search shadow

Tutorial: Cómo configurar una promoción para ‘Validar códigos’ Seguir

Comentarios

32 comentarios

  • Avatar
    Oscar Seuba

    ¿Cómo se podría evitar que un cliente con varias cuentas de Facebook use un código que ha obtenido en una compra, en una de sus cuentas y los correlativos, que en realidad no ha obtenido en la tienda, en otras de sus cuentas de Facebook?

    El problema sería que los auténticos propietarios de los códigos introducidos anteriormente no los podrían usar ya que estos ya se habrían usado.

    Espero haberme explicado. :)

     

    0
    Acciones de comentarios Permalink
  • Avatar
    Carles Bonfill

    Hola Oscar,

    Muchas gracias por escribirnos y por interesarte por nuestra aplicación de 'Validación de códigos'.

    Si quieres que el código que vas a repartir solamente pueda validarse una vez, tienes la posibilidad de marcar que los códigos que introduces en la aplicación sean de un solo uso. Al marcar esta opción, cuando el usuario introduzca su código en el formulario de registro, la aplicación comprobará que el código no se haya utilizado anteriormente. Si el código ya ha sido utilizado, entonces el usuario no podrá validarlo y, por lo tanto, no podrá completar el proceso de registro.

    Encontrarás esta opción en la pantalla de configuración de los códigos:

    Codigos_un_solo_uso.jpg

     

    Esperamos que la información sea de utilidad. No dudes comunicarte de nuevo con nosotros para cualquier otra consulta.

    ¡Saludos!

     

    Soporte Easypromos 

    http://www.easypromosapp.com

    Ayuda:  http://easypromosapp.zendesk.com 

    Preguntas frecuentes:  http://www.easypromosapp.com/preguntas-frecuentes 

    Blog:  http://www.easypromosapp.com/blog

    0
    Acciones de comentarios Permalink
  • Avatar
    Oscar Seuba

    Gracias por tu respuesta Adrián.

    0
    Acciones de comentarios Permalink
  • Avatar
    Alexander Bernal

    Hola Buenos Dias, 

    Estamos planeando con un cliente utilizar EASYPROMO, para realizar una campaña entre sus clientes para que ellos validen su codigo personal y participen en un concurso, para lo cual la pregunta que tenemos en la agencia es ¿Cuantos códigos máximo podemos meter en la aplicación?.

    Os agradezco lo más pronto posible la respuesta, 

    Un saludo, 

     

    Alexander Bernal

    Director de Proyectos

    Adinteractive.es

    0
    Acciones de comentarios Permalink
  • Avatar
    francisco ferrari

    Hola. Mi pregunta es la siguiente:

    Si yo tengo que idear previamente los códios para que sean validados por la app al momento en que un cliente lo ingrese, probablemente me veré utilizando un patrón alfanumérico para mantenerme organizado: por ejemplo: (codigo 1) AAA111,  (codigo 2) AAA112, (codigo 3)  AAA113, ......etc . Así hasta agotar los números y las letras.

    Lo que hace muy probable que cualquier cliente capte esta lógica e ingrese sus códigos sin realmente poseerlos.

    ¿Cómo debo hacer para seleccionar los códigos manualmente? 

    0
    Acciones de comentarios Permalink
  • Avatar
    francisco ferrari

    ¿Cómo DEBERÍA HACER para seleccionar EFICAZMENTE estos códigos?

    0
    Acciones de comentarios Permalink
  • Avatar
    Carles Bonfill

    Buenos días Francisco,

    Muchas gracias por contactar con nosotros.

    En este caso, lo que te recomendamos es que utilices una herramienta que te permita generar combinaciones de códigos aleatorios. Te recomendamos estas dos herramientas:

    1. Random.org permite generar los códigos y decidir que la combinación incluya dígitos números, letras en mayúsculas y letras en minúsculas.
    2. Videotutorial donde se explica cómo generar cadenas aleatorias con Excel.

    Esperamos que la información sea de utilidad. Si podemos ayudar en alguna otra consulta, quedamos a tu disposición.

     

    El equipo de Easypromos

    0
    Acciones de comentarios Permalink
  • Avatar
    francisco ferrari

    Muchísmas gracias por la pronta respuesta.

    Cualquier otra consulta, les escribo.

    0
    Acciones de comentarios Permalink
  • Avatar
    Yesica Mata

    Mi pregunta es la siguiente. Puedo premiar varios códigos??? La promoción que quiero realizar es que los clientes introduzcan un código y diariamente sortear un premio. En total serían, diez días y diez premios. ¿Se puede hacer? O tengo que utilizar alguna opción más.

    0
    Acciones de comentarios Permalink
  • Avatar
    Carles Bonfill

    Buenos días Yesica,

    Los códigos que se introducen no pueden ir asociados a premios, pero sí puedes combinar el "valida tu código" con un "momento ganador", y establecer un momento ganador para cada día de tu promoción. Así, el usuario que participa e introduce el código prueba suerte, y si coincide con el momento ganador previamente establecido, tiene premio. Consulta el apartado de "Momento Ganador".

    0
    Acciones de comentarios Permalink
  • Avatar
    Yesica Mata

    Gracias Adrian. Entonces yo empiezo con la aplicación de "valida tu código" y en alguna parte de la configuración me imagino que me deje añadir el "momento ganador". Es así, o lo tengo que hacer de otra manera. 

    0
    Acciones de comentarios Permalink
  • Avatar
    José Manuel garcía

    Hola, mi duda es la siguiente; Un cliente que acude a mi negocio y coge un código de validación, debe en primer lugar dar  click a "me gusta" y registrarse con el código, pero la duda es la siguiente, si este cliente que ya se registró y le dio click a me gusta, ¿no puede validar más códigos? o una vez que le da al "me gusta" puede introducir los códigos que el vaya consiguiente con sus compras de tal manera que y como es lógico tenga más posibilidades de ser el ganador...entonces, cada vez que quiera valuar un código (siendo ya fan de la web) debe registrarse???

     

    Muchas gracias, espero la solución, pues es la duda que tengo para iniciarme en con esta aventura

    0
    Acciones de comentarios Permalink
  • Avatar
    francisco ferrari

    Hola, no soy el administrador de este foro, pero creo tener la respuesta a tu pregunta. Y es SÍ. Una misma persona puede introducir varios códigos y así sumar chances.

    De igual manera, la aplicación no te tabula las entradas (al menos la gratuita que observé) si no que te arroja en un archivo personal para administrador, las entradas de los usuarios por separado

    0
    Acciones de comentarios Permalink
  • Avatar
    francisco ferrari

    HOLA. ALGUIEN PODRÍA RESPONDER CON CERTEZAS A ESTE COMENTARIO?

    "Hola, mi duda es la siguiente; Un cliente que acude a mi negocio y coge un código de validación, debe en primer lugar dar  click a "me gusta" y registrarse con el código, pero la duda es la siguiente, si este cliente que ya se registró y le dio click a me gusta, ¿no puede validar más códigos? o una vez que le da al "me gusta" puede introducir los códigos que el vaya consiguiente con sus compras de tal manera que y como es lógico tenga más posibilidades de ser el ganador...entonces, cada vez que quiera valuar un código (siendo ya fan de la web) debe registrarse???"

    0
    Acciones de comentarios Permalink
  • Avatar
    Carles Bonfill

    Hola José Manuel y Francisco,

     

    En respuesta a vuestra consulta, os confirmamos que los usuarios podrán participar en la promoción tantas veces como códigos dispongan. Para ello, en la versión Premium y Marca Blanca el administrador puede permitir 'Participaciones múltiples', de forma que los usuarios puedan participar múltiples veces. Así, el usuario deberá completar el formulario de registro cada vez que quiera registrar un código.

    En este sentido, el flujo de participación en una promoción de 'Valida tu código' es el siguiente:

    1. Página de inicio, donde el usuario encuentra el botón 'Participa', que les lleva al formulario de registro.
    2. Formulario de registro, donde el usuario deberá completar los campos de datos personales (nombre, e-mail, ciudad, etc.), así como introducir el código. Al darle en 'Terminar', la aplicación verificará si el usuario ya es fan. En caso de no serlo, entonces se le abrirá una ventana pop-up para que el usuario haga 'Me Gusta' a la página.
    3. Una vez terminado el formulario de registro, accederá a la pantalla final y el participante ya habrá registrado el código.

    Nota: Para cada nuevo código que quieran registrar deberán acceder de nuevo a la promoción y seguir los 3 pasos anteriores.

    De esta forma, los usuarios que hayan registrado más códigos tendrán más posibilidades que les toque premio, puesto que quedarán registrados con varias participaciones.

     

    Esperamos haber resuelto vuestras consultas. En cualquier caso, podéis abrir un** tíquet de soporte** para cualquier aclaración o información adicional que necesitéis.

     

    Saludos,

     

    0
    Acciones de comentarios Permalink
  • Avatar
    Carles Bonfill

    Hola Yesica,

    Muchas gracias por tu mensaje y por utilizar Easypromos. En respuesta a tu pregunta, podrás configurar el módulo de 'Momento Ganador' desde el formulario de edición de la promoción, donde encontrarás la sección 'Momento Ganador'. Marca la casilla para habilitar el módulo:

    Habilitar_momento_ganador.jpg

    A continuación, ya podrás empezar a configurar los diferentes momentos ganadores. En este ** tutorial** explicamos paso a paso cómo programarlos.

    Si tienes cualquier otra duda o necesitas más información, puedes abrir un ** tíquet de soporte** y te ayudaremos encantados.

    Saludos,

     

    0
    Acciones de comentarios Permalink
  • Avatar
    francisco ferrari

    Gracias por la respuesta.

    En la versión BÁSICO no se permiten las participaciones múltiples?

    0
    Acciones de comentarios Permalink
  • Avatar
    Carles Bonfill

    Hola Francisco,

    las participaciones múltiples es una funcionalidad que solamente está disponible en las versiones Premium y Marca Blanca, con lo que te confirmamos que en la versión Básica no está disponible.

    Un saludo!

    0
    Acciones de comentarios Permalink
  • Avatar
    francisco ferrari

    Gracias por las respuestas. Me pasaré a PREMIUM entonces

    0
    Acciones de comentarios Permalink
  • Avatar
    francisco ferrari

    Hola. Ya está corriendo la promo. Ahora me surge una nueva duda. Mi idea es que con los mismos cupones se sorteen varios premios en diferentes momentos,

    Puede hacerse esto? Asignar varios ganadores pero en diferentes dias???

    0
    Acciones de comentarios Permalink
  • Avatar
    Carles Bonfill

    Hola Francisco,

    ¿Nos podrías explicar un poco más tu idea? Por favor, abre un tíquet de soporte y así podremos tratar personalmente tu caso.

    ¡Muchas gracias!

    0
    Acciones de comentarios Permalink
  • Avatar
    francisco ferrari

    Hecho! abrí un tiquet nuevo.

    0
    Acciones de comentarios Permalink
  • Avatar
    Carles Bonfill

    ¡Buenos días Francisco!

    Muchísimas gracias, acabamos de responder a vuestro tíquet de soporte. 

    Saludos,

    0
    Acciones de comentarios Permalink
  • Avatar
    Talika_Spain

    Buenas tardes,

     

    Estamos preparando una promoción con vuestra plataforma donde se tendrán que validar códigos. Por otra parte y dentro de esta misma promoción, el cliente quiere que en el PDV haya esta misma promo donde el usuario participará introduciendo el código en una urna (llegando así a las personas que no tengan Facebook). ¿Es posible que de estos códigos escritos a mano el Community los pueda introducir en la plataforma Easypromos?  

     

    Gracias!!!!!

    0
    Acciones de comentarios Permalink
  • Avatar
    Carles Bonfill

    Hola Talika,

    Muchas gracias por contactar con nosotros, encantados de poder ayudar.

    Te confirmamos que en una promoción 'Valida tu código' dispones de un campo donde podrás insertar todos los códigos que váis a repartir entre los usuarios, y éstos serán los códigos válidos que permitirán a los usuarios registrarse a la promoción. 

    Aprovechamos para indicarte un enlace donde explicamos en detalle cómo funciona la promoción del tipo 'Valida tu código': http://www.easypromosapp.com/valida-tu-codigo/

    Si tienes cualquier otra duda al respecto, puedes contactarnos a través de: https://easypromos.zendesk.com/anonymous_requests/new

    ¡Un saludo!

    0
    Acciones de comentarios Permalink
  • Avatar
    Talika_Spain

    Buenas tardes Adrián,

    Gracias por la respuesta. Pero lo que queríamos saber es que si tenemos otros códigos en papel, si el Community los puede introducirlos, sin que las personas que tengan estos códigos tengan perfil en Facebook. Espero haberme explicado mejor.

     

    Gracias!!!!

     

    0
    Acciones de comentarios Permalink
  • Avatar
    Carles Bonfill

    Hola de nuevo Talika,

    Para que podamos asesorte mejor en vuestra consulta, ¿nos podrías escribir a través de https://easypromos.zendesk.com/anonymous_requests/new?

    De esta forma podremos orientarte mejor en las diferentes posibilidades de la herramienta.

    ¡Muchas gracias!

    0
    Acciones de comentarios Permalink
  • Avatar
    Jesica Alarcón

    Hola,

    Estoy pre-armando una promo de validación de código. Hemos repartido folletos con un código y queremos que la gente cuando entre a la aplicación, lo ingrese y de esta forma tenga un descuento para imprimir y presentar al local.

    Lo que me sucede es que toma cualquier código cómo valido,ya cargué los códigos válidos pero no los reconoce, entrega el cupón de descuento con cualquier palabra. No sé qué estoy haciendo mal...

     

    Aguardo una respuesta. Gracias!

    0
    Acciones de comentarios Permalink
  • Avatar
    Carles Bonfill

    Hola Jessica,

    se ha abierto un tíquet de soporte para poder atender a tu consulta, y así poderte ayudar. Se seguirá la comunicación a través del tíquet.

    ¡Gracias!

    0
    Acciones de comentarios Permalink
  • Avatar
    fedegottfried

    Hola, podrían decirme cuál es el máximo de códigos que puede cargarse en este tipo de acciones?

    Necesito subir un listado de códigos generados y quisiera saber cuál es el tope

    Muchas gracias

    Federico

    0
    Acciones de comentarios Permalink

Inicie sesión para dejar un comentario.