y el ID:654 que son el segmento "Bronce" y el segmento "Plata". El enlace con los segmentos tendría el siguiente formato: https://a.cstmapp.com/p/974802?segments=653,654

Una vez registrado, veremos que al usuario se le han asignado los segmentos que le pertenece estos ID: