Tutorial: Configuración y personalización general de una promoción Seguir
¿Has creado una promoción con Easypromos? Una vez hayas configurado tu promoción, el siguiente paso es terminar la personalización de todas las opciones que la plataforma pone a tu disposición, para dejar la promoción lista antes de comunicarla a tu audiencia.
Este tutorial explica todas las configuraciones comunes que tienen las diferentes aplicaciones de Easypromos:
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Paso 1. Configura el diseño general de la plantilla
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Paso 2. Configura los textos e imágenes de cada pantalla
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Paso 3. Revisa las fechas, idiomas y las restricciones de acceso
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Paso 4. Introduce los textos legales
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Paso 5. Configura la cabecera y el pie de promoción
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Paso 6 Configura los aspectos virales de la promoción
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Paso 7. Comunícate con los participantes con la Plataforma de Emails
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Paso 8. Realiza un test, activa y difunde la promoción
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Paso 9. Gestiona el transcurso y finalización de la promoción
Paso 1. Configura el diseño general de la plantilla
La plantilla de diseño de las promociones es totalmente personalizable para que puedas adaptarla a tu propio estilo y ajustarla al look&feel de tu marca o producto.
La plantilla de diseño presenta la siguiente estructura, que aplica a todas las pantallas de la promoción (tanto en versión móvil como en desktop) con los siguientes elementos:
- A Cabecera y menú.
- B. Fondo de pantalla.
- C. Contenedor principal: Dentro de este contenedor se sitúan los contenidos (imágenes, bloques de texto, botones) propios de cada pantalla.
- D Pie de promoción.
Todos estos elementos los podrás configurar desde el apartado Editor > Diseño, donde tendrás disponibles las siguiente opciones de configuración:
- Colores: Cambia los colores de los textos, los enlaces, los botones, etc.
- Tipografías: Selecciona la tipografía utilizada para los textos y botones de acción de la promoción.
- Contenedor: Personaliza completamente el contenedor configurando el estilo, la opacidad, la altura o la posición.
- Imagen de fondo: Personaliza el fondo de la promoción con una imagen propia o un color. El fondo será el mismo para las diferentes pantallas de la promoción.
- Otros: Configura el estilo de los botones de la promoción, el estilo de las ventanas emergentes de la promoción (por ejemplo: ventana que abre las bases legales, ventana Mis Redes, etc.).
- Avanzado (sólo versión Marca Blanca): Utiliza tus propios estilos CSS para personalizar completamente la plantilla.
Paso 2. Configura los textos e imágenes de cada pantalla
Desde el menú lateral del Editor de la promoción podrás acceder a la configuración de las diferentes pantallas que conforman la promoción. Concretamente, la promoción se divide en las siguientes pantallas:
- Bienvenida. Ésta es la primera pantalla a la que acceden los usuarios.
- Login. Página de identificación de usuarios (solamente en caso de habilitar el sistema de identificación de participantes).
- Formulario. Página donde los usuarios rellenarán el formulario de registro con sus datos.
- Muchas gracias. Página final a la que accederán los usuarios tras participar.
- Galería (solamente en los Concursos). Página donde se presentan las participaciones (fotos, vídeos y/o textos) subidas por los usuarios.
- Ranking (solamente en los Juegos). Presenta una clasificación de los usuarios que han participado en el juego.
- Ganadores. Permite presentar el premio y los ganadores del mismo.
- Expirada. Página que se puede habilitar una vez ha finalizado la promoción.
Para cada pantalla podrás configurar los siguientes elementos:
- Media: Permite subir una imagen propia (foto o vídeo) como imagen de cabecera de la pantalla.
- Textos: Permite introducir un texto, ya sea un título, una descripción o el texto de los botones de acción de las diferentes pantallas (por ejemplo, el botón "Participa" o el botón "Ver participantes").
Nota: Adicionalmente, la plataforma proporciona la herramienta "Diccionarios", que permite modificar los textos que vienen por defecto en la plataforma y que no son editables desde el Editor de la promoción. Por ejemplo: Nombres de los campos del formulario, texto de botones de Compartir e invitar, mensajes de advertencia a los usuarios, etc.
Paso 3. Revisa las fechas, idiomas y las restricciones de acceso
A continuación, revisa los siguientes aspectos de la promoción:
Fechas
Desde el apartado Editor > General > Fechas podrás definir las fechas de la promoción. Concretamente, en este apartado encontrarás las siguientes fechas:
- Fecha de publicación: Determina el periodo durante el cual la promoción estará publicada y, por lo tanto, visible.
- Fecha de participación: Determina el periodo durante el cual los usuarios podrán participar.
- Fecha de votación: En caso de habilitar los votos en un Concurso, esta fecha determina el periodo durante el cual los usuarios podrán votar.
Idiomas
Accede al apartado Editor > General > Idiomas, donde podrás definir el idioma de tu promoción:
Adicionalmente, para promociones creadas con la versión Marca Blanca, desde este apartado se podrán añadir idiomas secundarios, para así crear una misma promoción en varios idiomas. Consulta este tutorial para aprender a crear una promoción multiidioma.
Restricciones de acceso
Desde el apartado Editor > General > Restricciones, la plataforma te permite restringir el acceso a la promoción para limitar así los usuarios que pueden participar en ella. Concretamente, la plataforma te ofrece 2 formas de restricción:
- Restricción por país: Permite limitar la promoción a un país o varios países concretos. De esta manera, sólo verán la promoción aquellos usuarios que se conectan desde el país o países seleccionados. Aprende aquí cómo habilitar la restricción por país en tu promoción.
- Restricción por edad: Permite limitar la promoción a los usuarios cuya fecha de nacimiento sea superior a la indicada por el administrador para así establecer una edad mínima para poder participar en la promoción. Aprende aquí cómo habilitar esta ventana de verificación de edad en tu promoción.
Paso 4. Introduce los textos legales
Desde el apartado Editor > General > Textos legales podrás subir los textos legales que podrás presentar en la promoción. Concretamente podrás subir los siguientes textos legales:
- Bases legales, con la explicación de todos los aspectos que conciernen a la promoción, sorteo o concurso.
- Política de privacidad, que te permitirá explicar el tratamiento que harás de los datos de los usuarios que obtendrás a través de la promoción.
- Política de Cookies, que permite informar a los usuarios que la promoción utiliza cookies para el correcto funcionamiento de la promoción.
Consulta aquí cómo configurar el consentimiento de los textos legales de la promoción.
Paso 5. Configura la cabecera y el pie de promoción
A continuación, revisa los siguientes aspectos de la promoción:
Cabecera y menú
Adicionalmente, tienes las siguientes funcionalidades adicionales para personalizar las páginas de la promoción:
- Personalizar el nombre de cada página y el icono que lo identifica dentro del menú de la promoción. Por ejemplo, puedes cambiar el nombre de la página “Bienvenida” por “Inicio”.
- Añadir nuevas secciones en el menú de la promoción para presentar contenido adicional.
Nota: La cabecera y el Menú de la promoción se pueden deshabilitar.
Pie de promoción
Desde el apartado Editor > Diseño > Pie de promoción, podrás personalizar el contenido que quieres mostrar en el pie de promoción, o desactivarlo si no te interesa.
Nota: El pie de promoción se puede deshabilitar.
Paso 6. Configura los aspectos virales de la promoción
A continuación, deberás personalizar el contenido que se mostrará cuando los usuarios compartan la promoción, para así conseguir una mayor viralización de tu promoción o concurso. Además, tienes la posibilidad de habilitar el módulo "Mis Redes", que te permitirá mostrar tus redes sociales a los usuarios durante el proceso de registro y/o votación.
Contenido viral
Desde el apartado Editor > General > Compartir podrás configurar el contenido viral, que es el mensaje que se mostrará cuando el usuario participante comparta la promoción con sus amigos para invitarles a la promoción. Podrás personalizar el mensaje de compartir según el canal en el que quieran difundir la promoción para invitar y conseguir reclutados.
Deberás completar los contenidos de los siguientes apartados:
A) Genérico. Te permitirá configurar los contenidos genéricos de la promoción:
- Imagen viral: Es la imagen que acompañará el texto a compartir. Para que sea óptima para las redes sociales, te recomendamos como medida 1200px de ancho por 630px de alto. Se compartirá esta misma imagen para Facebook y Pinterest. En caso de no subir una imagen específica para este apartado, al compartir se difundirá la imagen principal de la promoción.
- Contenido genérico: Es el texto viral que se difundirá en las redes sociales cuando el participante difunda la promoción desde el botón de compartir de la página principal, del formulario de registro y de la cabecera de la página del ranking.
B) Reclutamiento. Es el contenido que se propone por defecto para compartir en las redes sociales desde la página final.
C) Participación. Es el contenido que se propone por defecto para compartir en las redes sociales al compartir una participación en la galería o bien desde la página de muchas gracias. Aprende cómo configurarlo.
Nota: Opcionalmente, desde la pestaña "Redes" tienes la posibilidad de configurar las redes sociales que presentará el módulo "Mis Redes", así como también podrás deshabilitar completamente el botón "Compartir" de la promoción.
Módulo "Mis Redes"
Desde el apartado Editor > General > Mis Redes podrás habilitar y configurar el módulo "Mis Redes", que te permite personalizar la ventana que se le presentará al usuario durante el proceso de registro o de votación para animarle que visite y siga tus redes sociales.
El módulo Mis Redes se puede personalizar con páginas de Facebook, así como con cuentas de Twitter, Instagram y YouTube.
Aprende aquí cómo configurar el módulo "Mis Redes" paso a paso.
Nota: El módulo Mis Redes viene deshabilitado por defecto, por lo que se puede habilitar de forma opcional.
Paso 7. Comunícate con los participantes a través de la Plataforma de Emails
Si necesitas comunicarte con los participantes durante y después de la promoción, puedes utilizar este apartado para crear, personalizar y enviar emails.
Podrás configurar emails automáticos para dirigirte a los participantes con alguno de estos objetivos:
- Agradecer la participación cuando se registran.
- Comunicarte con los ganadores.
- Enviar un email a todos los participantes confirmando que se ha terminado la promoción y agradeciendo su participación.
Paso 8. Realiza un test, activa y difunde la promoción
Una vez hayas configurado todos los aspectos de la promoción, te explicamos los tres pasos que deberás realizar para poder lanzarla a tu público objetivo.
Realiza un Test
Antes de lanzarla y anunciarla a tu público objetivo, es importante asegurarse que la promoción se visualizará y funcionará correctamente. Para ello, dispones de la herramienta "Modo Test", que te permitirá realizar una prueba real de la promoción, para así poder participar en ella tal y como lo harán los usuarios una vez activada y poder así comprobar que la promoción funciona de la forma esperada antes de lanzarla.
Consulta en este tutorial cómo realizar un test de tu promoción antes de activarla.
Activa la promoción
Una vez hayas configurado todos los aspectos de la promoción, podrás activarla desde la página de gestión de la promoción, donde te permitirá realizar el pago.
Publica y difunde la promoción
Una vez activada, el siguiente paso es publicar la promoción. Al crear la promoción se genera una URL, que es el enlace principal de la promoción. Por defecto este enlace principal dirige a un microsite donde se presenta la promoción. Además, y de forma no excluyente, puedes publicar el sorteo o promoción en una página de Facebook o incrustada en tu blog o web.
Desde el menú "Recursos de publicación" podrás gestionar cómo quieres publicar y difundir la promoción. Recuerda que podrás difundirla por varios canales, utilizando siempre el enlace principal de la promoción, pues es el único compatible con cualquier tipo de dispositivo.
Consulta en este tutorial todas las opciones de publicación de la promoción que tienes disponibles.
Podrás difundir la promoción a través de los siguientes métodos:
- Con el enlace directo a la promoción.
- Con el botón ‘Compartir‘ de Facebook, Twitter, Pinterest y Email.
- Utiliza Facebook Ads para dar más visibilidad a la promoción. Una de las formas más efectivas de conseguir mejorar la visibilidad de la promoción es a través del servicio de publicidad de Facebook, que te permitirá crear un anuncio para promocionar el concurso y conseguir generar tráfico a la promoción. Para ello, deberás acceder a la página de anunciantes de Facebook y crear un anuncio para promocionar el concurso. Este tutorial te guiará paso a paso si es la primera vez que creas un anuncio con Facebook Ads.
También te recomendamos este artículo con consejos y recomendaciones para difundir la promoción y llegar a tu público objetivo de forma optimizada.
Paso 9. Gestiona el transcurso y finalización de la promoción
Una vez has lanzado la promoción y los usuarios ya hayan empezado a participar, te explicamos todas las acciones que podrás realizar para gestionar los participantes, consultar las estadísticas, gestionar la asignación de los premios y la obtención de los ganadores, así como configurar la finalización y cierre de tu promoción.
Acceso a la lista de participantes
Desde el menú "Participantes" podrás consultar la lista de los participantes de la promoción para así realizar alguna de las siguientes acciones:
- Consultar la información de todos los participantes y descargarla en Excel.
- Gestionar las participaciones y aplicar filtros a la lista de participantes según criterios de participación y aplicar acciones.
Acceso a las Estadísticas
Desde el menú "Estadísticas" podrás conocer la evolución de los participantes y su interacción con la promociión. Esta información estará disponible desde que se registre el primer participante y aún después de que la promoción finalice.
Aprende más sobre la información que podrás conocer en este apartado.
Gestión de premios y ganadores
Easypromos proporciona un completo sistema de Gestión de Premios y ganadores que te permitirá asignar premios a los usuarios que participan en tu promoción.
Concretamente, la plataforma te permite asignar el premio/s de dos formas diferentes:
- Por Sorteo aleatorio: Te permitirá realizar un sorteo final entre todos los participantes o un conjunto de los participantes.
- Por asignación manual: Te permitirá asignar un premio a un usuario o a un grupo de usuarios de forma manual, por ejemplo, asignar el premio al usuario más votado.
Finalización y cierre de la promoción
La finalización de una promoción se controla a través de las fechas configuradas en la promoción, de forma que cuando se supera la "Fecha de fin de publicación", la promoción pasa de estado activa a estado expirada y, por defecto, la promoción se despublica y deja de ser visible, y en este caso, se presenta la pantalla de "promoción finalizada".
Como administrador del concurso tienes la posibilidad de editar el contenido de esta pantalla de "promoción finalizada", o incluso republicar la promoción para que vuelva a estar visible, por ejemplo, si quieres mostrar los ganadores de la promoción o seguir manteniendo visible el ranking de participantes.
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